手遊《大富翁GO》運營模式解析（博弈篇）｜【手遊觀測站 Vol.2】
注意：本文針對數值得出的觀點，以盤點期間的運營活動為主
前言
手遊《大富翁GO》在上線七個月營收就達10億美金，究竟這款家喻戶曉的桌遊IP，如何以運營遊戲的模式取得巨大成功，引起了筆者的興趣。
實際體驗過後，發現遊戲的核心十分接近熱門榜單上的另一款產品：Coin Master(以下簡稱CM)，都是屬於比較純粹的社交博弈品類，玩家的體驗圍繞在消耗體力並賺取用於建設的資源，過程中持續「拜訪」好友的領地，相互掠奪彼此的資源。
當年爆紅的Coin Master廣告
然而，這類型遊戲早在幾年前CM大獲成功之後，市場上就相繼出現玩法相似的產品，因此市場早已是一片紅海，而這款現在才上線的大富翁GO(以下簡稱GO)成功突圍，不僅在排名上超越了前輩CM，甚至超越了PUBG這類長年霸榜的熱門遊戲。
大富翁GO名列收入榜第一，圖片來源：SensorTower
筆者經過這幾個月的體驗，發現遊戲的成功並非只是掛了響亮的IP這麼簡單，其中包含諸多讓這款休閒遊戲令人上癮的設計，讓玩家願意透過付費來不斷玩下去。
GO的遊戲體驗可說是由「博弈」和「社交」兩個主軸組織而成，本次就從這兩個角度切入，並加入一些筆者實際抄錄的數值結果，從而觀察遊戲這兩個面向上做了哪些設計。
遊戲核心：移除策略性並最大化博弈體驗
桌遊版本的大富翁規則為玩家輪流擲骰，並決定是否購置房地產或其他事業，其他玩家只要落腳在自己投資地產上，則可向對手收取現金並投資購買、升級更多的地標，最終讓競爭對手全部破產，進而獲得勝利的遊戲。
桌遊版的大富翁，圖片來源：維基百科
相較於桌遊版本，手遊版本中最大化了擲骰行為的博弈成分，並完全移除了投資決策的策略性玩法。如同在CM中僅需要玩拉霸機一樣，玩家需要做的只有擲骰，即可推動遊戲中的一切內容，遊玩的體驗非常休閒，每天僅需消耗完骰子即可，無需進行任何思考。
大富翁GO遊戲畫面
運營版本的GO中，玩家的核心目標也有所改變，已經不再是像桌遊版打敗其他對手，而是盡可能獲得透過擲骰來積攢更多資源，並用於建設地圖、蒐集貼紙等多元目標。
遊戲內的社交則包含對抗與合作的部分，對抗體現在打擊、搶劫這些事件上，運作方式和Coin Master非常相似，而貼紙蒐集系統，則會促成玩家間的合作。
🎲GO的遊戲循環運作如下：
完全以單一行為驅動的遊戲循環
本篇以博弈的角度切入，下一篇則以社交為主，觀察GO的遊戲設計與運營方式。
博弈體驗
在運營版的GO中，遊戲中的一切都需要靠擲骰驅動，遊戲中觸發的社交事件(包含打擊和搶劫)、周邊系統、活動的設計皆包含博弈的要素在其中，時刻提供玩家休閒卻非常上癮的遊戲體驗。
擲骰：遊戲的核心驅動
擲骰作為遊戲最核心的行為，所有的目標跟玩法都需要靠它來驅動、進而取得各式各樣的資源。上面提過在GO中的體驗，最大化了擲骰行為中博弈的成分，玩家每次擲骰時都會期待棋子停留在特定的格子上，而這也是整款遊戲最核心的樂趣所在。
遊戲中的骰子相當於體力資源，存在上限並需要透過時間緩慢恢復，在遊戲的所有目標都需要靠擲骰來推動下，沒有骰子等於遊戲無法進行，為了能不斷玩下去，玩家會對骰子產生強烈的需求。
在遊戲過程中，骰子會透過各種方式返還：
- 盾牌，滿盾時按照骰注全額返還骰子
- 監獄，擲出兩個相同點數，按該點數x骰注返還骰子
- 機會卡，概率出現獲得骰子事件(給出骰子的數量為骰注的3倍)
- 運營活動，完成門檻後給予大量骰子
每個管道骰子資源的產出量如下：
擲骰500次骰子產出盤點結果
遊戲中骰子消耗後返還、甚至產出更多的體驗，這是博弈的核心樂趣之一，會讓玩家產生又可以再多賭幾次的感受，並期待下一次的擲骰能出現更好的結果。
