Q4,承認你在做的是規畫,不是策略

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每到 Q4,企業裡最熱鬧的兩種會議,一種叫「預算會議」,另一種常被包裝成「策略會議」。兩者的共同特色是:PPT 很厚、表格很細、數字很漂亮;而真正稀缺的,反倒是「選擇」與「放棄」。如果你認真回想,多數 Q4 所謂的策略討論,其實是在做資源配置的規畫:明年要賣多少?人要招多少?行銷費要加多少?哪些專案要上線?KPI 怎麼拆?這些都重要,但它們多半是在已經默認的假設之下,追求更高的確定性與可控性。

問題不在於規畫不好。問題在於:當我們把規畫誤認為策略,就會錯把「把事情做得更好」當成「做對的事情」,更會把「控制」誤當成「勝利」。而競爭從不因為你把 Excel 做得更精緻就對你手下留情。謹記在心:「計劃的棘手之處在於,當你在計劃時,至少有一個競爭對手正在想辦法贏得勝利。」

真正的策略工作,天生帶著不確定性;也因此,它常讓成熟組織裡最擅長「把事情管好」的人感到焦慮。有人就點出:實行策略比策略規劃涉及更高的不確定性,而不習慣不確定性的管理者,往往更偏好規畫帶來的控制感與安全感 。所以在 Q4,把規畫叫策略,某種程度也是一種心理自救:我們至少能掌控表格、掌控節奏、掌控交付——但不代表我們掌控了未來。

更麻煩的是,「策略規劃」這個詞本身就很容易讓人誤會:彷彿只要在「規劃」前面加上「策略」兩字,就自動生成勝利配方;但實際上,這種語言上的偷懶會把你帶進「策略規劃的陷阱」——以為可以跳過形成真正策略所需的工作 。

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生命週期視角:策略其實是在「生存」與「突破」之間切換

我想用一個更務實的框架,幫你把「策略」從 Q4 的年度規畫裡抽離出來:根據企業生命週期,策略關注的核心,是「生存」與「突破」的比重切換。

這兩者不是排它的,不是「要生存就不能突破」「要突破就不用管生存」。它們的關係更像是音量旋鈕:任何時刻都同時存在,但權重不同。

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1) 生存:你被顛覆的機率,從來不是零

「生存」不是保守、不是苟且;它指的是:企業隨時可能被顛覆。因此生存導向的策略工作,至少包含三件事:

  • 持續掃描環境:不是只追 KPI,而是追「弱訊號」——新的替代品、新的商業模式、新的通路、新的法規、新的技術組合,或消費者語言的改變。
  • 回顧核心能力:我們到底靠什麼贏?這個「靠什麼」還有效多久?能否被複製?能否被繞過?
  • 建立韌性與選項:不是把所有資源壓在單一路徑,而是保留可以轉身的空間。

成熟組織最常見的生存失誤,是「周邊視野消失」:組織注意力被績效衡量與內部運作綁架,對外部微弱但關鍵的變化反應遲鈍,直到危機逼近才驚覺 。此時再回頭補策略,通常已經太晚。

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2) 突破:找到新的成長曲線,必須離開舒適區

「突破」不是喊願景、不是辦共識營;它指的是:找到新的成長機會,並願意離開舒適區去驗證與重構。突破導向的策略工作,至少包含:

  • 搜尋新成長曲線:新客群、新價值主張、新獲利模式、新生態位。
  • 重新配置資源:不是「多做一點」,而是「少做很多」來換取「敢做一點」。
  • 容忍試錯與迭代:突破本質上是探索(exploration),不是把既有流程再優化一次。

從生命週期看,很多組織一開始靠策略(探索與選擇)起飛,但當成長曲線接近高點時,常會自然滑向以「策略規劃」為主的運作模式 :因為此時最主導的職能,不再是探索未知的創業者心智,而是擅長控風險、控成本、控效率的管理者心智。問題是——外部世界不會因為你「進入成熟期」就停止變化。

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多數高階主管為何「見樹不見林」:你開的是管理會議,不是策略會議

