翁楷

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企業高階教練領導、職涯規劃專家
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在一般的職場從業者,除非你是創業者,不管那個的職位一定有你的上層主管,如何與上層主管進行溝通、任務的對焦,是目前職場從業人員最重要的課題,這就是所謂的「向上管理」,向上管理做的好,你的職涯也將比別人順利,升遷的機會也就比別人多,我以多年主管的經驗,傳授如何做好向上管理,讓你的職涯充滿無限可能。
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由新到舊
是不是有長輩一直告誡著你,上班在做事要勤奮?你是否也有「勤能補拙」的迷思?平常的觀念,懶惰是個負面、而勤奮是屬正面的詞,但在職場上勤奮人的績效不一定會比懶惰人來的好。
之前有下屬找我抱怨,說某部門的主管換到不同部門後,做事風格有明顯的偏差,原本極力反對的事,現在確站在同意的一方,讓這位部屬感到不可思議,一直嚷嚷著:「怎麼換了一個位置,就換了一個腦袋?」;我當時卻潑了他冷水:「不用懷疑,這是在正常不過的事。」
先說個我親身經歷的故事,小陳是某部門的部門長,而小李則是小陳一手拉拔的優秀課級主管,最近小陳因上級要求的KPI有達不到風險而焦頭爛額,所以不時會有情緒性的反應,甚至對小李的能力多所質疑,讓小李這陣子常常垂頭喪氣、自我懷疑。
有學過冰山理論就知道,一個人的信念與價值觀是位於冰山的最底層,是極難以改變與撼動的,若日常生活中,你若常常想改變他人的價值觀,讓他跟你相同,那往往除了是白費力氣外,更會破壞彼此的關係。
我在職場多年,看過無數次的出包,而我很喜歡觀察出包者在事發後的反應及其所展現的態度,我歸納出幾種出包後所展現的行為,以及這些人在往後的職涯發展:
在股票市場裡,一家公司有它的內在價值及股價,當股價高於估值,市場上會認為這家公司太貴而買不下手,反之,當股價低於估值,這家公司就顯得便宜而顯現出投資價值,其實這個道理也能套用在職場上。
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第五不:不要隨便在公司道人長短
我之前有個部屬愛用臉書,而他臉書也用真名,展現出行不改名、坐不改姓的氣魄,他有個壞習慣:常常愛逛靠北公司的社團,有一次社團貼了個中傷公司的文章,內容也不知道是真是假,這位老兄竟然在裡面按讚還分享,後來被人資抓到,最後被開除。
常常抱怨的人就像是把別人當成自己負面情緒的垃圾筒,讓他人難以負荷、精疲力竭。
金庸筆下崆峒派的鎮派絕學叫七傷拳,其口訣:「五行之氣調陰陽,損心傷肺摧肝腸。 藏離精失意恍惚,三焦齊逆兮魂魄飛揚!」。 常常提離職就宛如打出七傷拳,損心傷肺摧肝腸,傷敵七分自損三分。