家裡房子因年久失修,發生壁癌問題需要找廠商進行屋頂防漏,避免漏水狀況持續擴大。這次選商過程剛好可以拿之前學到的專案管理技巧來應用
✅先複習一下專案管理的十大知識領域
📌整合管理
📌範疇管理
📌時程管理
📌成本管理
📌品質管理
📌資源管理
📌溝通管理
📌風險管理
📌採購管理
📌利害關係人管理
✅選商過程是個麻煩的決定,畢竟對於工程一竅不通,但是,透過專案的採購管理,來幫助自己找到適合的廠商
📍廠商A:因隔壁鄰居進行壁癌工程,所以順便請他來觀看家中漏水情形,建議施作的內容與報價。
優點:提供很多好的建議與施作方法,經驗豐富,跟後續幾家廠商的洽談都是以這家廠商的施作基礎上進行溝通與聚焦。
缺點:評估後報價時間慢,且防漏工程並非專門項目,只是類似統包的角色,擔心實際施作後的品質,且報價資料沒有列出明細,只有喊出一個固定價格約11萬,雖然是最低價格,可是實際施作後可能東加西加,實際完工後價格可能會往上加。
✅經過與第一家廠商的溝通後,有了防水工程的基本概念。工作中遇到採購議題了解到不能獨家議價,所以接續找了不同廠商來評估
📍廠商B:透過介紹,找到廠商B進行工程估價與評估
優點:有詳細丈量尺寸,不同於廠商A僅粗略拍照。提供相關的施作建議(同廠商A)。主動回報估價進度與提供報價細項一一列出,雖然比第一家貴,但是讓人放心之後不會任意加價。有提供其他工程的施作案例參考,對於KYC上也大大加分
缺點:因為尚在選商階段,詢問態度太積極,讓我有點壓力,但是,另外一方面也表示這家廠商有足夠的人力應付
📍廠商C:一樣透過附近有施作防水工程介紹之下找到的廠商
優點:相關施作內容大致與前兩家相同,也有清楚丈量尺寸
缺點:針對屋頂防漏部分並非專業,強項應該是作室內壁癌處理。報價速度緩慢,也沒提供明細,顯示人力資源不足,會擔心後續施作的進度與品質
📍廠商D:透過網路詢問,找到的廠商
優點:大致上來說與廠商B相同。有詳細丈量尺寸。提供報價細項一一列出,有提供其他工程的施作案例參考
缺點:價格上比其他三家貴了將近一倍,雖然提供高達十年的保固與完整的防水塗料,但是,這種工程就像汽車保養,十年保固期中間很多變化,並非我所需要的項目之一,by the way 廠商B也提供了五年保固
✅經過上述分析後,大家應該清楚知道最後選定的廠商了。我覺得最低標並非最好的選擇,評估上有許多不同的面向要考量,沒有完美的廠商,只有經過通盤評估後,找到適合自己需求的工程行