數位行銷|外包給平面設計師,3個必須知道的事

2019/10/15閱讀時間約 5 分鐘
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團隊有設計師或是有預算可以找設計師製圖時,在任何時候,絕對是很幸福的事情,但往往在溝通的過程中會發現有很大的落差,把握三個原則,會讓大家合作愉快也能夠得到想要的內容。
概念—素材—三次校稿
本文提供的方式僅供參考,每個人溝通合作的方式都不一樣,但原則性的內容還是不會改變。

原則一、請先準備好你所有的想法及素材

在和客戶合作的過程中,我們往往會發現以下幾種情況:
客戶不知道為什麼要做圖、不知道完稿設計要用在哪裡
一張好的設計圖不單單只是賞心悅目,而是能夠替產品、品牌加分的資產,因此確認好為什麼要找設計師來設計,不僅能讓預算花得更有效率,也能夠讓合作更加愉快。
需要用到的文案及圖片沒有確認完成
有時候,在發設計案時,很多素材可能都還在溝通協調,這個是可以理解的,但當請設計師做圖時,如果缺了太多張圖,在這樣的狀況下,要請設計師製圖是一件非常困難的事情,這個觀落陰等級就算點好點滿,出來的圖很可能也不會符合業主的期待。
另外,文案的部分如果只是做微幅的幾個字調整,都還算是好處理的範圍,但如果調整的字數會影響「段落」甚至是「文章篇幅」,那麼這也會影響設計師做圖的成品。
因此,最理想的狀態是-先把會用到的素材、文案都先準備好,真的不能準備好也要給設計師盡量完整的素材製圖。
只給了簡單的兩三句話就希望設計師做圖
千萬不要覺得設計師會觀落陰
千萬不要覺得設計師會觀落陰
千萬不要覺得設計師會觀落陰
即便是團隊內部養得設計師,他也不會隨時知道你想做什麼、這次的圖是做什麼的,請相信,單靠兩三句話,設計師是無法理解、發想設計內容的。
描述方式有很多,基本上如果能給出越詳盡的資訊就越能夠減少溝通的成本完成內容,如果真的沒想法可以參考下方
妥善運用5W1H的描述方式
What: OO產品/OO活動/OO品牌
Where: 臉書的Banner/網站的橫幅/FB或IG貼文/限時動態
Why:導購/品牌形象建立/內容製作/活動宣傳(如節慶、特價優惠)
Who:溝通窗口是誰/過稿會經過哪些人/觀看的TA是誰
When:製作時間/交稿時間/完稿時間
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如果你真的沒想法,沒辦法列出這麼多細項怎麼辦?那就找2–3張圖給設計師並告訴他:「我希望我的設計圖出來會跟這些長得比較像」,建立在這樣的基礎之上,最終出來的設計圖比較不會有太大的落差。
如果大家對該去哪裡找圖有興趣,歡迎留言或拍手讓我知道,我會再額外針對找圖的網站整理一篇文章。

原則二、不要強人所難,醜小鴨不會變天鵝

合作中,我們會遇到客戶拿著一堆電腦截圖或是存在ppt裡的圖片來請設計師處理,這兩種情況基本上都是死馬當活馬醫,但都一樣慘。
在發案方這端
你要瞭解自己給出什麼樣的素材,有好的素材才會有好的設計圖,如果沒有怎麼辦?
  1. 自己生
  2. 去圖庫找
  3. 付錢請設計師另外畫素材
1,2的話有點類似,1是差在品牌或公司端可能會有相關的活動照片、素材可以使用,2的話是透過網路上的免費或付費資源取得,這種的素材品質多半也較為穩定。
請相信,設計師的巧手再怎麼厲害,也不會讓你從變成Aqqle變成Apple的。
另外,同原則1,確定好各項資訊、預算、製作時間還是重點中的重點。
在設計師端
  1. 設計師目前最快可以完成的時間及接下來的檔期?
2. 給jpg,png 好過於給放在ppt裡面的圖片,但給製作檔才是最佳解方(如:ai, psd)
3.盡量給設計師完整的1-2週製作,因為設計不只是畫圖,而是從概念發想→草圖設計 →上色 →初稿的整個過程。
想要加速整個製作過程嗎?那就給設計師足夠的資訊和預算吧!

方法三、三校完稿,不拖稿俐落結束

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一般來說,和設計師談修改次數時,最常見的就是三校定稿,當設計師交稿的時候算是初稿,修改後交出則是二稿,再改一次則是完稿。
為什麼要這樣限制呢?其實只是希望大家可以一次把問題列出來修改完成,節省你和設計師的時間。試想,如果早上請你修一兩個字,下午再請你修兩行字,這樣持續好幾天,不管是誰都會煩吧。
校正時也可以明確列出一個列表或條列式讓設計師知道從何處開始修改,如下:
P.1 內文欄應該成「_____________」
P.2 圖片位置需修正
P.4 增加一行文字「_____________」
我們也明白很多時候不是自己能夠決定的,這樣該怎麼辦?
當你很努力在校正、控制次數的時候,常常上頭一聲令下就說這個要改,那個要改怎麼辦?以下幾個方式提供給大家參考:
  1. 在找圖和草稿出圖時,就先說明給上頭聽或是製作示意圖方便想像
  2. 付錢解決,這個也是最快速的,付修改費給設計師(雖然是這樣說,但修太多次設計師內心還是會很不爽的)
  3. 跪吧(誤),拿出200分誠意拜託設計師(就跟你說平常要跟設計師打好關係,交情要好一些呢)
以上三個原則和大家分享,現實狀況中絕對會有很多的例外,因此最重要的還是找到雙方都可以接受的合作方式及預算,希望大家都能夠合作順利。
Yo Chen
Yo Chen
在網路販賣注意力的人,以行銷創業,也是關鍵評論集團、遠見天下等媒體的特約編輯。商業合作歡迎來信至[email protected]
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