前篇文章分享了我自己在生活上親身經歷了「不知不覺成為了負面雪球的一分子」，
接下來我想要試著透過自己的觀點來分享書中的知識：如何面對與轉換負面情緒。準備面對
當遇到身邊的負面資訊時，
我們首先可以將這些情緒分類，
是抱怨、憤世忌俗、批判、競爭、控制、指揮、唱反調？
這樣做的目的是讓自己清楚對方的「表層情緒」，
進而理解對方真正的「深層原因」。
簡單舉個例子，
假如我看到一個韓國很漂亮的女星，
這時候若我和身邊友人說：「她那麼漂亮，一定是整形、一定是假的！會喜歡她的人眼睛都有問題！」
很明顯，這段話的「表層情緒」是“批判“，
而「深層原因」可能是源於我對自己的外貌「沒有自信」，
進而產生”嫉妒“的情緒，
而「沒有自己」又有可能是源於「沒有安全感」，
擔心自己會因為外貌而被他人討厭、被伴侶拋棄等等⋯⋯
所以當我們能簡單的先把接受到的情緒分類之後，
稍稍感受一下其情緒背後可能的原因時，
我們自己的心裡就會比單純的”被抱怨“來得舒服很多。
與此同時，也要意識到一件事，
就算是醫生（訓練有素的僧人），也會有感冒生病的時候（情緒會被影響），
意思是：
只要是人，都不會是完美的！！！
你會有情緒很正常，正在和你抱怨的人有情緒，當然也很正常～
轉換情緒的第一步
1. 覺察
就像前面提到過的，
不論是對方的或是自己的負面情緒，
要“意識”到負面情緒的出現，
並詳細列出每個情緒及其背後原因和評論。
這邊再一次犧牲自己的生活來舉個例子：
之前在文章中有提到本人目前是設計系的大四生，
因此從去年的七月開始便在畢業專題的水深火熱之中，
從討論主題開始，一直到確定主題、執行、設計、輸出的過程中，
我和組員有非常多的摩擦，
我常常抱怨：
組員在選擇主題的時候想得太淺、開會次數密集且時數過長又沒有效率、沒有安排好進度以至於每次審查前的一週每天都要熬夜趕進度（設計系通病）⋯⋯
但重點是我卻忘了評估自己對這個團隊有多少「貢獻」，
我忘記自己光是想著他們在主題選擇上有所缺陷，但我也沒有提出實質的建議；
我抱怨他們開會的次數、時間和方式，但我卻沒有想辦法領導會議的走向⋯⋯
如果當時的我能想到這一步，
不要說生氣、抱怨了，
我大概連不好意思的時間都沒有，
就會忙著想辦法解決現況。
對情緒的覺察力越強，擺脫的力量就越大
2. 停止
這個步驟我自己很常聽別人說過，
通常是用在「在把話說出口前，先在腦中想三秒」，
第二步驟就是這樣的道理
3. 調換（轉譯）
我認為這是最重要的一步，
調換的意思不是指要你把收到或產生的負面情緒轉換成正面（自欺欺人？），
其實就像一開始提到了，
例如把「生氣」轉譯成「惱羞成怒、心生防衛、懷恨在心」，
因此才能一步步抽絲剝繭、挖掘最深層的想法。
有個觀念也想分享給大家，
以生氣為例子，
很多時候我們是自己「選擇」要生氣的，
這是因為有一道「情緒化」的程序在我們腦中說：「如果有人惹惱了我，我就無法感到快樂或舒服」，
因而產生相對應的情許與反應（大吼、敲桌子、打人），
想像一下你是正在控制飲食的人，
有人問你要不要一起吃宵夜，
你可以選擇拒絕，
情緒也是同樣的道理，
而且在拒絕和別人一起吃宵夜後，
除了能讓身體往自己期望的方向邁進之外，
同時也會有種成就感。