從病患角度同理法律當事人｜矮袋鼠律師

今天難得的掛病號，原因是眼角的皮膚嚴重毛囊炎，甚至產生了豆點般大小的膿包，眨眼就痛，很是難受。

忍不住了，開庭前就跑去樓下眼科看醫生，醫生閒聊說，哎唷，你這不只用眼過度，是不是壓力也很大？我回答是之後，醫生就開始猜我的職業，看你穿得這麼正式，該不會是業務吧？

我笑著回答：「差不多，我是律師」這時不知道是不是醫生猜錯所以生氣，她往我的膿包一壓、一戳，我差點痛到發出豬叫。好加在，我還有點sense ，知道豬叫是沒有用的，醫生手裏有刀，叫了可能會被宰來吃。🐷

處理完膿包，醫生還把我傷口內的髒污都清了出來，這樣的痛持續了大概10幾分鐘，對我來說，彷彿度過漫長的三個小時。醫師邊聊她的訴訟經驗，我完全聽不下去，只知道她請律師的訴訟都輸了，然後很自豪她沒請律師時勝率高到不行🤣

被這位醫師耽誤的律師（？）處理完後，我回頭聯想到其實我的當事人在開庭時，多半跟今天的我有同樣感受：面對不確定且不熟悉的療程/訴訟程序，都會有不安心的感覺，如果醫師/律師在這個過程中，能夠多透過眼神交流，以及言語反覆確認病患/當事人有沒有跟上，這樣絕對可以建立起強而有力的信賴關係。

最後我真的要說，眼角好痛喔，可惡

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