熱鬧的購物節雙11來了,悶了一整年,許多品牌都在雙11端出各種超殺優惠,衝一波業績。消費者也習慣在這段期間,找到自己想要的商品,撿一波便宜。
一年一度這麼熱鬧的電商節慶,可以想像各種賣場的人潮一定是大爆發,**要賣的人賣得快、想搶的人搶的痛快,就是考驗各家網站系統能力的時候了**。
## 搶購是需要設計的
「搶購」系統通常跟一般的購物系統設計是不同的。用百貨週年慶來想像,週年慶的動線設計跟平日也是不同的。用前陣子的口罩搶購潮也一樣,藥局賣口罩跟賣一般商品,也是有不同的流程。而這種特殊熱賣商品的處理方案,就是「搶購系統設計」要處理的題目。
而線上的搶購系統設計,不用談什麼高深的技術,這些搶購系統的概念,是身為消費者的你我,時常在身邊都會發現的方法。所以**線上搶購系統的設計,完全可以用實體世界的搶購對策來思考**。
實體的搶購對策怎麼做?身為消費者,其實我們都被「設計」過,我們也隨時隨地都在參與搶購的設計。因為我們都有各種「排隊」的經驗。
如果是你開了一間店,站在店家的角度,當人潮突然湧進來的時候,如何讓消費者**排的舒服、排得體面**,就是功夫了。