高階主管把大量時間花在當下發生的管理議題上,完全合理:缺料、離職、客訴、成本、專案延宕、稽核、系統故障……任何一項都足以讓公司短期受傷。麻煩在於:管理議題就算與生存/突破高度相關,也不會自動長出策略脈絡。

缺乏有效指導時,會出現兩種常見錯覺:

  1. 把「忙」當成「有方向」:每天都在解問題,但問題彼此不連成一條能通往未來的路。
  2. 把「一致」當成「正確」:會議上大家都點頭,因為那是最安全的表態方式;但安全不等於贏。

策略會議需要不同心智模式。它更接近「意義建構」:先回答「這裡到底發生什麼?」再回答「我們接下來要做什麼?」 。這不是 KPI review 的延伸版,而是一個迫使組織重新命名情境、重選戰場、重押資源的過程。

而「你是管理者,還是創業者心智」在這裡變得關鍵。因為成熟組織常見的轉換是:企業家與成長領導者退居幕後,換成更有經驗的管理者接手,策略作法也跟著改變 。管理者擅長把已知世界做穩;創業者擅長把未知世界做出路。策略會議的價值,往往在於讓這兩種心智「同台、互補、彼此牽制」,而不是讓其中一種完全主宰。


把「生存 × 突破」放回策略會議:一張簡單的工作底稿

你可以用一張很粗暴但很好用的底稿,強迫團隊把討論從「很多事」拉回「兩件事」。

策略議題切分(範例)

  • 生存(被顛覆的風險)外部:替代品/新進入者/通路移轉/法規變動/技術組合內部:核心能力是否被稀釋?成本結構是否脆弱?關鍵人才是否流失?
  • 突破(新成長的機會)何處可長?(新客群/新場景/新模式)我們要放棄什麼,才能換到探索資源?最小可行驗證是什麼?三個月內如何「用事實說話」?

重點不在格式,而在於:你要讓「樹」回到「林」裡,並且讓「林」指向未來。

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三個提醒,以及現在就得做的事

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提醒一:先誠實命名——你現在在做規畫,還是在做策略?

把年度預算、KPI 拆解、資源配置叫「規畫」沒有任何丟臉;丟臉的是把規畫叫策略,然後期待它替你解決競爭與不確定性。

現在就做的事

  • 立刻把所有「策略會議」議程分成兩段:先 60–90 分鐘做營運/規畫(可控、數字、交付)再 90–120 分鐘做策略(不確定性、競爭、選擇、放棄)
  • 會議紀錄強制新增兩欄:「我們選擇了什麼?」與「我們明確放棄了什麼?」(沒有放棄,就不是策略)

提醒二:策略的輸出不是「目標」,而是「選項」與「下注」

規畫喜歡把未來寫成一條路;策略必須承認未來可能是幾條路,並且用小下注換取大轉身空間。

現在就做的事

  • 做一個「三層選項」清單(每層不超過 3 個):防守選項(生存):哪些情境會讓我們失血?我們怎麼止血?進攻選項(突破):哪個新曲線最值得賭?為什麼是我們?轉身選項(備援):如果核心假設被打臉,我們怎麼換軌?
  • 對每個選項只問一個殘酷問題:三個月內,我們要看到什麼證據,才會加碼或停損?

提醒三:策略會議要設計「兩種角色」——管理者與創業者同時在場

如果會議裡只剩管理者,結論常是「更嚴謹的流程」;如果只剩創業者,結論常是「更宏大的故事」。策略需要兩者互相校正:一個把地基做穩,一個把新路走出來。

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現在就做的事

  • 每個重大議題指定兩個對立角色:紅隊(挑戰者):專責指出被顛覆的路徑、核心假設的脆弱點藍隊(建設者):專責提出可驗證的突破方案與最小下注
  • 會議最後強制做「角色切換」:同一批人用相反立場重講一次結論(能重講,才代表理解;講不出來,代表只是同意)

Q4 當然要規畫,沒有規畫就沒有協作;但也正因為 Q4 規畫太自然、太舒服,你更需要刻意把策略拉回來:回到「生存與突破的比重切換」,回到「不確定性與競爭」,回到「選擇與放棄」。當你願意先誠實承認「我現在在做的是規畫」,策略才有空間重新出現。

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