手遊《大富翁GO》運營模式解析（社交篇）｜【手遊觀測站 Vol.2】

前言

前一篇針對大富翁GO的內容，以博弈的角度切入觀察，並討論遊戲透過高頻率更新活動、並在其中投放大量資源，以此提供頻繁的正反饋，來刺激玩家持續遊戲。

本篇則會從社交的角度出發，探討遊戲中藉由那些機制，在玩家是單人進行遊戲的大前提下，創造出好友、甚至與整個世界互動的活絡社交氛圍。

社交體驗

桌遊版的大富翁是種即時的社交活動，而強調單人遊戲的GO該如何營造社交的氛圍，是值得深入探討的議題，以下筆者以來說明自己對遊戲中社交部分的觀察。

好友系統：簡化並僅專注於熟人間的社交

添加好友完全倚賴分享外部連結，點擊後也沒有送出申請的流程，會直接與發出邀請的玩家成為好友，作為一款社交佔比高的遊戲，相關系統卻如此簡化的原因有下：

1. 使用連結而非遊戲內添加好友，讓玩家邀請平時社交媒體上會接觸的對象，這些人更容易在生活中討論遊戲、產生群體效應，加深彼此對遊戲的參與程度
2. 當玩家主動邀請熟識的人一起玩時，申請流程是多餘的，通知是否成功添加即可
3. 完全不顯示好友細節資訊，避免社交事件調用久未登入或BOT玩家時穿幫
4. 推薦好友的名單，也會根據玩家加入的好友去拓展，概念類似臉書的「你可能認識..」

當好友人數達一定後，遊戲便不再列出推薦好友清單，這對一款重視社交的遊戲看似不合理。但正如上面所說，GO更注重玩家生活圈內能接觸到的人，因此好友並不追求多、而是追求能穩定參與遊戲、確保彼此的活躍程度的對象。

社交事件：打擊和搶劫

遊戲中發生最頻繁、且最容易引起玩家間討論的系統，非社交事件莫屬，這類事件讓玩家見面時有個話題，例如「你剛剛是不是打我」或「你剛剛是不是偷我錢」，這些互動都會強化兩方對遊戲的參與程度。

而社交事件作為現金資源的主要產出管道，這一塊的設計和CM類似，促進互動的動機主要建立在「復仇」這件事上。每次玩家登入遊戲時，首先會跳出的是有哪些玩家搶錢、或打擊了自己的建設，這張清單方便玩家第一時間清楚該"報復"哪些玩家。

從盤點的結果來看，社交事件有下列特點：

• 打擊和搶劫兩個事件會交替發生，但打擊的發生率更頻繁，約為搶劫事件的2倍，但搶劫事件的收益約是打擊的2倍
• 猜測社交事件存在補正機制，滿足條件時透過機會卡來觸發打擊或搶劫事件
• 打擊和搶劫一旦發生，都會透過手機推播讓玩家知道，鼓勵玩家開啟遊戲，當玩家在沒有盾牌時關閉遊戲，也會跳出推播提醒玩家去補盾

下面來細看一下打擊和搶劫的設計。

打擊的邏輯

打擊事件觸發後，玩家會前往另一名玩家的地圖上，並選擇破壞一處建設。這個事件的博弈性主要來自在打擊到對方建築時，對方的建築是否受到盾牌的保護，這點不僅影響獲取金額的大小、也影響到排行榜的分數。

根據觀察，打擊的選擇有以下的邏輯：

• 不會自動選擇久未上線的好友來打擊，因為他們不會產生互動
• 打擊對象會有路人，並選擇和玩家當前建設進度接近的玩家，載入地圖更快
• 打擊會穿插路人猜測是避免針對性過強、及確保玩家會不時打到沒盾的對象
• 玩家可以選擇要打擊的對象，但針對單一玩家的打擊有次數上限

搶劫的邏輯

觸發搶劫事件後，玩家隨機從12處抽選，達成三個相同的圖案即領取對應等級的獎勵。可以確定的是，搶劫事件絕對不是自然機率，從抄錄的結果來看，取得中階獎勵的機率是最高的、其次是大獎，而小獎甚至完全沒有出現。

