EP14.雞排妹文案觀察Part.2 解讀反方意見的圓滿提案

這一集，要討論的是從雞排妹性騷擾事件衍生出的問題──為什麼討厭別人跟我們不一樣？

因為這個事件正反兩方意見不一，所以導致網友筆戰的厲害，這過程裡我觀察到一位格主，因為自己也是曾經在娛樂圈工作過，所以知道這樣的習慣，於是表達認為男性「就是很幼稚、有時候沒有想這麼多。」但是這樣的說法卻引起很大的抨擊，很多網友攻擊他說：「就算幼稚也要付出代價！」不要再為男人脫罪了！但是這位格主覺得，他沒有要為男人脫罪的意思，只是就事論事，他真的覺得有時候男人頭腦沒想那麼多，就是本能使然，當然這樣的說法網友是不會接受的，所以引來很大的筆戰，最後格主覺得怎麼說都錯，最後刪文了事。

其實，在我觀察，我覺得我可以理解格主的意思，但是我也可以理解網友氣憤的理由，但是為什麼這兩條線卻始終無法產生交集，始終無法聚焦討論，而是各自捍衛各自的立場不罷休，為什麼我們無法容忍跟自己不一樣的意見呢？

很可能的關鍵點在於，我們總是認為，一旦接受別人意見，就代表自己是錯的，自己的世界就全然崩盤，必須承認自己是錯誤的，別人才是正確的──其實不是的，世界並沒有這麼狹隘。如果接受你的意見，就等於我是錯的，這樣的話溝通的意義根本就消失殆盡。

所謂的溝通是：保有我自己，但我願意瞭解你。所以在這個事件中，我覺得格主意見所說的「男人就是幼稚。」其實只是想提出一個你可能沒有想到的理由。組成一個令人討厭的習慣背後，理由往往不只有一個，而是眾多理由交織堆疊而成的，也許我們覺得性騷擾的人很惡劣、很骯髒，這些感覺都沒有錯，如果我們把不同的意見視為「增加」而非「置換」的概念，也就是說這個人很惡劣，習慣很差，且很幼稚！而不是因為他很幼稚，所以惡劣是無罪的，如果這樣想的話，其實反方意見也只是增加我們了解更多面向的切口，我們可以決定是否接受，而不被傷害。

當然，最辛苦的一種情況是，當你聽到反方意見時，內心久久無法釋懷。如果你感覺自己不反駁不行，不打倒對方不行，不讓對方求饒無法釋懷，那更值得注意的是，你的心裡有個傷口還沒痊癒。

所以，那個傷口隱隱作痛，當反方意見出現時，當可能事情產生跟自己認知不同的可能時，自我會拼命攻擊，因為無法信任，無法再接受相信希望的可能，因為相信如果失望，是從天堂掉到地獄，而只要自己持續地接受絕望，至少只是地獄掉到地獄，距離比較短，比較不痛，對吧？

所以那個隱隱作痛的傷，其實是想要告訴你，內心的小孩正痛著，此時你該打倒的不是眼前的反方意見，而是好好地照顧自己內心的痛苦。

資訊爆炸的時代，我們很難不在網路上，看到自己看不慣的論點，有時候看看就好，該反駁或申訴就去做，但是如果你就覺得久久無法釋懷，氣憤難耐，那也許可以先關掉螢幕，好好問問自己哪裡痛？輕拍自己的肩膀，好好呼吸，想想該怎麼做會比較舒服。

願在這個充斥指尖閱讀的時代，每一個資訊，都可以化作更多的自己對話與療癒。