而根據數值盤點的結果來觀察，遊戲整體的RTP*約為88.5%，其中核心玩法事件(盾牌、監獄、機會卡)的返還率僅佔約骰子產出的15%，其餘皆以運營活動給出，說明單純核心遊戲是難以感受到以小搏大的，想不斷玩下去自然會把目標放在運營活動上。
*RTP：Return To Player的縮寫，為一個博奕遊戲的用詞，說明長期下來當機率收斂後，玩家實際贏錢的比率。博奕遊戲往往是有賺有賠的，假設RTP為95%的時候，說明長時間下來玩家最後會賠掉5%，而當RTP破百時玩家長期下來則會獲利。
骰注：養大玩家對資源需求的胃口
骰注表示單次擲骰消耗的骰子數量，玩家在進行擲骰時獲得的一切資源，都會根據骰注同步放大，而最大骰注則會以當前持有骰子量的1/10倍為限(例如持有50顆骰子時，最大骰注為5)，避免玩家因遊戲時間太短，而難以進入想持續博弈的心流狀態。
玩家在啟用High Roller(高骰注)模式下，可以突破骰注限制，這個模式會快速消耗玩家身上的骰子，同時取得大量的資源。高骰注時間限制短，刺激玩家趕快使用。
啟動高骰注的狀態
放大骰注會讓玩家體驗到取得大量資源的快感，同時節省玩家消耗持有骰子所需的時間，且當已經習慣用大骰注進行遊戲後，小骰注下取得的資源量便很難再滿足已經被養大的胃口，畢竟贏過200萬後自然會想贏到2000萬，這時贏200塊便難以再感到足夠。
值得注意的是，CM同樣存在單次消耗多體力的機制，但不同之處在於體力耗盡後，並不會根據玩家當時的消耗量來曝光不同的禮包。而在GO中，當玩家在使用大骰注的情況下骰子耗盡時，禮包則會根據當下的骰注來曝光不同售價的禮包，享受大骰注的玩家會更容易購買高額的禮包。
根據骰注決定禮包類型
建設：提供遊戲成長主軸、社交主體
建設是遊戲中最核心的驗證點，投入的資源也是唯一會膨脹的現金，每張地圖上固定有5個建築、並且每棟分成6個階段供玩家建設，完成建設即可前往下一張地圖。
GO中的建設系統，每次升級都有明顯的視覺變化
作為一款博奕遊戲，玩家希望能使用最小的投入來爭取最大產出，但這個產出勢必需要一個消耗點，否則博弈的行為將沒有任何意義，而在GO中建設系統正扮演這樣的角色。
因此，建設更像是替玩家博弈的行為下一個總結，讓玩家享受成果的存在，且若將之從循環中移除，便會導致遊戲缺乏一套體現成長的系統，無法讓玩家體驗到自己投入的時間和金錢是有價值的，這對一款運營遊戲而言會非常致命。
建設作為投資項目，被他人破壞時自然會想跑去報復，由此促成了玩家之間彼此打擊的社交互動，同時當朋友觸發租金、搶劫事件時會減少身上的現金，基於損失規避心態，玩家通常會選擇在下線前把現金花光、並補滿所有的盾牌。
在下一篇中，將對社交事件進行更詳細的說明。
帳號成長：更加休閒的遊戲節奏
CM將系統的開放、或者永久性的數值提高這一類帳號成長相關的項目，綁定在完成整個村莊的建設上，玩家會趕著完成建設以便體驗這些內容。
而在GO中，這類帳號成長項目的開放則以累積點數為主，且取得點數的管道多，包含建設、建築修理、旅館建設完成都會取得，因此玩家完成建設的目的性較薄弱(或說懶得去計算點數)，並不會高強度進行建設，常是在建設中突然就開放新的升級，整體的體驗更為休閒。
成長內容解鎖方式比較，左圖為GO、右圖為CM
另外一個差異，在於建設對於核心遊戲帶來的影響。CM中的建設僅作為消耗金幣的存在，而在GO中的建設則更加貼近桌遊的規則，每次建設都會在棋盤上增加房子。
帶有房子(綠色房子)的地標會提高收取的租金金額，並且在累積足夠多時變為旅館(紅色房子)，達到建設上限時會透過一個轉輪遊戲給出獎勵，並清空上方所有的建物，這些設計讓遊戲更貼近經典桌遊的規則，同時讓建設模塊和核心遊戲不會彼此獨立。
