職涯漫遊︱圖書館員都在做些什麼?

Christin Hume on Unsplash

工作時長

工作型態跟服務業比較像，平日跟假日都是輪班制，但上班時間是跟上班族一樣是8小時+休息時間，時間到就是打卡下班。

每天的日程都是固定的，除非有特殊情況需要支援，不然都是按自己被分配到的業務跟時程完成一天的工作，圖書館員是蠻需要團隊分工的工作，多數工作內容都會需要團體合作會來的比較省時跟省力。

提醒：所有的分享都會以我自身經歷作為分享的基礎，但部分內容還是會因為各單位的不同而有所不同。

主要工作內容

開館

為的是把館內的一切都整理好準備迎接讀者，基本上就是把雜亂的書、雜誌跟報紙整理好、椅子放整齊，收回前一日讀者遺留下的東西，影印機補紙、抄寫入口的人數數字等等的工作。

收拾還書箱

收拾昨日閉館後還書箱所累積的書，然後檢查並還書。

櫃台服務

你得抓準時機上廁所、裝水，在開館前坐到櫃檯去等待入館民眾，平日時都算是和平模式，除非圖書館有辦理一些特殊活動那就會是一場戰爭。

內容主要是協助讀者借還書、辦理、更新圖書證、協助讀者找尋館藏、影印機的使用教學以及借用電腦等服務，通常坐櫃台時間會佔據上班時間蠻大一部分。

找尋通閱書

通閱書就是那些透過網路申請或是到櫃檯請館員協助的調書，是一個可以申請A館的書到B館的取書的服務，找書這任務蠻重要的通常不會卡太久，會盡快把書給找到送出去。

打包要回去各館的書籍

因為每一天都會有許多還書，書籍並不會是同一個館別的，所以就有這樣工作要將各分館的書籍打包，送去等它們的書車來接走並送它們回家，要去分館的通閱書也會在這項工作一併處理。 

收從別的分館回來的書

有送出去的也就會有收回來的書，收回來的書籍分為分館調過來的通閱書跟在分館的還書，將書搬回工作區後要先檢查，還書部分都沒問題後會放上書車等待上架，通閱書的部分會按照日期排放在架子上等待讀者來取書。

把書送回架上

如同前面提到每天都會有很多的還書，分館的書要幫助它們回家，自己館別的書籍也要送回它應該待的書櫃上，而圖書館越大，書櫃就越多分類也就越細，雖然多數時候會記得大概的位置，但還是一個需要消耗時間跟耐心的工作。

閉館

閉館工作跟開館作業差不了多少，閉館時櫃檯還是會留1~2位館員繼續讀者服務的工作，其他人則是去收拾被亂放的書本雜誌、關掉桌上的燈以及統計今日入館人數，確認廁所及各個空間讀者都離開了才能打卡下班。

特殊狀況？

今天介紹的這幾項工作都是屬於團體合作的部分，除此之外還會有一些比較小單人可以進行的日常作業，例如:定時巡視館別等。

上述的工作內容無論是平日還是假日都會有，但也會有特殊狀況的時候通常會出現在假日，此時圖書館就會根據當日情形調整，像是遇到各種考試前大量的學生湧入圖書館，因應讀者的反映會比平常增加幾次巡視館別等情況。

個人業務

至於個人業務，會因為每個人負責的有所不同，這裡就不便一一介紹，大致上會分為每個人都有的書櫃整理這類型的工作。

跟每個人不同的業務，主要為行政事務、活動執行、新的書報雜誌的上架處理等類型的工作。

關於圖書館員這職業的介紹，如果喜歡的也可以看一下其他篇

職涯漫遊 - 圖書館員｜方格子 vocus

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