這個設計筆者猜測是用於避開極端情況，玩家若連續抽出最小獎勵的體驗無疑是不好的，而大部分取得中間獎勵，少數時候中大獎，可以確保玩家的基礎體驗、同時仍會期待抽到大獎，小獎這種抽出體感差的則極少出現。

根據觀察，搶劫的選擇有以下的邏輯：

• 由系統直接指定對象，無法像打擊選擇目標，猜測優先選身上現金多的玩家
• 抽選的名單中僅有好友，但久未登入也會出現在其中
• 抽選久未登入好友方便在其他好友身上都沒現金時，給出大獎金額

假社交：創造隨時都很熱鬧的感受

遊戲中存在多個看起來具備互動內容的要素，實際上卻是以單機的方式運作，卻可以讓烘托熱鬧的社交氣氛，這一類的設計包含下列項目：

收取租金：包含好友和非好友的多名玩家出現在棋盤上，停留在這些有玩家的格子上即可收取租金，金額則根據房子的數量而有高低，除了貼近桌遊版本的玩法外、也在此處創造了些許的社交氛圍。

公益福利：每次停留在福利格子上時自動往內存錢，但唯有在好友人數超過5人時才可開啟。由於好友人數要達到9人才有機會開出最大50倍現金，並獲得高稀有度貼紙包，外加不時看到錢往內存，這個系統在遊戲前期反而是添加好友的最大誘因。

公益福利的具體玩法可以參考以下影片：

假社交事件發生時雙方都會獲得反饋，以收租為例，收取租金的玩家會獲得現金、而被收租的玩家則會看到是誰拿走了這筆錢。公益福利則是一方開啟禮物盒、另外一方則在信箱中收到「協助某好友開啟禮物盒」的獎勵。

這些假社交的對象並非一成不變，會根據好友活躍程度進行實時調整，篩除掉活躍度低的玩家，讓社交事件引發的效應可以持續下去。

貼紙：創造遊戲內外的共同目標

玩家間除了互相搗亂外，亦有彼此合作的時候，貼紙蒐集的功能就屬於這樣的存在。

貼紙蒐集(或者集卡、集郵)在休閒博弈品類中，已然是必備的遊戲系統，這個系統除了支持長期遊戲的誘因，在玩家間的社交也扮演重要的角色。

貼紙蒐集除了每一冊蒐集完成時有獎勵，完成整套的蒐集另有限定的棋子和大量現金、骰子獎勵，這套系統開放時間長(約一季)，並且會隨著時間逐漸放大對玩家的吸引力。

除了在遊戲中高強度曝光的官方社團，亦有玩家自己成立的貼紙交換群組，實際加入後其中成員的互動非常熱絡，稀有貼紙甚至出現買賣的現象，可見其對玩家的重要程度。

貼紙系統包含以下的設計：

• 貼紙包皆帶有稀有度(1~5星)，便於控制前/中/後期的進程、及創造玩家的價值認知
• 不同稀有度的貼紙包，開出的貼紙數量固定，便於操作數量加碼的限時活動
• 稀有度4星以上會出現金色貼紙，這些貼紙不能贈與其他玩家，僅開放活動才可贈與
• 重複取得的卡片可以交換，或累積起來兌換骰子、貼紙包、百搭貼紙(可換任一張貼紙)，故低稀有度卡片對玩家仍會具備吸引力

根據盤點出來的產出管道來觀察，儘管核心遊戲貼紙包產出並不少，但僅限於低稀有度，高稀有度的貼紙包則投放在運營活動中，創造稀缺性的同時，也更方便控制產出。

高稀有度貼紙包作為最高的追求，除了大課玩家可以從活動中取得外、也投放少量在以活躍度為主的系統(如每日任務)上，來確保無課或小課玩家對遊戲的參與度。

除了產出管道和掉落機率外，筆者觀察貼紙還有分群機制，為了促成玩家的交換而設計，不同群的玩家取得的同一張貼紙的難度並不相同，如下圖所示：

前期：

低稀有度(1~3星)的貼紙產出相對多，故前面幾冊蒐集容易，主要以分群機制作為卡點，前期禮包不會投放5星貼紙包，因為初期玩家蒐集的貼紙少，投放後期目標的高稀有卡包意義不大，投放太多也容易破壞後期的蒐集體驗。

