消費者「滿載而鮭」,而媒體輪又番播送民眾改名的新聞畫面,但是有話題就是好的行銷嗎?
什麼是好的行銷活動?
或許我們可以從以下三項指標來評估行銷活動是否成功:
#1 提升消費者的心佔率
你不必成為目標客群心中的唯一,而要成為他們的優先選擇!首先,你要思考行銷活動是否有助於提升品牌形象,進而在他們的心中佔有一席之地呢?
#2 建立品牌親密度
當品牌與消費者的關係越親密,雙方就會從互動到有信賴感!透過一次又一次的行銷活動與產品體驗,才有機會提升彼此的親密度,並讓消費者認可品牌所帶來的附加價值以及產生溢價效果!
#3 讓消費者花錢購買
行銷的最終目的在於提升品牌的營收。好的行銷活動擁有高的變現率特質,也就是讓消費者願意走進店家消費,甚至是持續性的消費!
鮭魚之亂 vs 品牌行銷
鮭魚在哪裡?從一開始被網友批評店家不夠有誠意,到後來轉變為消費者改名字的創意大賽,最終成為大家茶餘飯後的話題!但值得注意的是,沒有人把焦點放在品牌端,關於壽司好不好吃的基本問題早已被其他資訊掩蓋,甚至還有鮭魚先生跑錯店家的消息!(真的是敗興而鮭)
最後,行銷活動是否成功還是要回到最根本的問題,你會想花錢去吃吃看嗎?
我是產品經理 Cliff