大家好,我是維那思~過去數十年,電子支付和行動支付徹底改變了我們的消費行為。如今,Visa 、Master、PayPal等信用卡公司正在啟動新一波智慧消費革命:將你的信用卡交給 AI Agent,讓它自動為你搜尋、下單、付款,甚至管理日常開銷。這不僅是支付方式的創新,更是消費體驗的根本顛覆。
近日Visa 宣布與 OpenAI、Anthropic、Perplexity 等 AI 開發商合作,讓 AI Agent 可直接刷卡消費,如果推展順利,將開啟自動化付款與個人化推薦的新零售時代,重新定義智慧商務與支付體驗。

AI Agent:從聊天助理到消費代理人
傳統的 AI 助理多半只能回答問題或推薦商品,但 Visa 推動的「Intelligent Commerce」計畫,讓 AI Agent 直接連結 Visa 支付網路,能根據你的預算、偏好,自動搜尋、比較、下單與付款。例如,你只需設定好每週的採買預算、品牌偏好,AI Agent 就能自動幫你補貨、訂機票、預訂飯店,甚至在價格、地點、服務等條件下做出最適合你的選擇。Visa 透過與 Anthropic、Microsoft、OpenAI、Perplexity、Mistral 等 AI 領導企業合作,開放「AI-ready card」API,讓開發者能將 Visa 支付權限安全地授權給 AI Agent。這些 AI Agent 會利用安全的「代幣化」技術(tokenization),將你的信用卡資訊轉換成一次性代碼,並內建消費上限、品牌偏好等限制,讓消費過程既自動又安全。
可以特別注意的是,配合著前幾天ChatGPT宣布可以協助使用者找到喜歡/合適的商品,然後現在VISA又宣布了合作的消息,看來AI代理的金流問題已經找到解決方案了。
消費者、商家、銀行三贏的安全新生態
Visa 強調,消費者依然擁有最終控制權:AI Agent 只能在你授權的範圍內消費,並可設置單筆或總額警示,遇到不熟悉的賣家時也能要求人工確認。同時,Visa 的全球支付網路與反詐騙機制,讓商家能放心接受 AI Agent 下單,減少因機器人詐騙造成的損失,並提升交易轉換率。
Amazon「Buy for Me」:AI 購物代理的另一種實踐
Amazon 近期也推出「Buy for Me」功能,讓 AI Agent 能在 Amazon App 內,直接幫用戶從第三方品牌網站下單。當你在 Amazon 搜尋找不到的商品時,AI Agent 會自動搜尋外部品牌網站,並以加密方式輸入你的姓名、地址、付款資訊,完成下單流程。這讓消費者無需跳轉網頁或重複輸入資料,享受一站式的無縫購物體驗。
Amazon 的「Buy for Me」同樣強調安全與透明,消費者可追蹤訂單、品牌商負責售後,Amazon 無法看到你在品牌網站的其他訂單,保障隱私。
MCP 標準:AI Agent 互通的關鍵
要讓這些 AI Agent 真正發揮跨平台、跨服務的能力,標準化協議不可或缺。Amazon 採用的 MCP(Model Context Protocol)就是一種讓大型語言模型(LLM)和外部系統標準化連接的協議。MCP 讓 AI Agent 能安全存取不同的資料來源與工具,例如 Amazon Bedrock Agents 可透過 MCP 存取 AWS 成本數據、Perplexity AI 搜尋 API 等。
隨著 MCP 標準推廣,未來各家 AI Agent 將能在同一生態系中互通,協同處理複雜任務,甚至在不同平台間共享消費偏好、付款授權,讓消費者享受更個人化、智慧化的消費體驗。
結語:智慧消費革命正式啟動
Visa 將信用卡交給 AI Agent,Amazon「Buy for Me」實現 AI 代理購物,加上 MCP 標準推動 AI Agent 互通,代表智慧消費革命已經啟動。未來,消費者只需設定預算與偏好,AI Agent 就能自動搜尋、下單、付款、管理財務,讓消費變得更簡單、更個人化,但安全可能還需要相關機制配合,未來將改變我們的購物方式,也將重塑整個零售與支付產業的競爭格局
參考資料
Associated Press(2025年5月1日):"Visa wants to give artificial intelligence 'agents' your credit card",美聯社新聞報導。