向其他在棋盤上的玩家收取租金
在談完核心遊戲的設計後，下面接著討論運營活動的設計。
運營活動：頻繁更新與換皮
即便擲骰與建設已足以構成循環，但這個循環本身並不具備急迫性，尤其是在建設這一塊選擇以更休閒的方式設計下，更難以讓玩家產生衝動付費的誘因，為此就需要操作運營活動來創造消費的動機。
遊戲中活動又可分為進度條類、排行榜類、獨立玩法類，前兩者採不間斷的方式開放，並靠擲骰並停留於特定格子上即可進行，最後一種則非常態開放，並帶有獨立的玩法。
觀察下來運營活動設計上有以下的特性：
- 期間非常短，每檔開放週期介於1~3天(獨立玩法類除外)，因此會頻繁經歷活動前期難度低、資源容易獲得的體驗，卡在後面高難度的時間也不會太久
- 活動頻繁換皮，不同檔期輪替格子的種類，甚至有同一個皮置換不同活動格子的情況
- 與棋盤上觸發事件相比，運營活動的骰子投放非常大量，大概佔據總產出85%以上，說明想玩持續不斷遊戲，勢必要倚賴運營活動的產出
活動包裝會重複使用，但確保不斷更換維持新鮮感
門檻設計：多套數值替換
進度條類的活動玩法單純，停留在活動指定的格子上以取得點數，當累積的點數達到門檻時，即可領取對應的獎勵，取得的點數會根據玩家骰注放大相應倍數。
取得大量點數後一次領多獎勵的體驗
進度條活動除了頻繁的換皮以外，不同檔期也會調整目標格子和獎勵門檻，來創造每期活動的差異性，目前有以下4個種類輪替：
- 起點、探訪、監獄、免費泊車 (停留概率10%)
- 稅金和公共事業 (停留概率10%)
- 機會、公益福利、火車站 (停留概率25%)
- 拾取物 (停留概率20%)
四種進度條類活動種類
活動的難度和開放天數無關，而是取決於格子種類，條件相同的活動即便在不同檔期，難度門檻也十分接近，而門檻的總數則搭配獨立玩法類活動做調整。
難度曲線上可見下圖，以一個高門檻搭配多個低門檻為一個組合，高門檻(曲線突起處)投放大量骰子為獎勵，現金、貼紙包等其餘獎勵則緊隨其後，創造出玩家成功拿到骰子獎勵後，放大骰注並取得大量點數，隨後連續獲得多個其他獎勵的體驗。
下圖中橘色的點表示投放的是骰子獎勵，綠色則為現金獎勵，從圖中可以發現前期高門檻都是骰子，現金和其他獎勵則安排在其後，因此剛活動開放時玩家容易連續獲獎，確保玩家每一段時間都可以體驗到這段感受。
獎勵投放圖
後期的門檻部分以現金取代骰子作為獎勵，這部分便難以像前期靠骰子快速完成後續門檻，而是更容易在中途就先卡住，玩家需要投入更多骰子來通過這些門檻，而高稀有度貼紙包也正是投放在這些節點後，通常資源較多的玩家才有辦法獲得。
不同指定格子類型的活動，難度數值不同、但門檻曲線非常接近，在不同規則下可以保持近似的體驗，除了利用接近的曲線創造出類似的體驗外，每一期的獎勵投放模式也是相近的。難度曲線比較如下圖所示：
四期活動門檻曲線比較，即便數值不同但曲線十分接近
1.有時高門檻獎勵會伴隨限時額外獎勵，大幅強化玩家短時間內完成目標的動機
2.進度條活動以消耗骰子和獲得點數來看，RTP大約50%、甚至更低
排名競爭：動態體驗調整
排行榜類的活動條件固定與社交事件(打擊、搶劫)綁定，這類活動通常每天更新，對於大課玩家而言每天都不斷有新的追求，名列前茅的玩家在建設、貼紙蒐集進度上超前其他玩家，甚至可以擁有獨特的護盾、棋子造型(通常僅前五名投放)。
排行榜活動
排行榜設置有進度獎勵和排名獎勵，進度獎勵運作方式與進度條類活動相同，排名獎勵則為結算時取得。
排名獎勵的部分，玩家每次僅和少數人競爭(約50~100人)，但難以分辨運作上是全真人、全假人或真假混雜，即便看到真人玩家(查詢後臉書也確實存在)，也難以排除系統是調用資料來將其加入排行榜，這對假社交要素多的GO而言並不難實現，社交篇中會針對假設交的部分做更多的討論。