中期：

開始出現稀有度4星的貼紙，故這時主要容易卡在最後一張卡(參考上圖稀有度配置表)​，S9是筆者第一個明顯感受到卡住的地方，這邊也是第一個造型的投放點，提供玩家額外的誘因來完成蒐集、並從前期進到中期的蒐集階段。

後期：

多本蒐集冊都卡在5星貼紙，除了高稀有度貼紙包產出稀少外，金色貼紙不可交換的特性是另外一大主因。這個階段玩家對百搭卡的需求來到最大，並透過蒐集高星重複卡來兌換百搭卡，以用於兌換不可交換的金色貼紙。

根據觀察，後期卡片交換社群中會以星數作為交換標的，這個階段玩家願意用超出單張卡片的許多的星數(甚至要分多天來給)，來交換自己沒有的卡片。

通常在這個階段，官方會開始推出5星金卡的贈與活動。當然，這類活動仍存在限制，並非所有金卡都會推出贈送活動來讓玩家交換。

這個階段進度快(通常是資源較多的大課)的玩家會進入第二套的蒐集，遊戲提供金色版本的棋子作為誘因(可見下圖)​、並拉高每一冊完成的獎勵數量，但同時會增加更多蒐集冊來提高蒐集的難度，目前賽季第二套比第一套多了整整5冊。

整體而言，貼紙蒐集作為長期的遊戲誘因，透過難度控制來明確的前中後期體驗，並於不同階段讓玩家產生不同需求、循序漸進的完成目標，有助於保持玩家長時間的遊戲追求與社交動機。

造型：帳號核心價值

桌遊版的大富翁有各式各樣的棋子(Token)，方便玩家在遊戲時易於辨別誰是誰。而在運營版本中將這個展現個人化的設計最大化發揮，推出棋子和盾牌的造型供玩家蒐集，對筆者來說，這可以說是遊戲中最為吸引人的最終追求。

造型分為單色和彩色的版本，單色投放於遊戲成長上，例如登入簽到、帳號等級成長，而彩色的則靠進度條、排行榜、獨立玩法等運營活動取得。

遊戲針對這類造型設計收藏庫，除了讓玩家一覽自己的成就外，也透過在解鎖新的展覽櫥窗時提供獎勵，促成玩家持續蒐集更多的動力。

結語：按照遊戲歷程滿足不同社交需求

從社交的角度來觀察，《GO》的機制貼合了玩家在不同遊戲階段時容易產生的社交需求，並藉此壯大了玩家群體。在遊戲初期，玩家需要更多好友，否則難以引發社交事件在好友間產生話題性。因此，公益福利系統在前期被強曝光，而不是強制邀請新人，因為這時玩家需要的是擴充好友數量，而不是在意產生互動的玩家是否為新人。

在確保了基礎的好友數量後，社交事件得以產生話題性，先確保了玩家彼此透過群體產生一定的活躍。而到了遊戲的中後期階段，只是產生話題已經不足夠，還需要讓群體間有個共同的目標，對彼此產生實際的遊戲資源貢獻，因此誕生了較為短期的夥伴活動和長達一季的貼紙蒐集活動等機制。

在機制設計方面，《GO》打破了筆者過去對建立遊戲社交圈的認知。過去認為需要透過全真人互動才能創造出社交氛圍，但實際上，《GO》通過真假混合，讓熟人之間參與真社交以提高遊戲討論，而部分給獎的管道則讓假設交介入。這不僅大幅降低了全真人參與的門檻，還讓玩家感受到遊戲隨時都有很多人在玩的熱鬧氛圍。

總的來說，《GO》的成功證明了想打造活絡的遊戲社交氛圍，並非一定要透過複雜多樣的機制，或讓玩家全程參與其中，在現代追求高速的環境中，思考如何在短時間內促成社交動機、並感受到與人互動(無論是否與真人互動)，可能才是打造現代遊戲社交圈的解法。

以上是筆者遊戲體驗的一些心得，歡迎一同討論對於遊戲設計的想法。

我們下篇文章見。