競爭的對手也可以是合作的夥伴

世界上沒有永遠的朋友，當然也沒有永遠的敵人，所以說平時的敵人也有可能是朋友，在競爭的道路上一起前進，共創美好。

最近有一則新聞正悄悄地瘋傳在各大社群媒體，在美國速食界兩大龍頭麥當勞與漢堡王竟當起了「一日朋友」，在商業界同業彼此都會是競爭對手，當對方市佔率提高時，就相對地使自己的市占率受到影響，所以會隨時保持高度警戒，掌握對方的一舉一動，竟可能提出可以勝出的行銷策略，以在業界占一席之地，保持優勢。

然而，這兩大以銷售漢堡著稱的速食業者竟有同樣的共識，因麥當勞在美國推出了個方案，位罹患癌症兒童募款，活動當日只要購買「大麥克」漢堡就會捐款，漢堡王為了共襄善舉，希望客人亦能支持麥當勞做善事，決定停售熱門暢銷的招牌「華堡」一天，希望促使麥當勞的大麥克銷量提升，以幫助病童，此舉引發民眾熱議，更稱讚漢堡王高招，遽聞當天麥當勞的大麥克漢堡並沒有因此而大賣，但漢堡王這樣的行銷策略反而獲得更大迴響，是企業行銷策略上可以參考的案例。

商業競爭有時不見得是消滅對手，而是共創雙贏，透過競爭把餅做大，讓更多的消費者有更多選擇，也因此擴大了市場，讓所有業者都獲利，這樣看似競爭會讓彼此都受到影響的策略，反而因此吸引到更多的消費者上門購買，這樣的逆向思考操作方式值得深思。

以台灣目前越來越多的手搖飲料店為例，看似飽和，但還是有越來越多的業者加入，創新品牌或是開發新的產品以獲得消費者的青睞，每年的手搖飲料營業總額不斷上升，更有許多連鎖品牌業者到國外展店，成就了另一番台灣奇蹟，從台灣紅到國外，
甚至在日本還掀起一波珍珠奶茶的熱潮，台灣的珍珠奶茶成了日本最流行的飲料。因為競爭，使得業者必須推陳出新，必須重視品質，還得隨時掌握顧客的喜好，依照顧客的喜好來推出產品，打造自己的商業品牌，才能站穩市場。

因為同業競爭，使得各種飲料產品百花齊放，吸引更多的顧客消費，創造出台灣的手搖飲料奇蹟，可見競爭沒有使市場萎縮，反而還擴大的銷售的業績。

另外，德國兩大汽車品牌賓士與寶馬相互競爭幾十年，因為競爭所以不時創新，深怕被對手超越，鑽研汽車科技研發，讓德國造車工藝獲得全世界的肯定，並迎來死忠的顧客，彼此惺惺相惜，皆為汽車業界深獲顧客喜好的品牌。

汽車業者如果沒有了競爭，則進步會停滯，久而久之就會被其他的產品所取代，就像最近乘勢而起，引領風騷的的熱門電動車品牌特斯拉造成許多生產傳統動力汽車業者的巨大威脅，

如果沒有與時俱進的創新，哪能在業界屹立不搖。賓士與寶馬因為彼此競爭，也在技術研發上不斷的更新，在新能源研發上也有斬獲，更有底盤、操控及性能上的優勢，還是能在這波電動車熱潮下站穩腳步。

在台灣的街頭也經常能夠看到競爭對手彼此拉抬聲勢的現象，異業結盟共創雙贏，或是同業競爭擴大銷售業績，有兩家緊鄰的店家，一家賣飲料，另一家賣便當，彼此不會因為對方生意好而眼紅，反而互相拉抬，掛上紅色布條互相加油，賣餐點的店家寫著「隔壁這家飲料很好喝」，賣飲料的店家寫著「隔壁這家餐點很好吃」，不但路過的行人被吸引了過來，媒體也來爭相報導，引來許多顧客上門，業績上漲兩三成。

競爭對手不一定要是阡陌不接、涇渭分明的平行線，偶爾也可以交會一下，說不定會擦出意想不到的火花，職場上的同事也不一定要彼此防衛，深怕對方取代了自己，彼此之間可以是競合關係，既是競爭關係，也是合作關係，以開放的思維來謀事，共創雙贏並非難事，一起進步，提升職場競爭力。

學習場域也是如此，同儕之間不必因為怕別人學習成效勝過自己而懼怕與對方討論分享，合作學習更能提高學習效率，教別人這個學習方法的使用可以使自己學得更好，這也是競爭合作的可行參考方式。

把敵人當對手，想的就是如何打敗對手；把敵人當夥伴，則可以想出雙贏策略，提升彼此的價值，在競爭的道路上一起前進，共創美好。

王勝忠老師臉書粉絲專頁https://www.facebook.com/rolex516888/