網站行銷經營教學—個人品牌自媒體創業入門必學

閱讀時間約 10 分鐘
很多人想做網路創業賺錢,擁有被動式收入、或者是想經營自己的個人品牌或者自媒體創業或者協槓人生,那第一步該怎麼做會比較好呢?其實網路創業或自媒體經營的創業的第一步—應該是要從網站行銷經營開始,為什麼網站那麼重要呢? 而不是從社群平台開始, 網站真的那麼重要嗎? 今天要跟各位分享開啟自媒體網路創業的第一步—網站行銷的流程以及該怎麼做好網站行銷,幫助各為從零到一開始打造自己的網路事業。

第一:不能只有粉專或社群嗎? 中小企業或者只是個人真的需要一個網站嗎?

官網對於一個企業或個人品牌在網路上的戰略是非常重要的,主要能分為三點:

1. 官網能讓用戶主動搜尋到你

至少有97%的人在需要某項服務的時候,會打開Google搜尋這項服務,Google光是一天的搜尋量就有10億,因此當你想被用戶主動搜尋到的時候,就應該擁有自己的官網。因為社群無法做搜尋引擎的關鍵字優化,而且無法一眼就了解你的產品服務項以及與競業的差異,而且當搜尋引擎無法搜尋到你的時候,表示潛在消費者第一眼看到的會是你的競爭對手!

2. 官網能累積流量

對一個品牌來說,能讓用戶主動用Google搜尋到你是最好的銷售,官網可以佈局自己的SEO策略,讓用戶可以透過關鍵字搜尋到你,因此品牌的官網不僅僅是一種銷售平台更是一種可以主動擴散、可累積的數位平台,在破碎化的社群時代,品牌都需要一個可以聚集粉絲的平台,而官網可累積流量的特性,正是品牌所缺少的,而且官網擁有高度自主權,可以使用各種蒐集名單工具,幫助企業與品牌更容易接觸到潛在消費者!

3. 官網能做使用者數據分析

當你想要優化自家的產品、服務項、甚至是品牌,你就必須得要學會分析用戶是怎麼看待你的產品服務的,一個使用者體驗良好的網站,可以增加用戶對品牌的信任感,而且約75%的用戶會因為官網去影響他的購買意願,62%的用戶會只透過數位的資訊決定是否購買,因此如果你可以在官網用Google Analystics 精確地做數據分析,將可以了解如何優化自家的產品、文案、形象、品牌、活動,藉此提高銷售與品牌影響力。

第二:社群平台跟網站的發展順序?

小孩才做選擇,大人是要思考與分配
並非社群與官網要2選1,而是要去考量每個平台的特性,將有限的資源分配在最值得投資的管道上,社群的目的是為了擴散與獲得流量,用擴散性強這個特色吸引新的受眾,而官網的重要意義則是留住流量與建立品牌。因此當你在社群有一定的流量的同時,把這些流量,累積在自家官網培養潛在客戶才是對的選擇。

社群媒體與官網的比較:

【社群媒體】不能成為一個品牌只能算一個社群平台、受各式的演算法調整影響觸及甚至停權、無法做詳細的使用者體驗分析
【官方網站】網站是建立品牌與留住流量的第一步、擁有極高度自主權、可以利用工具做詳細的流量來源分析與使用者體驗分析

第三:網站經營與行銷五大重點內容

1.特殊的文章寫作能力

內容才是王道,如果你的網站不具有原創性,那麼粉絲們自然而然就會往可以得到一手資訊的網站走,漸漸地不點開你的。
想要測試自己是不是一位有實力的SEO員,你可從介紹自己開始,如果一張簡歷都沒辦法吸引大眾的目光,那麼你就真的必須加強磨練了,想作社群經營相關,那麼就一定得會寫作,不管是參加比賽或是自主練習大量練習,寫作的基本技巧一定得精雕細琢,因為這樣你才會擁有一張屬於「社群經營王」的門票。

2. 網站內容獨特性

你有沒有想過,你在你的社群上花了無數的時間,日以繼夜的經營,每天回覆粉絲的留言,網站設計的比別人漂亮,瀏覽量卻始終衝不到目標。
如果你有這樣的疑惑,那就表示你得嘗試一些改變(因為你之前的經營方式一定有哪裡出了問題),你可以試著從下面幾點做起
  • 你的網站想表達的是什麼?想提供給粉絲怎樣的資訊?
  • 你的網站和競品網站哪裡不一樣?你的獨特點在哪?
  • 你的閱讀夠不夠方便?夠不夠一目瞭然?
如果以上三點,沒辦法在第一時間回答,那就表示你的答案不夠明確,你就得從那方面下手。

3.精準的網站數據分析能力

作為一個社群經營者,除了每天上文、和粉絲互動外,你也得知道你的網站點及率從何而來、跳出率為何居高不下,好好的分析每個原因再加以改進。
前面描述的兩點都比較偏向個人主義,但數據是不會騙人的,透過精確的數據分析,你會比較知道你的目標客群是誰?該從何下手?該如何改進?

