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張家惟 Evan Chang

98 位追蹤者

張家惟 Evan Chang

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擔任電商 SaaS 平台的產品經理,熱衷於自學與雜學,喜歡研究商業的各種可能性,也喜歡探索新科技、新知識、新產業。
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產品思維的創意想像
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《產品思維的創意想像》是工作之餘發起的 Side Project,想透過這系列記錄學到的內容,包含商業知識、產業洞見,或是職場分享等等,目前已有產品開發、客戶成功、社群行銷、思維增長、職場日記等系列文章。
全部內容
由新到舊
近期隨著 ChatGPT、Claude、Lovable、Figma 陸續推出各種新的 AI 功能,各公司也在思考如何將 AI 運用到日常的軟體產品開發中,同時也在思考如何為產品經理賦能,這篇會記錄在之前的工作環境中,AI 如何套用到產品工作,以及各職能發生的改變。
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剛踏入新公司的產品經理,要如何快速熟悉全新的環境、陌生的產品線以及人際關係?Onboarding 有哪些注意事項?剛好這陣子有滿多朋友更換公司,這篇預計透過 3 個維度 Product(產品)、Project(專案)、People(人員)記錄一下產品經理上工流程。
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產品經理部落格的第 1 篇從 2022/07/22 開始,到 2025/07/17 第 100 篇,用 3 年的時間成長了什麼?對於產品經理有什麼感受?對於產品經理這個角色的看法?這篇會記錄一下這 3 年的心路歷程。
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黃鼎詒-avatar-img
2025/07/22
看您的文章學習很享受!
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發文者
2025/07/23
黃鼎詒 謝謝支持!
產品經理常扮演客戶與團隊中間的溝通橋樑,但當走到第一線面對客戶時,常常會面臨一個困境「答應 vs 不答應」的需求窘境,「現場答應」可能會帶回一堆無法消化的要求,「現場猶豫或拒絕」又有可能破壞客戶關係。
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剛入行產品經理,一定會在網路看到各種產品管理框架,像是北極星指標、User Journey Map、Persona、RICE 評估法、雙鑽石模型,這些框架看起來都可以套用,但實際工作後才發現不是每個框架都可以導入,有些是流程不適用、有些是文化不適用,這篇想記錄我目前產品工作中的框架。
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產品經理每天都會面臨各種大大小小的決策,有時決策力並非來自於偶爾出現的重大時刻,而是每天面對、看似微不足道的小決策,這些日常小決策會不自覺地帶上產品經理的個人色彩,而產品也會反映出那個產品經理的個性和價值觀。
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前陣子在《產品經理最佳實務》看到一個章節在描述產品經理的道歉情境,不論是需求漏開、結論下錯、時程錯估,產品經理在各種場合有時需要作為道歉的角色,但有些情境也不一定要真的「道歉」,這篇會記錄不同場合的表達方式。
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在 B 端 SaaS 公司擔任產品經理,滿常會遇到需求評估完效益不高或成本過高,導致需要委婉拒絕客戶或戰術性拖延,但這個溝通技巧是一門學問,如何說的很婉轉讓客戶覺得我們不是直接拒絕?
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UU is ME-avatar-img
2025/06/17
除了用「現況流程+痛點排序」外,我有時會先提供替代方案給客戶做 A/B 試跑,先用低成本試跑一下,確定可行再做大,不是直接不做,而是先驗證看看比較保險。有時候反而能減少後續糾結~
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發文者
2025/06/17
UU is ME 了解~確實也是一個方式,感謝分享!
之前大學畢業後有寫過一篇《從大學社團觀察到的社群四大元素》,但近期持續參加不同線上線下社群後,有更多對於實體社群經營的感觸,包含社群元素、留任誘因等特質,因此這篇會再重新收斂一下對社群的想法。
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AI 如何加速商品上架?產品經理在規劃 B 端功能要考量哪些議題?剛好近期參與到「AI 生成商品規格」,在【2025 Generative AI 年會】也不斷被提到,因此這篇想記錄一下我參與這個功能的一些細節。
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