一、以下為同仁親身遭遇車禍案例分享：

    方先生家住新竹市，每日開車通勤至新竹縣竹北市上班，一如以往將愛車停放於馬路白線內便進辦公室辦公，展開忙碌的一天。上午公出要該車前往目的地時，發現愛車車頭保險桿破損頭燈破裂，來回查看沒有找到肇事車主，亦無留下聯絡方式，幸好愛車內的行車紀錄器有熄火錄影功能

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新竹市政府提供法律諮詢服務，陪伴您走過官司爭訟

張先生和陳女士結婚10多年，育有1子1女，兩人都在公部門上班。張先生是一名會福利部門的主管，負責監督社會福利計劃的執行。陳女士則是一名在國小教務主任，負責監督學校教學計劃推動。

每天早晨，他們都忙著趕著送小孩上學後上班。張先生需要參加各種會議，與團隊討論社會福利項目的進展，並處理各種文件和報告。陳

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幸好有心理諮商服務像安全網接住我！

<div class="draft-block draft--p left">來看看新竹市政府人事處推動員工協助方案有哪些貼心又實用的資源整合協助吧！<br>https://dep-personnel.hccg.gov.tw/ch/home.jsp?id=46&amp;parentpath=&amp;mcustomize=<br></div>
<div class="draft--imgNormal draft-block"><div><div style="height:699px" class="image-block-prerender" data-src="https://images.vocus.cc/b95cb046-a064-4461-8303-00df506a27ce.jpg" data-width="699" data-height="443" data-position="center"></div><figcaption class="imageCaption draft-block" style="cursor:text;display:block"></figcaption></div></div>
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什麼是員工協助方案(EAP)？

新竹市政府人事處員工協助方案的內涵

年後很害怕收到員工要離職的訊息嗎？國外許多大型企業都開始推出更完善的心理健康計畫，尤其亞洲相較於歐美國家，在工作場域中較為壓抑，面對工時長高壓的工作。往往當薪水已經到一定的程度時，能留下好人才，金錢的吸引力就沒那麼重要。工資高的工作其實也是工作壓力大的代表，最後會選擇離職不在只考量到薪資。

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年後擔心收到員工的離職訊息嗎…?

員工協助方案（Employee Assistant Program, EAP）是目前在許多公司中實施的主流心理健康服務，卻經常被簡化成「就是提供資源讓員工有機會接受心理治療」的線性處理方式。瞭解EAP的核心功能和支援功能，以及內置式、外置式和混合式的運作模式，能夠幫助組織設計更有效的員工協助方案。

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如何設計及評估一個員工協助方案？

越來越多的優秀企業開始關注員工的各種高層次需要，從而鼓勵、支援並幫助員工實現其職業乃至人生的抱負。企業既期待員工能夠積極與企業共同發展，同時也意識到，要想吸引並留住頂尖人才，需要打造差異化的企業職場體驗。
視角一：新時代的職場人，人人都是體驗者
視角二：創造員工體驗成為人才管理的新熱點
