我剛踏入零售業第一份工作，上司是一位留學法國的氣質美女，名字叫Katherine，她的優雅讓我很樂於聽從她所有的指令。
一天早上，她問我一天的工作計劃，我帶著興奮心情向她報告之後，她微笑問我：你一天內可以完成這些事? 那眼神裡帶著好奇，没有懷疑。
「當然!」我露出那裡有困難就往那裡衝的勇氣回答她。她用那優雅的神情及愉悅的聲音對我說：「好，你就依你安排的去做，有困難隨時找我。」
下午她來看了我的進度，鼓勵我一下。
晚餐時刻，她點了pizza請夥伴，大家邊吃pizza邊討論今天的趣事及工作進度。輪到我，我早上列的5件事，到我咬下第一口pizza前只完成了2件。正當我感到羞愧及不解的時候，她優雅緩慢的說：「我很欣賞你的行動力，繼續保持。其餘的明天繼續做就好。經驗是透過一次次的計畫實作累積上來，你的計畫漏掉了意外狀況發生時要怎麼處理，有了這次經驗，下次你會做的更好。我們總是高估一天可以完成的事，卻輕忽一年可以累積的事。」
要不是因為進入零售業的第一位主管是她，我大概不會有勇氣後來在這行業繼續待了十幾年吧。
再回來看一下這篇，我想說的是有關目標設定，有關時間管理這件事。我一直認為所謂的時間管理其實只是在管理自己的行為習慣，而我也很訝異怎麼會有人輕易的就說不知道自己的目標是什麼。只要願意多想一下，當然會知道自己想要什麼。
在時間管理的四象限裡幾乎每個人都會說，我們當然知道『重要又緊急的事』先做，『不重要不緊急』的事放最後，另外二個『不重要但緊急』、『重要不緊急』那一個排前面就不是那麼清楚了。答案是《重要不緊急》，基本上，對你不重要的事不去做也不要緊，講這種話簡直開玩笑，主管會跟我說，那你可能比較適合創業吧。
或許這也是個不錯的選項，可以考慮一下，總之，得自己做決定，做了決定之後，就要承擔後面隨之而來的結果。什麼意思呢?
我在管顧業一開始，也是不管什麼工作，我都接，都說好，每天瞎忙，早出晚歸没有足夠睡眠時間，全靠意志力撐著，也不知道自己未來的定位或可以著力的點在那裡，一直到同部門一位資深工程師的一席話，才點醒我。當時如果我没有醒過來，我後來大概會當一名不快樂的行政人員而不是顧問及講師。
在工程師的提醒之後，我推掉了不必要的業務，此舉也給我帶來了一些障礙，這些就反映在績效的考評及派案上，幸好這些並未消磨我的意志，反而隨著年紀及挫折的增加，更加堅定我除了自立自強没有其它的路，因為我很清楚不會有人給我案子讓我從此不用擔心業績及工時。這樣也很幸運的就走了13年，一路積累也走出了自己的小路。
比起被我不在意的人刻薄，我更在意自己會不會瞧不起自己。既然內在總是會有二個我在對話著，我就用最簡單的方式，保持一致，聚焦在真正想做的事情上。
