Chapter22-艾涅爾&罪與罰：人類行為背後的驅動

前一章節提到了艾涅爾擁有絕對力量，他會採取「恐懼」統治，而支撐一切的便是「罪與罰」。

🔸賞罰分明

這個制度在很古代的時候就存在，君王們會用它來樹立威嚴，當你做了他們想要你執行的行為，就會給予獎勵，用來鼓勵這樣的行動是會得到好處的。

反之，則用懲罰來告訴你，不要試圖做這些行為，會有不好的後果。

最簡單的例子就是小時候讀書考不及格會被爸爸打，一百分則得到糖果餅乾以及心心念念的美少女戰士（？。

在艾涅爾的制度裡，也存在著罪與罰，聽話的人民跟神官就有機會在其身邊做事，想反抗的人則遭受雷電降臨作為天罰。

🔸獎勵與人性

在天性中，人們尋求快樂並避免痛苦，這種法則可以解釋許多人們的行為。

我們會更願意接受一份薪水高/有福利/彈性佳/甚至有成就感的工作，而不是一份樣樣與之相反的選擇。

人們更願意做那些他們感興趣、擅長或容易完成的任務，並非那些無趣、不擅長或困難完成的工作。

獎勵讓人類處於「舒適圈」當中，會使得我們更願意在裡面付出跟努力，懲罰則代表身體心靈上會遭受痛苦折磨，一方面那是非舒適區域，會本能的使我們抗拒。

趨於這個本能，如果能擅用獎勵機制，便可以有效的控制住你想要的群體。

🔸獎勵機制

人的大腦有一種東西，稱為獎勵機制/Reward System，由多巴胺觸發「想要」的渴望，驅使我們付諸行動，而後由「喜歡」的系統給予愉快和滿足感。

當你累了一天，肚子餓到呱呱叫，這時在你面前有兩個選擇，一個是健康餐，另外則是麥當勞，你會買哪一個當晚餐？

通常後者能更快驅動多巴胺，直接帶來滿足感，緩解上班上課或處理家務產生的疲憊感。

當琳瑯滿目的食物在你面前，我們第一個反應就是選擇最誘人的那些，開始為身體尋找「獎勵」。

🔸邊際效應

但所有事物到一個程度都會有極限，多巴胺帶來的快感會產生「享樂適應」，也就是一般的刺激對你來說已不足夠。

它的概念是「所有一切行為不管多快樂，久了都會讓身體習慣並不再有原先接觸時帶來的爽感」，有點類似邊際效應。

我很喜歡用「茶葉蛋」的故事來舉例，當你今天肚子很餓，興沖沖到7-11買了三顆香噴噴、熱騰騰的茶葉蛋。

你一口氣將三顆茶葉蛋吃進肚子，好不滿足，這時會發現一件事，吃第一顆茶葉蛋獲得五十分的效應，再吃一顆達到七十分的效應，再吃一顆一共得到八十分的效應。

一口氣吃下好幾顆茶葉蛋時，每多吃一顆所增加的效應，叫做「邊際效應/marginal utility」。

進去你胃裡的食物帶來的效應會隨著顆數增加而遞減，原因來自於剛剛提到的享樂適應。

第一顆茶葉蛋下肚，感受與心情會特別好，來自於「它」能立即滿出你的需求，到了第三顆茶葉蛋後，肚子已經有點飽足感，自然變成類似「錦上添花」的效果。

後面相同的事物帶來的滿足感與刺激比不上第一份給你的感受，因此身體會漸漸習慣並自動減少它所帶來的愉悅。

🔸罪與罰

了解了身體本能對多巴胺的享樂適應與邊際效應後，就可以知道無論獎勵再怎麼豐厚，都會因為一直接觸而漸漸失去滿足。

這也是懲罰之所以出現的主因，透過與獎勵做搭配，互相刺激人體本能趨吉避凶的天性，就會漸漸使我們更願意做那些會帶來好處的事情。

即便好處給久了會有享樂適應上的問題，在有了「懲罰」做搭配便能使人們寧願快感減少也不要與痛苦相伴，這也是「罪與罰」常常並肩而行的原因。