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產品經理必修課：想讓業務人員幫你賣東西？首先你得教會業務怎麼賣— 談業務人員的教育訓練
閱讀時間約 3 分鐘
你可能會想：什麼？業務人員不是每天都在賣東西嗎？為什麼還要由我這個產品經理教他們怎麼賣？有沒有搞錯？
答案是：沒！有！因為基本上沒有業務天生就會賣東西，所以你需要辦教育訓練、籌備訓訓練內容、找講師教業務人員怎麼賣。
而在辦教育訓練之前，你必須先瞭解業務人員需要什麼樣的教育訓練，因此芽芽要來跟大家分享6種常見訓練業務人員的方式。
第1種方式：產品介紹
通常是一些很基本的產品資訊，例如產品的成份、規格、特色、跟競品的差異……等等，內容比較硬，但業務人員卻必須要搞清楚的事情。
在上產品介紹課時，通常會要求業務人員寫筆記；課程結束時，可以搭配隨堂測驗，驗收業務人員學習成果，好讓業務人員能認真上課。
第2種方式：產品話術
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「專案管理」已經是現代人的必修課，在工作中你可能是專案經理，或專案團隊的一員，學習專案管理能讓你的工作更加順遂；而在人生中，很多事情背後的本質也是專案，了解專案管理的概念，則能夠讓你對於自己人生有更多的主動權。這一系列，芽芽把專案管理的精華，濃縮成五分中可以讀完的篇幅，希望能把專案管理的知識，用更簡單的方式分享給大家。
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Hi 大家好，我是Ethan😊
相近大家都知道保濕是皮膚保養中最基本，也是最重要的一步。無論是在畫室裡長時間對著畫布，還是在旅途中面對各種氣候變化，保持皮膚的水分平衡對我來說至關重要。保濕化妝水不僅能迅速為皮膚補水，還能提升後續保養品的吸收效率。
曾經，我的保養程序簡單到只包括清潔和隨意上乳液
近期在準備產品經理的職涯訪談，剛好把一些產品思維紀錄一下，包含對於產品工作的理解、產品規劃流程、和產品經理的自我反思，這篇不代表最正確的答案，僅代表個人在產品經理道路上的思維。
產品經理在企業中扮演著重要的角色，需要具備清晰的思維和溝通能力，以及對市場需求的洞察力和專案管理的能力。這篇文章分享了產品經理的工作職掌以及所需的能力，更重要的是思考，自己真正的目標，以及可採取的行動。
在企業管理中，產品經理（Product Management）與專案經理（Project Management）這兩個角色雖然都被簡稱為「PM」，但實際上存在著相異之處與部分重疊。
當客戶經理不斷向上傳客戶需求時，產品經理要如何接？要如何分析客戶需求進行產品規劃？針對大中小的客戶要如何應對？這篇想記錄在 SaaS／B 端產品會遇到的應對應退。
產品規劃難免遇到失誤，但產品經理如何進行自我覆盤？在事情發生之後又要如何找到原因，以免下次能夠避開？這篇會透過「產品技能、產業知識、團隊協作」三個面向來記錄我的覆盤方式。
常聽人說，PM要處理的事包山包海，還真的所言不假，舉凡老闆、業務、行銷、工程師、設計師，甚至財務法務，通通都得是你的老相好。
對產品團隊來說，一個好的PM有三大核心價值，包括商業敏銳度、開發技術，以及使用者體驗。
基本上產品經理在前期會蒐集和分析大量的需求，然後區分優先級後，針對優先級高的需求，進一步規劃具體的功能使用流程和邏輯，所以，其中涉及到的硬實力有哪些呢？我覺得可以總結出三項……
花70％的時間在研究和分析上，而非設計
用戶研究對於產品經理來說是非常重要的，通常規模較大的公司會成立專門的用戶體驗設計部門(UED Center)來負責，除了專業性較高之外，也能夠避免產品經理帶入自身的偏見。
如果有UED的人負責做用研，那是不是產品經理就不需要做了呢？
講到面試，不免讓人覺得緊張，但工作面試其實很像相親，雙方通過短時間的溝通，來了解是否符合彼此的期望，並爭取進一步相處的機會。有些人可能會掩飾，甚至曲解本身的想法，去迎合面試官和崗位的要求，但我覺得在過程中也是你面試公司，甚至是直屬主管是否能符合你的未來規劃。
在【產品經理職場談】 — 帶你認識互聯網產品經理 這篇文章中，我們聊到產品經理是一個非常要求綜合能力的崗位，隨便翻翻產品經理的崗位描述，要求具備用戶調研、需求管理、商業洞察、數據分析、團隊協作、文檔撰寫、懂基礎開發技術、會使用Axure原型工具……等能力。
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