是專注力變短,還是選擇資訊的時間變短?
注意力盜竊:社會經濟學和心理學中,對於提供廣告給沒有同意/沒有興趣的消費者,而且消費者無法得到任何報償,的一種行為。(來源)
當然,這不是在否認大家的專注力確實顯著的下降。根據多篇知名學者的研究,如Earl K. Miller所提到: 「我們正處在一個認知能力退化的危機中」。
但,專注力變短的前一個步驟是什麼?
滿漢全席的資訊
正是因為資訊過載,相較於過去「得到、消化、吸收」的步驟,這一個時代的人必須多學會如何「過濾+選擇資訊」,才能開始後面的步驟。在學習如何從大量雜訊中過濾選擇的同時,許多人無法有效做出決定,這可能才是讓選擇資訊的時間變短,過濾出的資訊變淺薄的主因。
而現代媒體因為商業需求,並沒有辦法盡到「幫助閱聽人正確選擇資訊」的職責。隨著新聞標題的白熱化,聳動農場標題變成日常。這都一再的餵養與寵壞閱聽人的腦袋,我們只接受自己「最喜歡的」,所有人都必須「站在消費者的角度思考」,而且「我的注意力就是你最好的商機」。
於是導致現在這個現象:並不只是大家的「專注力變短」了,而是「需要大家選擇的」零碎資訊變多了。我們在無法決定要從哪些資訊,去深化自己的認識時,僅只能點開某一個資訊,囫圇吞棗的大略看過,再跳到下一個,周而復始。
實例: 短影音的成功
稍微搜尋一下各種TikTok的教程就可以發現,最重要的影片內容不是放在前10秒,是前3秒。
我們從一本暢銷小說,在前20頁必須成功抓住讀者的注意力。到一頁式廣告,必須在沒有捲動的情況下,第一面就抓住消費者的注意力。再到現在的短影音,必須在前三秒就抓住使用者的注意力。而短影音更在你都還沒搞清楚狀況,只是看到一個很酷很驚人的8秒影片時,影片就已經餵養完畢、結束、並重播。讓你可以馬上往下一滑,繼續高速選擇並觀賞不超過15秒的短影片,繼續餵養你「選擇注意力缺乏」的奢侈。
我的反思
在開始練習寫文章時,下標一直是最困擾我的幾件事情之一。驚人而juicy的標題,是現代媒體習慣「邀請」讀者的方式,也是我被餵養長大的下標模式。導致我認為如果中規中矩的下標題,可能有50個人有興趣點閱。但如果我用吸引人的標題「邀請」讀者,可能有100個人有興趣點閱,而60個人真的會點閱。但這產生了另一個後果:如果其中有20人沒有點進來,但是他已經從標題帶著某種結論離開了呢?
「標題殺人」,「看你的留言就知道你沒看文章」,「內容農場標題」,這些都是大家最詬病的地方。究竟這個平衡要如何抓取?