大醫院小護士EP_04|排班啊排班最讓阿長頭痛

2021/01/09閱讀時間約 2 分鐘

知道護理師怎麼排班嗎?

  又醫院為何需要三班制?



啊?三班制?是啥?
24小時除以三,真的只是這樣嗎?
  一天24小時是常識,但如果要維持時時有人又得滿足八小時的全職工作,那就是24小時除以8=3,所以一天要至少3人輪著上班,這就是醫院的日常。
  上班時數規劃如下:0800-1600、1600-2400、0000-0800。乍看這班務感覺上似乎是大夜班最好上,真的嗎?但我們不知道的是:兒科病房24小時都能入住。所以三班都一樣忙,只是忙得點不大一樣,加上大夜班因為時間關係病人大多已經入睡,照護的床數就會比白班、小夜更多。萬一小夜有個其他狀況,人力較白班精簡下,很有可能連吃飯的時間都需要搶快,倘若一不小心輪成花花班,那只能無語問蒼天啊!
  所以,排班最好的邏輯就是包班啦!
甚麼叫包班?
  每到月中,阿長就開始在群組裡發送通知:「下個月休8天,三天內請各位安排給我。」
  來,想像一下。
  如果單位裡有18個護理師,每天安排三個班,按照所需這輛的床數去安排人力,還要休八天假,如果滿床呢?那就是要全力安排人力到爆炸。但如果業績不好呢?像前陣子大家都戴起口罩的時候,時常有人被機調,意思就是放你無薪假,不過你也可以在下個月補回來,例如滿床時少休一點假,多上一點班。
  但,你不覺得這種排列組合遊戲很燒腦嗎?我光想就頭皮發麻!
  至於"包班"意思是當每個月上固定時段的班上到某一個天數,那就是包班。例如14天!但包班只限定小夜、大夜才有,因為這兩個班作息顛倒,頗為傷身,因此包班如果成立,那麼醫院也會給予包班費,給多少$就看各家醫院規定了。但有的單位不同意包班,只是也會有例外的。例如:預假申請、去跟上同班的學姊、學妹商量等等,最後如果包班成功就可以領包班費用。但因為上大、小夜班很傷身體,所以如果想要包班還是得趁年輕為之。
  只是,三班制真的上完八小時就下班了嗎?真的可以ON TIME?
  如果你相信天方夜譚裡面的故事,那麼我告訴你:在大醫院當小護士真的可以準時下班唷!
  拜偷,哪舞科玲?小夜16點上班,要提早10分鐘進入護理站交班,交完班點完藥,可能已經半小時過去。接著開始巡房、給藥、量體溫、量血壓、巡視點滴速度跟狀況,巡完之後也許早過了一個小時以上了。如果滿床那可能負責的床數更多,那更久了。
  巡完之後要輸入相關患者資料、近況,主治或住院值班醫師來的時候都要先看過,所以肯定忙碌,而且動作還不能太慢!當然還要時常回答病患家屬的提問、需求等等,若下班前接到入院CASE那更不可能準時下班了!因為入院CASE要準備衛教、介紹病房設備,回答家屬問題等等,這一切雖然制式,但依然很花時間。只是上班時間一樣只有八小時。
拉拉雜雜寫了一堆,希望能幫助大家了解護理人員每個月排班過程的痛苦與不能有生理假的辛勞。
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音樂,它不是聲音的藝術,而是時間的藝術。
在台灣護理界常見與不常見的大、小事,有可能是職場倫理恩仇錄;也有可能是專業護理的技術提升與改善;甚至是扮演與患者、家屬之間的溝通橋樑,護理師在病房內的工作所負擔之壓力也是一般人無法想像的,藉由在大醫院裡所發生的真實故事,喚起大家對醫護專業的重視與尊重。
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