2023-03-26|閱讀時間 ‧ 約 1 分鐘

產品經理必修課:想讓業務人員幫你賣東西?首先你得教會業務怎麼賣— 談業務人員的教育訓練

你可能會想:什麼?業務人員不是每天都在賣東西嗎?為什麼還要由我這個產品經理教他們怎麼賣?有沒有搞錯?
答案是:沒!有!因為基本上沒有業務天生就會賣東西,所以你需要辦教育訓練、籌備訓訓練內容、找講師教業務人員怎麼賣。
而在辦教育訓練之前,你必須先瞭解業務人員需要什麼樣的教育訓練,因此芽芽要來跟大家分享6種常見訓練業務人員的方式。
想讓業務賣產品,第一件事就是教他們怎麼賣
想讓業務賣產品,第一件事就是教他們怎麼賣

第1種方式:產品介紹

通常是一些很基本的產品資訊,例如產品的成份、規格、特色、跟競品的差異……等等,內容比較硬,但業務人員卻必須要搞清楚的事情。
在上產品介紹課時,通常會要求業務人員寫筆記;課程結束時,可以搭配隨堂測驗,驗收業務人員學習成果,好讓業務人員能認真上課。

第2種方式:產品話術

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你也是菜鳥PM嗎?正好,我也是。那麼我們應該會比較懂彼此的心情吧?讓我們一起聊聊開發新產品和優化新產品的過程中,遇到的技術性問題和情緒性問題吧:)
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