社群經營的三大好處，在開始前請你先想想

你有服務要提供嗎?

是專業如醫師、律師、顧問或是行銷、保險、仲介甚至是裝修家具、冷氣

你有專業想要介紹給大家嗎?

是否覺得很多同業明明服務沒有比你好，但接到的案子就是硬生生比你多呢

你有產品要賣嗎?

費盡心力開發出來的產品，你拍著胸脯覺得能夠幫助到大眾

但無奈行銷預算一直花，還是無法累積大家的信任感

如果有以上情形，請繼續看下去

我想點開這個專題的大家，想要經營社群，一定都有自己的理由

不外乎有可以增加個人品牌或產品的曝光度，而且是好的、有質感的曝光度

在曝光度增加後

如果你有搭配適合的人物設定或是產品機能介紹、他牌比較等等

長久下來，可以培養一群忠心的"鐵粉"

這群鐵粉不只是會買你服務、產品的主力消費者之外

他們更是會主動在外面替你宣傳的人，千萬要好好照顧好這群人

而為何能夠培養這群鐵粉呢？　答案就是"累積信任"

他們一開始可能只是因各式原因加入你的社群，可以是需求契合、議題有興趣

或是你的版面設計非常舒服簡潔、更甚者他們根本不知道你是誰，只是因為你的

大頭貼他們看了很順眼就順手加入了。

但有了第一步之後困難的才剛開始

你要如何讓這些隨意在你布置的網路小店瀏覽的人

對你個人產生信任、進而對你的產品或是服務有信心呢？

我自身雖然是一名醫師

但在進入繁忙的"婦產科住院醫師"生活之前

我就打定主意要創建個人品牌了

在開設粉專之前，我也跟打開這本書的你們一樣，覺得可能就是能夠

介紹自己的服務、專業或是產品

還能有一個地方可以抒發心情，一石二鳥何樂而不為？

但當時的我完全沒想到，後續的一連串旅程：做Podcast、逐漸被大家認識、接業配、改變美術風格、歷經一次大的公關危機、開始接演講、上傳影片，在值班、開刀、念書、準備醫院各種報告的空檔當中，絞盡腦汁想著貼文的主題、影片的主題，還要擠乾時間來做演講的投影片等等。

講這麼多不是為了要勸退大家，是要跟你說在這段旅程之中，除了默默達成當初設定的一萬人粉絲之外(完全真材實料，沒有花錢買任何一位粉絲)，也讓我反思做社群除了被看見之外的三大優點

　所以，第一個優點就是社群逼迫你必須快速關注業內消息，因為對一名經營社群的專業人士，這是最基礎的能力，當然如果是有財力請小編的人，就可以不用那麼辛苦了。

　但就算你沒有財力請小編，FB、IG也應該把相關領域的大頭們追蹤一輪，沒事就滑一下看一下限動，看到任何新聞要馬上想哪裡能與自身領域做互相連動！

在開始社群之前

在一切開始之前，個人品牌對你而言可能只是一個模糊的印象，這時候你該做的不是馬上設計LOGO或去拍美美的形象照。我們這時的第一步應該是想像你的＂品牌＂如果是一個人，他長什麼樣子？以可口可樂來講，他如果是一個人，應該是一位在派對、聚餐中那聚光燈的所在，且渾身散發出一種熱情奔放四溢的感覺。而如果是Apple，應該是一名穿著高雅、舉止優雅有品味的高級商務人士，提著一個小牛皮的公事包在城市中穿梭。

為什麼這個這麼重要呢？因為這不但會影響到你說話、寫作的口氣，甚至連美編、字體的選擇還有影片的節奏都深深地被品牌風格影響著！

聊完品牌的＂樣貌＂，接著就會有人說，TA!!Target audience!!我們要來決定受眾了對不對!不，先不要急，在決定受眾之前，我們應該決定自己的定位跟追求是什麼。

因為不管是貼文、限動、照片、還是現在的REELS影片，一般人看的可能是按讚數、分享數等等，但其實所謂的按讚數、分享數、收藏數雖然一部分代表著你貼文的成效，如同我自己貼文的收藏比例都將近讚數一半，但這對我而言都是一種"虛榮指數"

為什麼我會這麼說呢？

我們做社群基本上有兩個光譜，一邊是盡量做貼近大眾的議題，看標題大家就有興趣點進來

覺得看了好笑紓壓、或是照片很辣就點讚，這些讚、增加的粉絲數會讓創作者有一種＂在成長＂的錯覺 。

而光譜的另一端，是所謂傳達＂你真正想改變世人的觀念＂議題可能比較艱澀、也很複雜

大部分人看了就想跑 但是哪個對呢？

做一個小吃店做出一盤大家都喜歡的炒飯，有錯嗎？ 沒錯啊，你仍然能餵飽很多人，各個階層的消費者都能消費得起。

你也可以像日本從江戶川時代就開始廣為盛行的職人精神一般，目前大家比較有印象的應該就是壽司之神小野二郎，窮盡一生就為了捏出一個好壽司，小小的店面要提前一個月預約，號稱是「值得一生等待的壽司」。但難道一定要這樣才能活著嗎？

不，在兩個極端的例子中間，有千百萬種值得你找到自己定位的地方，只要你能找到生存之道，就都可以，一切都來自於你想把自己放在什麼位置。

就我而言，500讚的貼文不如我知道我真正影響了5個人一輩子的觀念，我一直都確定我想成為做飯給老饕吃的人，雖然不可能到壽司之神，但當個壽司高手也不錯，你說是吧！那你呢？你想要怎麼做？

定位也不是隨便訂的，也要看你自己的專業到什麼程度，畢竟我們是講專業人士的社群經營，你如果想要服務的是一般大眾，假設他們的認知能力是兩分，那其實你的能力有到五分就可以了。就像如果讓大學教授來教小學生數學，東拉西扯一大堆術語、函數的概念，小學生難道會吸收的比較好嗎，而且能力差距不要太大，反而你當初的學習歷程會是觀眾比較可以接受的，親切感就會由然而生。

那有的人可能就會問啦，像如果是醫師、律師、寫Coding的工程師等非常專業的職業，跟觀眾的差距就是很大，你要我刻意"降格"我也做不到吧！？沒錯，這時候你有兩條路可以嘗試，第一條就是多閱讀，尤其是市面上的報章雜誌，你會發現口語化的敘述方式會是一般大眾比較能接受的，不要動不動就吊書袋、吊行話，或許會有一種專業感沒錯，但大家聽不懂久了之後，自然也會默默棄追你，更不用提什麼親切感了(笑)。第二條路就是多跟專業之外的人聊天，再把話題引道到你最近想做的主題上，多聊幾個人你就會發現「原來大家有問題的點都蠻像的欸」、「原來大家問問題的方式都是這樣問」，時間久了自然就能理解大家的「痛點」哪裡，你的文章中自然也能貼近大眾，也就是所謂的接地氣啦！甚至標題也能下的非常吊人胃口，讓人想不點進來都很難。

像我本身有一篇關於事後藥，標題後面就加了「哪三種人可能沒效」，這時候不只女生，連男生可能都會好奇，哪些狀況下女伴可能沒辦法用事後藥堤防，就會點進來看，這時候只要你的文章內容夠優質，自然就能留下一些讀者啦！

這邊來做一個統整

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