更新於 2024/10/05閱讀時間約 12 分鐘

黑羊、白羊與屠夫_你扮演哪個角色|願景和挑戰_閱讀摘要:複利領導-簡單的事重複做就會有力量PART(22)p.7-p.8

█ 從黑羊、白羊到屠夫,你在團隊中的角色是什麼?

★以下是一場模擬對話

對話場景:公司會議室

劇情概要:某公司的企畫部同事與主管正在討論一項新專案的計畫,

​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ 剛剛加入公司的新同事小王提出了一些不同的想法,

​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ 卻受到老同事們的圍攻。

角色如下:

👨新任主管(李總)

👨‍🦰資深前輩A(老趙)

👨‍🦱資深前輩B(小陳)

👩資深前輩C(老張)

👩‍🦱資深前輩D(小劉)

👱‍♂️資深前輩E(小雄)

🧑新報到同事F(小林)

👱‍♀️新報到同事G(小美)

👨‍🦳新報到同事H(小王)

👨李總(新任主管):感謝大家出席今天的會議。

​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ 小王,你最近提出了一些創意,我們都很想聽聽。

👨‍🦳小王(新報到同事C):謝謝李總!

​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ 我覺得我們可以試著採用一些新媒體的宣傳方式,

​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ 這樣能吸引更多年輕客戶。

👨‍🦰老趙(資深前輩A):小王,你這種想法實在太幼稚了!

​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ 社交媒體怎麼可能吸引到我們的目標客群?

👨‍🦱小陳(資深前輩B):對啊!這種想法聽起來很幼稚。

​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ 我們這麼多年的經驗告訴我們,這種方法不會有效果。

👩老張(資深前輩C):而且,年輕人有什麼好關注我們產品的?

​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ 這根本是浪費時間!

​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ 這種方式可能會讓我們的品牌形象受損。

👩‍🦱小劉(資深前輩D):我覺得你應該再想想。

​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ 這樣的提議只會讓其他人懷疑你的專業能力。

👱‍♂️小雄(資深前輩E):小王,你應該把重心放在學習上,

​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ 而不是挑戰我們的做法。

🧑小林(新報到同事F):可是,我覺得小王的提議有值得思考的地方,

​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ 聽起來很有趣,也許我們可以試試?

👱‍♀️小美(新報到同事G):我覺得小王的想法不錯,

​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ 但大家都不支持,讓我也不敢說話了。

👨‍🦰老趙(資深前輩A):小林、小美,你們真的不明白我們的處境嗎?

​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ 小王的意見根本不值得重視,

​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ 我們應該集中精力做正確的事情。

👨‍🦳小王(新報到同事H):(沮喪地)我只是希望能幫助團隊,

​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ 我沒有惹到任何人吧?

從上面的對話,你看出來了嗎?

誰是黑羊?誰是白羊?誰又是屠夫?

黑羊:👨‍🦳小王(新報到同事H)。

因為提出不受歡迎的意見而受到批評,表現出無助和孤立的狀態。

白羊:🧑小林(新報到同事F)和👱‍♀️小美(新報到同事G)。

雖然嘗試支持👨‍🦳小王,但因為受到其他前輩的壓力和批評而未能堅定發表意見,顯示出搖擺不定。

屠夫:👨‍🦰老趙(資深前輩A)、👨‍🦱小陳(資深前輩B)、

​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ 👩老張(資深前輩C)、👩‍🦱小劉(資深前輩D)、👱‍♂️小雄(資深前輩E)。

這些前輩對小王的意見進行攻擊,造成他受到孤立和排擠。

這段對話明顯展示了「黑羊效應」,👨‍🦳小王因為提出不同意見而受到其他同事的排擠和質疑。

資深前輩們強調傳統觀點,並對👨‍🦳小王的創新想法進行批評,造成👨‍🦳小王的孤立,反映了團隊內的「黑羊效應」。

● 1. 什麼是「黑羊」與「白羊」?

在心理學中,「黑羊」代表那些因與大多數人不同而被孤立、排擠的個體。

他們因為持有不同的觀點或行為而成為攻擊的對象。

在團體中,大家往往更願意遵從大多數的聲音,而對那些挑戰現狀的成員採取疏離態度,這些「黑羊」因此變得孤立無助。

「白羊」則代表那些在團體中觀望不定、保持沉默、看似不作為的旁觀者。

他們不敢明確表態,雖沒有參與欺負黑羊,因為害怕引火上身,選擇保持沉默。

這種沉默雖然看似安全,卻讓團隊中的「黑羊」更加孤立。

旁觀者的沉默其實是一種無聲的支持,讓屠夫的行為變本加厲。

這兩種角色顯示了在團體中,不同的行為模式可能帶來的衝突與挑戰。

● 2. 「屠夫」的角色:誰是加害者?

「屠夫」代表那些在團體中發起排擠、攻擊異見者的人。

他們往往藉由打壓「黑羊」來鞏固自己的地位,並利用「白羊」的沉默來壯大自己的力量。

他們是團體中的加害者,利用群體的力量來壓制異議者。

這些人可能是因害怕失去控制權,或者只是想透過壓制異己來強化自己的地位。

屠夫的存在讓黑羊效應變得更加尖銳和明顯。

屠夫的行為不僅傷害了個體,也讓團隊失去了多樣性與創新的可能性。

● 3. 羊群效應:為什麼我們都跟著走?

「羊群效應」是一種從眾心理,當大家都朝著一個方向前進時,我們容易不假思索地跟隨。

這種行為在團體中非常常見,尤其是在壓力和快速決策的情況下。

當看到大多數人朝某個方向前進時,我們往往不加思考便跟上,生怕自己與團體脫節。

但這樣的從眾行為是否總是對的?可能並不一定。

若是羊群的方向錯誤時,跟隨的人也會陷入困境,甚至讓黑羊被更嚴重地孤立。

● 4. 從「白羊」到「屠夫」的轉變:沉默的代價

當大家都受到「羊群效應」的影響時,黑羊效應就容易發生。

在許多情況下,「白羊」可能在一開始只是旁觀者,但隨著團體的壓力和動力,他們也可能逐漸被捲入成為「屠夫」。

屠夫的行為會被更多「白羊」所默許和支持,而黑羊則變得無法發聲。

沉默和不作為有時看似無害,但實際上可能助長了黑羊效應,讓受害者處境更加困難。

這樣的現象會讓團隊陷入單一思維,創新被抑制,挑戰現狀的聲音消失。

● 5. 如何打破黑羊效應?

面對黑羊效應,我們應該學會以開放的思維,聆聽團隊中發表不同聲音的人。

不要讓恐懼或不確定感驅使我們變成「白羊」或「屠夫」。

真正健康的團隊文化,應該容納多元的聲音,這樣才能避免盲目從眾,激發創意與創新。

● 6. 結語:你是黑羊、白羊還是屠夫?

現在讓我們來思考,你在團隊中的角色是什麼?

是勇敢發聲的黑羊?

還是選擇默默不語的白羊?

亦或是推動排擠行為的屠夫?

面對這些選擇,我們每個人都有機會決定自己的行為。

下次當你看到黑羊被孤立時,會不會成為那個站出來的聲音?

或許可以試著靜心思考,自己真心想成為哪種角色。

🗒本篇分享閱讀摘要—

書名:複利領導-簡單的事重複做就會有力量PART (22)_p.7-p.8

作者:賴婷婷

出版社:時報文化出版企業股份有限公司

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內容總結
複利領導_簡單的事重複做就會有力量
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