2024-10-08|閱讀時間 ‧ 約 0 分鐘

你最有感的排隊人數?

例行檢查的到醫院去抽血,醫院人滿為患,本就不足為奇,但抽血人數才早上7點初,就已經來到等待人數90人次。

雖然...久久抽血一次。

是碰上大潮了嗎?

平常等待人數多少人會讓你驚嘆呢?

公家機關、銀行、郵局、醫院,都是高排隊人數。

雖然現在有很多銀行都有好用的APP,減少了不少排隊人潮,但效率實在很差。

常常跑機關行號,最心疼醫院的排隊人數,醫護人員全數出動,消化這麼多病患。

最令人感冒的應該是銀行,等待人數不過5,卻可以讓你等到天荒地老,論數錢的業務,郵局的忙碌斷不會比銀行少,銀行有點鈔機,應該不會慢,但就是十分慢。

銀行裝潢的漂漂亮亮,是為了讓客戶進去坐著就不用出來了嗎?那為何不順便送上一杯咖啡,在門口服務人員比窗口服務人員還多?

不明暸是窗口重要?還是門口重要?

銀行沒有幾個排隊人數,卻比其他機關單位要等久,既沒有咖啡點心,也沒有好看的書報雜誌,雖然很多民眾都在滑手機,看盤,滑著滑著.....不知不覺就讓人等了20分鐘,真不誇張。

我不知道窗口辦的是提款一千萬呢?還是存款800萬什麼的,還是這人有30本存摺,一時之間忙不了,做不完?公家機關現在都比你快....

如果滿足不了客戶,就多應徵一些人,又要高賺,又要一人抵10人擋的,每個工作心態都很低落,只有嘴巴很熱情,行為卻很消極。

專業是.....值得讚賞醫護人員,快100人的抽血,近一個小時的時間,5個窗口消化殆盡。

你說...抽血本來就很快嗎?

我可是當場看到一位新來的光抽一位病患的血就花了5分鐘還沒抽到。

銀行呢?有哪個數錢不專業的?(這不是還有點鈔機嗎?)

還是老總交代,一定要有等待人數,這樣看起來生意比較好?

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