筆者更偏向排行榜是全假人，一來是在競爭情況難以預期之下，假人更容易確保玩家的投入符合獲得的獎勵，再來假人可以動態調整體驗，例如新手玩家容易拿到高名次、資源多的玩家則難度更高，當玩家在低名次卡太久，也可以調整下一次的難度。
進度條的部分，獎勵門檻曲線為平緩上升。這類活動的核心追求仍舊是排名獎勵，中間的獎勵投放目的在於提供排名結算前的正反饋、及填補進度條類活動取得獎勵間的空檔，增加玩家接受正循環的頻率。
排行榜門檻獎勵曲線，不同期間也十分接近
兩個活動所創造的正反饋效果，圖片來源：Playliner
進度條類、排行榜類活動僅展示最終大獎、及當前正在進行的階段，可以讓玩家專注完成當前的目標，不至於看到一下看到太多目標而快速放棄。
活動進度：以骰子消耗總量為主
筆者進行兩段測試，並分別以50骰注、2骰注進行遊戲，各消耗1000顆骰子，以驗證下列的活動數值項目：
- 活動進度的產出是否受到骰注大小影響
- 活動點數的產出是否有明顯控制的跡象
盤點結果如下：
- 50骰注擲20次和2骰注擲500次，點數產出十分接近，研判產出無關骰注大小，而是和骰子消耗的總量比較有關
- 盤點期間的活動為拾取物類型，總共佔40格中的8格，根據擲骰500次的結果，停在活動格子上的次數為134次，甚至略高於自然概率，看起來沒有特別卡點
獨立玩法：以消耗骰子總量為主
在GO中，帶有獨立玩法的遊戲僅有共同建設、彈珠檯、考古三種，採替換的方式開放。這類型活動除了投放大量骰子、稀有貼紙包外，通常會投放盾牌、棋子作為核心追求。
不斷輪替的三種活動
根據觀察，獨立玩法類的活動有以下類似的特性：
- 開放時間較長，通常會為期5天以上，但不像其他活動會不間斷開放，產生玩家在活動開放前先積攢資源，並全部消耗在活動上的行為
- 獨立遊戲遊玩消耗的資源(如鎬子)，僅透進度條、排行榜產出，其他系統僅少量產出，並且不開放直接購買，將玩家需求完全集中在骰子資源上
- 所有獨立活動在消耗資源時，皆存在特定的博弈機制(如轉輪)來控制進程，同時確保玩家在活動進行的過程中，有跌宕起伏的遊戲體驗
- 所有活動皆帶有階段性獎勵和總體進程獎勵，創造當下立即的正回饋及長遠追求，還是一樣的原理，正反饋要來的頻繁且即時
結語：簡單但刺激足夠的遊戲體驗
根據GO的資源配比而論，這款遊戲的重心側重在運營活動，體驗圍繞在各式各樣的博弈上，建設區塊則作為輔助，用於創造社交互動、及體現玩家的遊戲進程。
在分析這款遊戲時，給筆者提供一些活動設計的啟發，一來是在活動設計上關注是否提供足夠頻繁的正反饋、多個活動間是否能彼此輔助，持續創造刺激。
再者，藉由將活動調整為短時間開放，玩家會更頻繁的接受新體驗，會不斷從低難度、頻繁取得獎勵的簡單門檻開始，當到達超出玩家能負荷的難度時，也不至於在該狀態下膠著太長時間，以致於因缺乏正反饋而離開遊戲。
最後，付費部份的設計也是一大值得探討的議題。不同於大部分手遊在各處投放大量的禮包，GO中的付費點並不多，且不提供直接購買活動道具的選項，將玩家的需求集中到骰子上，並根據玩家購買行為曝光不同禮包，仍是創造了相當亮眼的營收表現。
不同購買行為的玩家曝光不同禮包
總的來說，GO作為一款休閒遊戲，充分掌握了玩家的喜好，並在生活快速的現代社會，為玩家提供了足夠簡單、刺激頻繁的遊戲體驗。
下一篇文章將會從社交的角度切入，來觀察GO中如何透過有真有假的互動來活絡社交。
以上是筆者遊戲體驗的一些心得，歡迎一同討論對於遊戲設計的想法。
我們下篇文章見。
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