保養品怎麼賣

根據不客觀調查，我們每個人身邊都有一個賣保養品的朋友，更有可能你買了三個不同品牌的保養品，卻來自同一個製造廠商。

賣保養品的真相

賣保養品你第一個會拿到的資料是，來自研發單位提供的成份功效，這個功效會被行銷端加入需求。

• 例如，現在環境污染空氣中看不見的物質會破壞肌膚，所以萃取出最新技術，強化肌膚的防禦力。
• 但，只有這樣還是不夠的，要再加入品牌定位和顧客類別。

像是我早期在LG接三個保養品牌，分別是英式草本、韓方草本、韓式宮延。

研發部出了一款最新成份，具有深層保濕的功效，這成份會在三個不同品牌都出現，只是名稱會不同，行銷的訴求三個品牌也都一樣，分別放在三個不同品牌。

這時候，如果你要教三個不同品牌的新產品，成份功效也類似，就不能只看研發和行銷給的資料教，不然，你一定會被資深櫃姐罵，尤其是賣最貴的品牌，會說：「都差不多，我的客人不會去買便宜的。是要怎麼賣？」

然後業績不好就是老師教不好＞＿＜

所以要怎麼教銷售員賣保養品呢？

有品牌賣品牌，從品牌延伸生活需求，再從需求接產品。

（隨便示範不是真的這個成份,例如，新成份第五代玻尿酸

• 英式草本品牌，強調草本配方，從草本配方的故事說明保濕的重要，我在當時最常說的是匈牙利女王的故事，最後再加入草本配方加入新成份的產品。

依不同品牌做新產品的定位，再從客人定位去勾需求。

• 例如，最貴的韓式宮延品牌，銷售的對象要設定在買過的客人，因為品牌本身定價就不便宜，如果賣給新客人要很有技巧，才不會變成一次客。

知道要賣給誰銷售話術就很好設定，最好的方式是提供諮詢連連看，讓客人經由簡單的互動知道新品的優點，再加上實際的商品體驗，有時候不用做活動都能賣到缺貨。（話說，專櫃小姐一聽見缺貨賣的更好，很神奇～

如果沒有品牌話術呢？

請找出品牌三個特質，建立品牌話術與畫面，有畫面後再接產品與需求。

不知道怎麼做請找專家來~

為什麼不直接賣產品就好？

『殺價』和『一次客』

你選那一個？

都不想要對吧？

當身邊都有人賣保養品時，你就不能再只是賣保養品。

品牌＋專業＝商品銷售

請記住

客人不需要買商品，客人買的是為什麼？

銷售保養品也是

賣的不只是保養品

銷售保養品的專家天使美學銷售