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鮭魚之亂 壽司郎背後的行銷效應

更新於 2021/03/22閱讀時間約 1 分鐘
最近的鮭魚之亂持續延燒,活動一開跑就吸引全台百餘人改名「鮭魚」,引起很大的話題跟討論,壽司郎活動主要主打鮭魚壽司,只要名字內有「鮭魚」兩字,同桌餐點就能免費食用,很像大家以前很多遊樂園會玩的「身分證字號活動」,憑身分證上的數字,不定期能免費入場玩,就行銷觀點來說,其實是很簡單的活動企劃,但透過去製造話題,來炒熱整個話題,才是話題能不能被注意的重點。
壽司郎這波活動之所以有這麼大的討論能量,主要是壽司郎以「名字」來做宣傳,吸引很多年輕人為了搶便宜去改名,當然會有人覺得這行為很蠢,很容易激起年輕人跟覺得為了鮭魚去改名不以為然的人的對抗而壽司郎透過這兩方的論戰,造成網路上越吵越兇、話題越來越熱。透過對立面的吵架與激辯,這也是壽司郎這波操作高明的關鍵。這是個特別成功的行銷案例,主因在於他用非常低的成本,獲得巨量曝光跟聲量討論。
其實如果是平價壽司店,食材成本都不高,但短期曝光中,壽司郎取得「品牌效應」、「素材」、「品牌文化」這3大成效整體行銷效應來看,在沒吃過或是不了解壽司郎的消費者,就很容易憑這次活動印象選壽司郎,所以不論其他行銷的情況下,壽司郎已經成功讓消費者留下印象(當然好壞都算)。當然這幾天各種新聞不斷的轟炸,加上超多粉絲團做二創的創作,另外還有Youtuber主動業配。小編認為應該會有一堆美食Youtuber趁這波熱度,去試吃看看,而企業如果要請這些網紅,那行銷金額可是很嚇人的。
但這波最賺的應該是壽司郎的品牌文化,這活動討論聲量很驚人,活動跟品牌名其實已綁在一起,或許可以學電商的購物節這樣,每年換個海鮮商品再玩一次,還可以每年再喚醒用戶的記憶一次。或許做個5年,這活動就會變成壽司郎的特色活動也說不定,只要有人想要吃鮭魚壽司,就會連想到壽司郎,這就是品牌符號跟定位的效應。根據壽司郎統計,截至17日統計,全台共有186名鮭魚前往用餐,而參加活動的用戶持續增加中。
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