促進參觀人潮與服務品質──入場優惠措施與事務員的召募1-2

二、人員招募與展場管理

綜上觀之，當時官展如同今日的國際大展，吸引各階層人士的造訪，在維持品質也相對重要；以今日美術館的展場管理上，如入口大門、服務台、寄物台、展覽空間、販賣部（售票處）等，這些都需要人員的引導。就官展在會場運作上，由總督府文教局社會課，進行召募女事務員（服務員），在資格條件上，以年滿15歲或16歲，小公學校學歷以上者，僅第1回（1927）有限定台灣女性，30歲以下；薪資上，約1天1圓至2圓之間；在應徵流程上，先寄履歷至文教局台展部，再由社會課與台展幹事進行面試，每回召募人數約10餘位至20位之內，但應徵人數相當多，如第6回（1932）有86位應試，第8回（1934）更有高達100多位參與，[1]且以女子學校為主，為高知識的名媛淑女。

年輕女事務員具有點綴會場氣氛，但身為第一線管理者，每日需因應千人，甚至假日高達上萬人次到訪，須兼顧參觀者秩序及展品安全，在執行的參觀規則有：1. 入場時須穿著鞋子，木屐、拐杖、雨傘必須要加以保管。2. 會場內嚴禁下列各項行為：（1）勿用手觸摸畫作。（2）禁止在指定場所外吸煙。（3）禁止使用毛筆萬年筆。（4）未經許可禁止模仿複製或攝影作品。（5）禁止攜帶危險物品。至府展時，簡章更有明確規定：「44條：參觀者如有擾亂秩序及風俗之嫌者，得禁止其入場或命其退場。第45條：參觀人應以肅靜為旨，並應聽從會場職員之指揮」。特別的是，第3回（1929）台展時，開放「特別攝影日」措施，只要不損壞到作品，即可允許攝影。由此可見，女事務員的工作相當繁多，以至於展覽結束後，塩月桃甫（審查員）為感謝辛勞，而擔心起她們的婚嫁問題，頗添溫馨之感。[2]

歸納彙整，官展雖短短十多日，卻有充份的配套措施，（一）會場服務：提供簡介、保管鞋子、咖啡廳及賣店。（二）優惠措施：門票折扣，特定日免票參觀，特別的是，第6、7回（1932、1933）的夜間延長開館，及第8回（1934）的門票義賣，前者彰顯新資源「電」的開發成果，後者將官展提升為公益活動。（三）參觀規則：穿著鞋子，勿攜帶雨傘，禁止觸摸展品、拍照、飲食及喧嘩等。（圖23）

資料來源

[1]《台灣日日新報》1934年10月17日第7版。〈台展參展作品收件18、19兩日∕審查為20、21日〉。

[2]《台灣日日新報》1927年11月7日第3版。〈大詰めの∕日の台展（最後一日的台展）〉。