Hana范曉惠為哈娜妲妃姬正宗越式洗頭創辦人。來自越南的Hana,起初離鄉背井來到台灣的工廠上班,後來因緣際會開始學習美容的課程,同時發現自己對於美容有興趣,越來越喜歡這樣的產業,進而認識了現在的團隊夥伴。
Hana來到台灣已經11個年頭,在發現自己對於美業有熱忱之後,也開始思考能夠將什麼樣的美業服務引進台灣。而隨著近期越來越流行越式洗頭的驅使下,Hana也與夥伴們一同前往體驗,不僅在台灣進行調查,甚至直接前往越南做市場體驗。同時,Hana也發現原本越式洗頭應該要有的服務項目,在台灣有許多店家都沒有,從而得知越南和台灣的服務項目有所落差,因此希望能夠有一個正宗的越式洗頭帶進台灣。加上自己原本就有學習美容相關的技術,而越式洗頭中也包含美容,因此結合自己家鄉的產業帶進台灣。
Hana提到越來越多人去越南旅遊,但也有許多人未曾去過越南,無論是否去過越南,大家似乎都無法清楚了解越式洗頭的精髓與服務項目。Hana也進一步解釋到在越式洗頭的服務當中,包含了踩背、泡腳按摩以及做臉部保養時必須使用特定的產品等,在一般的店家客人僅能躺著洗頭,無法同時泡腳也沒辦法按摩,而在這裡不僅可以一邊泡腳還可以一邊洗頭,在洗頭的過程中,也不僅僅只是按摩頭皮,還會按到肩頸、手腳、大小腿等,甚至還有採耳以及銀珠洗眼。
「銀珠洗眼」主要是透過銀珠棒在眼皮下來回按摩上下眼瞼,刺激出淚腺以及瞼板腺,使眼睛分泌出眼淚和眼油,進而帶出深層在眼睛的髒污;同時也搭配適當的按摩讓眼部周圍放鬆,不僅有效達到清潔髒污的效果,也能夠舒緩眼部的疲勞。還有耳燭,Hana提到耳燭會幫助耳朵將濕氣排出,並且改善偏頭痛、減少失眠以及提升睡眠品質。
其中最重要的洗頭,主要是以越南進口的天然藥材,藉由蒸氣的方式,不僅能夠養護頭皮的健康,也能夠滋潤毛髮以及強健髮根,這才是所謂的越式洗頭應該要有的項目。而這樣一系列的服務最長需要花費到兩個小時,不過哈娜妲妃姬正宗越式洗頭提供了四種不同的服務方案給予顧客選擇。Hana直言,自己在台灣體驗了許多越式洗頭的店家,都缺少這些應該要有的服務項目。因此他希望將這些所有必須要有的服務項目帶進台灣,讓在台灣想體驗越式洗頭的朋友可以來到這裡,感受到正忠且完整的越式洗頭服務。
在創立品牌的過程中,Hana也爲品牌設計了別出心裁的店名。在店名中的「妲妃姬」Hana特別解釋道:「在越南的意思就是一個可以讓你放鬆的地方。」同時也代表著自己賺了錢,就是要對自己好,讓自己放鬆的意思。
而在店鋪裝潢上,Hana也下重成本,以台灣人喜歡的氛圍為主要裝修,甚至比越南的店鋪還要漂亮。除此之外,Hana提到不僅是台灣或越南,在其他店家體驗的過程中,每做一項服務就必須換到另外一個空間,甚至需要到其他的樓層,他也直言:「我們自己去體驗過,感覺好像不對,因為剛泡腳完還要跑去按摩,按摩很放鬆後又要跑去別的地方踩背,這樣子我們自己覺得不舒服,那客人當然也是會不舒服。」,因此在哈娜妲妃姬正宗越式洗頭中,就是以一個床位做完整套服務,不僅床位寬敞也隔出個人空間,甚至還有提供VIP的獨立包廂空間,使客人不會在放鬆的過程中被打斷。
2023年哈娜妲妃姬正宗越式洗頭成立至今累積了許多顧客,Hana也坦言不管是什麼樣的服務,都會有客人滿意和不滿意。他分享到有一位阿姨從未體驗過類似的服務,而在準備進行採背的項目時,阿姨害怕且疑惑的問說:「為什麼要採背?」,Hana也解釋到踩背的訓練都有請專業的老師指導,也告訴阿姨說:「你體驗一次就好,你一定會喜歡」,在體驗結束之後,不僅得到了阿姨的認可,且直接加入會員,甚至介紹更多的朋友前來體驗。不僅如此,也有去過越南體驗越式洗頭的台灣朋友,來到哈娜妲妃姬正宗越式洗頭這裡再次體驗,不僅達到放鬆的效果,甚至認為比越南當地的服務更好。
而對於挫折Hana則直言:「今天不管做什麼生意或品牌,一定會遇到很多困難的,也有比較辛苦的事,但是我覺得遇到就是想辦法解決就好了,那也很好玩。」,Hana認為創業的過程中,遇到需要解決的問題或困難,就像闖關一樣的勇敢解決;若僅在意利益的問題,就沒辦法順利的過關斬將。
目前哈娜妲妃姬正宗越式洗頭僅位於高雄,Hana也提到客人也來自台灣的各個地方北中南部的朋友都有,甚至也有台北的會員,因此希望在未來也能夠擴展至其他的區域,包含台北、台中、台南,同時也歡迎對於相關行業有興趣的朋友一同加入合作。
最後,對於創業Hana認為:「創業就是勇敢做,不要怕,不然還沒開始就結束」,同時他也強調「多一點勇敢就做得到」,在創業的過程中,也是需要不斷的學習,並且請教前輩,而最重要的就是勇敢做出嘗試。
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