莊永良
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我是教練K，從服務前線到管理者，26年職涯與10年顧問生涯，踩過無數管理的坑，也收穫許多珍貴經驗。管理沒有標準答案，但有跡可循。透過ATD培訓大師、Lumina Spark、MTP執行師等認證專業，協助您更有效「讓管理落地，讓績效提升」找到新的成長空間，創造團隊精彩的時間價值！
我是莊永良 教練K，從服務前線到管理者，26年職涯與10年企業講師生涯，踩過無數管理的坑，也收穫許多珍貴經驗。管理沒有標準答案，但有跡可循。透過ATD培訓大師、Lumina Spark執行師、MTP-I主管管理師資等認證專業，協助您更有效「讓管理落地，讓績效提升」找到新的成長空間，創造團隊精彩的時間價值！
全部內容
由新到舊
《向上溝通的方法》4-3 系列文章分為四篇陸續銜接
前進，因為創造「對話空間」。
你就是髮型設計師，你的主要任務是發揮能力、規劃、判斷、創意，讓你的老闆Look Good。他走進任何場合有可靠的(最好是充足的)線索、資訊、計畫，不擔心有疏漏、被問倒，並且將線索、資訊、計畫導向容易評估掌握的成果
《向上溝通的方法》4-2 系列文章分為四篇陸續銜接
前進，因為創造「對話空間」。
你就是髮型設計師，你的主要任務是發揮能力、規劃、判斷、創意，讓你的老闆Look Good。他走進任何場合有可靠的(最好是充足的)線索、資訊、計畫，不擔心有疏漏、被問倒，並且將線索、資訊、計畫導向容易評估掌握的成果，
《向上溝通的方法》4-1 系列文章分為四篇陸續銜接
前進，因為創造「對話空間」。
想像妳搬去新城市生活，透過同事介紹一位髮型設計師，網路評價也OK。妳鼓起勇氣坐上那張還算舒適的美髮座椅，緊接著；請問妳會如何和新髮型設計師互動，對髮型做想要的施工決定？
妳可能只有一個模糊想法；想剪短一點，想試試
再說一次：過去的管理談服從，現代的管理談合作。
「互動」要有一邊先動；管理者要多做「先動」的一方。
-----職場良❤️話-----
課間休息，長髮主管上前客氣地、小聲地請教問題：「老師，要怎麼向上管理？」
我說：「其實向上管理是一個近代組織行為領域的討論，衍生出來的術語，它並不是管理學的正式學
過去的管理談服從，現代的管理談合作。
合作的必要條件包括共同目標、相互信任、有效溝通、資源與能力互補、尊重與包容差異。
上述條件聽起來很教科書，但卻是環環相扣的事實，任何一關掉漆，看似堅實的磚牆就出現明顯裂痕。
拿「相互信任」和「尊重與包容差異」為例，我來說
品牌是呈現於外的，組織是身處其中的；員工是品牌和組織的「證人」。
-----職場良❤️話-----
「我有去到那裏，但是不敢走進那棟大樓，覺得未來會被弄得不快樂。」
「Dcard也有人說那家企業的主管比較負面~」
「警衛走出來問我，是不是來面試的？ 我就趕緊跑掉了。」
下課後，幾位女學員找我與助
大概有兩種情境，我會在課堂看見或聽見「激勵」二字出現；常見是每回討論「如何帶領不同狀態的員工？」時，總有小組會寫「多激勵員工」「提供獎金激勵」的答案，字裡行間難掩學員寫出自己心聲的投射。人非機器，更需要實質認同。
偶而是課間有高管或企業主前來交流「要如何有效激勵員工？我該做的都做了呀~」，他們的表
和一家傳產集團線上會議後，因為還有時間餘裕，我關心朋友M的近況；
「嘿！我常欣賞妳的IG，厲害耶，有剪輯、字幕、背景音樂還有兩條主題線，好像做節目，蠻有趣的」我表達對Y世代M的欽佩。
然後我問：「最近怎樣啊，妳好像進入一個考慮時期…」
然後獲得驚訝回應：「挖！老師
陸續有學員的課後意見提到「莊老師教的管理淺顯易懂」，「管理的方法技巧立即可用」之類的字眼。謝謝大家鼓勵，成為企業講師之所以努力務實，全來自當年的苦惱(拭淚~)。
常有員工不照我這主管的劇本和期望走，每天溝通耗費的瑣碎時間加總起來，肯定足夠多處理幾項工作，尤其我是學管理的背景，更帶來加倍苦惱，因為高
相較之前在零售業工作的感受，身為企業講師後，反而對學員們更有「一期一會」的感觸。所以常提醒自己，別把一堂課程當成例行工作，內容含金量也需熱情靈魂加溫才能延展學習。
於是我跟今天的儲備區主管們說：「來學商圈經營數據力主要不是為了學分析數據，而是學判斷和作為，數據、資料的確可以交給AI，不過愈是科技的