4.基礎的SEO搜尋引擎優化技術

其實SEO只是一個獲取流量的方法,對總體營運雖然可有可無,但最少他是有幫助的,作為一位社群經營者學習且熟悉SEO是非常必要,SEO需要學習的基礎技巧很多。
例如:關鍵字的研究、布局;下標的方式、工具的利用等等都需要研究,想做SEO細節相當重要,但切記不要為了SEO而SEO,讓你的網站便的四不像。
(如果你有興趣SEO的技巧,請點我

5.創造力能力的培養

你一定會疑惑為什麼有些社群經營者或是網路賣家戶一夕之間爆紅?點開他們的網頁可能也只是一些小細節的改變而已,卻造成這麼多改變。
我們姑且不論對錯或喜不喜歡,還記得幾年前的「泛舟哥」嗎?他只是因為一句話,就造成轟動,雖然他的後續經營沒有到完美,但「沒有人想在颱風天泛舟」卻被說成了「就是要泛舟」確實與眾不同。
知名網紅「聖結石」是第一位達到100萬訂閱的youtuber,因為他是第一個願意每天拍影片上傳,和其他youtuber不一樣的點在於,
其他youtuber的產出量沒有這麼高,觀眾的黏著度就不會這麼高了。靠著這些小小的不一樣,發揮一些創造力、想像力,你的網站也會有所不同。

最後一步:必學的十種網路行銷方式,讓你獲得更高曝光

1. SEO搜尋引擎優化技巧

相信大家都有利用Google搜尋關鍵字的經驗,但你知道搜尋結果的排列和顯示是從何而來的嗎,又是什麼影響了網站的排序呢?
Google的搜尋結果其實分有付費的結果「Google關鍵字廣告」以及沒辦法靠付費給google提升排名的「自然搜尋結果」。
SEO(Search Engine Optimization, 搜尋引擎優化)針對不同取向中的不同領域提出整體性的優化方案,如此一來可以讓網站在使用者搜尋某個關鍵字時優先排序,增加網站的流量、商品曝光、蒐集使用者習慣和宣揚品牌理念等等的種種目標。

2. EDM郵件行銷

透過郵件行銷,能精準認知目標客群。而目標客群裡,每位顧客所處於的買家旅程 (Buyer’s Journey) 階段可能都不盡相同,所以我們需要針對不同階段的「買家旅程」來設計合適的 email 電子郵件內容。

3. 內容行銷

內容行銷就是讓潛在客戶對「內容」產生共鳴的「行銷」。
透過部落格、影片、線上研討會、電子書、白皮書、資訊圖表和口碑行銷搭配,吸引潛在顧客前來你的網站,讓他們能在網站中找到他們想找到的答案,甚至進一步的想要索取相關資料、購買你的產品或服務之行銷手法。

4. 社群行銷經營

社群媒體行銷並不是只有Facebook上做行銷活動,而是在綜觀所有網路平台、通路上行銷。社群行銷更不只是導購,可能是相關議題探討或利用近期的火紅議題延伸。簡而言之,是將內容散佈出去,用更新鮮、更專業的方式包裝內容,將內容行銷的效益最大化的方法

5. 影響力行銷

好的影響力行銷能讓透過意見領袖的引薦而增加顧客對產品的信任程度和購買率。不單只是曝光,而是將一個人的名聲和認同感附加到另一個品牌身上。對於品牌而言,更多的是吸引廣大受眾的注意力,而不是像尋找代言人搬,單靠一位意見領袖。

6. UI UX設計

UI 在使用者的眼前,UX 在使用者的大腦裡。UX 設計師不僅關注介面設計,更關心所有會影響使用體驗的一切,例如資訊架構、互動設計、Content、使用者的認知、經驗、需求、價值觀。如此一來,我們能更接近消費者真正的需求。

7. Chatbot聊天機器人

隨著各大網路平台和社群網站的蓬勃發展,回覆訊息成為經營電子商務和粉絲頁必須面對的問題。善用CHATBOT可以幫助你達到節省成本、優化回覆系統、精準推播和提升觸及綠等目標。而其成功的關鍵在於互動性、有效性及友善性。

8. 網站經營報表分析

報表分析一詞存在已久,若是能做好以下五大點: 企業決策思維的轉化、運用大數據做為企業布局的策略、數據分析及管理呢、正確導入和解讀數據,營運銷售行動方案的調整便能搶先抓住大數據所帶來的成長商機,擁有領先對手的競爭優勢。

9. 集客式行銷

集客行銷(又稱自來客行銷)專注在網路上生產能解決顧客問題的內容,透過於顧客的購買決策過程中提供價值、並和客戶建立良好互動促進銷售的行銷模式。主要專注在搜尋引擎、社群、顧客關係經營三點之上,是一個完整性數位體驗。其威力是當受眾對你感到滿意時,會主動分享你的資訊,贏得口碑的擴散。

10. 聯盟行銷

聯盟行銷又常被稱作夥伴計畫,主要是業主透過網路,經由與部落客、網紅、個人等推廣者的合作,請他們在網路上宣傳業主的商品或服務(無論是透過自己的網站或是社群平台FB、Email名單等)。當透過這些推廣者的協助而成功帶來轉換時,業主將會分享利潤給這些協助他推廣的合作夥伴。
藉由推廣者的協助,快速提升商品或服務的能見度以及銷量;而對推廣者來說,他們除了粉絲可能會給予的壓力之外,聯盟行銷對他們來說是低風險、零成本的事情。推廣者不必擁有自己的產品,只需要協助業主帶來轉換的目的就能獲得利潤回饋,也不須承擔產品或服務的物流、金流、退換貨等問題。
作者文章小結:
自媒體創業與經營個人品牌經營都是需要長久且穩定的經營,需要步段的學習新知,如果有人引導的話又會更事半功倍
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