邱允文 如何撰寫創業計劃書?

2021/10/04閱讀時間約 22 分鐘
什麼是商業計劃書?
商業計劃是您的小型企業成長和發展的綜合路線圖。它傳達了您是誰、您打算做什麼以及您打算如何做。它還可以幫助您吸引人才和投資者。但是,請記住,經營理念經營理念不是計劃
模板化的商業計劃為投資者提供了對您公司的期望藍圖,並告訴他們您是一名企業家。如果沒有可靠的書面計劃,大多數風險投資家 (VC) 和所有銀行機構都不會投資初創企業或小型企業。
邱允文 如何撰寫創業計劃書?
投資者想知道您是否擁有產品與市場的契合度、穩固的團隊和可擴展性——即在員工人數和固定成本不成比例增長的情況下增加銷量的能力。

您什麼時候需要商業計劃書?

在您離開朝九晚五的收入之前,您的商業計劃書可以告訴您您是否準備好了。從長遠來看,它會讓你專注於需要完成的事情。
在以下情況下編寫商業計劃也是明智之舉:
  • 尋求資金、投資或貸款
  • 尋找新的合作夥伴或聯合創始人
  • 吸引、僱用和留住頂尖人才
  • 增長緩慢,需要改變
邱允文 如何撰寫創業計劃書?
商業計劃書模板
首先清楚地了解您的計劃將針對的受眾。是不是滿屋子都是天使投資人?您當地銀行的風險投資部門?或者,一份指導您、您的領導和您的員工的內部文件?
定義受眾可幫助您確定提出想法所需的語言以及幫助讀者進行盡職調查所需的深度。
現在,讓我們深入了解您的商業計劃的十個關鍵要素。
1. 創建執行摘要
即使它首先出現在計劃中,也要最後寫下你的執行摘要,這樣你就可以濃縮其他九個部分的基本想法。現在,把它留作佔位符。
什麼是執行摘要?
執行摘要在相對較短的空間內列出了有關您的業務的所有重要信息;通常,一頁或更少。這是對所有內容的高級審視,並總結了您計劃的其他部分。簡而言之,它是您業務的概覽。
我如何寫執行摘要?
下面,您將找到一個來自虛構企業 Laura's Landscapers 的示例(我們將通過本指南和可下載模板使用同一家公司,以使每一步都實用且易於復制。)
它的執行摘要側重於通常被稱為價值主張或獨特賣點的內容:本質上,是針對客戶、投資者和員工的延伸座右銘。
您可以遵循簡單的“問題、解決方案”格式或填空框架:
  • 對於[目標客戶]
  • 誰對【目前的解決方案】不滿意
  • 我們的 [產品或服務] 解決 [關鍵客戶問題]
  • 與[競爭產品]不同,我們有[差異化關鍵功能]
該框架並不意味著僵化,而是作為一個起點。
執行摘要示例
市場研究表明,里士滿越來越多的富裕消費者對基於可持續設計的景觀建築感興趣。然而,該地區的高端公司很少。目前,只有兩個存在——都沒有關註生態友好規劃,也沒有獲得綠色組織的認證。
Laura's Landscapers 為擁有可支配收入、大院子和熱愛大自然的客戶提供優質、可持續的服務。
2. 撰寫您的公司描述
在商業計劃中,您的公司描述包含三個要素:(1) 使命陳述,(2) 歷史,以及 (3) 目標。
什麼是使命宣言?
使命宣言是您的企業存在的理由。這不僅僅是你做什麼或你賣什麼,而是關於為什麼。使命宣言應該是鼓舞人心的和情緒化的。他們應該團結一致,圍繞著您的企業的核心和靈魂。
在您計劃的每個部分,少即是多。沒有什麼比您的使命宣言更真實的了。想想是什麼激勵了你,是什麼原因和經歷促使你創業,你解決的問題,你關心的更廣泛的社會問題等等。
您如何描述一家公司的歷史?
不要擔心讓您的公司歷史成為一個密集的敘述。相反,像寫個人資料一樣寫它:
  • 成立日期
  • 主要里程碑
  • 地點或地點
  • 在職員工人數
  • 行政領導角色
  • 旗艦產品或服務
然後,將該列表翻譯成一兩段(見下文)。
為什麼商業目標很重要?
商業目標給你一顆北極星。這些目標必須是 SMART 的:具體的、可衡量的、可實現的、現實的和有時限的。或者,它們必須與關鍵結果相關聯。當您的目標沒有明確定義時,員工和團隊成員就很難朝著共同的目標努力。更糟糕的是,模糊的目標不會激發投資者的信心。它們也不會對您的業務產生有利可圖的影響。
公司描述示例
Laura's Landscapers 的使命是通過可持續的景觀美化改變我們城市的面貌,並幫助您打造夢想中的戶外生活空間。
我們由 Laura 和 Raquel Smith 姐妹於 2019 年創立,擁有超過 25 年的景觀與建築相結合的經驗。我們的四名員工以兩人一組的形式工作,已經為里士滿一些最有影響力的商業和社區領袖完成了十個項目。
我們未來三年的目標是:
  1. 鞏固作為服務型企業的良好聲譽,始終超越客戶的期望並尊重環境
  2. 第一年至少完成 18 個項目,第二年完成至少 24 個項目,第三年完成至少 36 個項目,這些項目是通過口碑、推薦和家庭表演產生的
  3. 根據過去九個月內完成的十個項目,將收入從 2019 財年的 360,000 美元增加到 2021 財年的 972,000 美元
注意:經常查看您的使命宣言,以確保它與您公司的發展目標相匹配。不符合您的核心價值觀或您實際所做的聲明可能會破壞您的營銷努力和可信度。
3.總結市場調研和潛力
下一步是概述您理想的潛在客戶以及市場的實際和潛在規模。目標市場(也稱為角色)識別人口統計信息,例如:
  • 地點
  • 收入
  • 年齡
  • 性別
  • 教育
  • 職業
  • 愛好
  • 等等。
通過變得具體,您將展示專業知識並產生信心。如果您的目標市場過於廣闊,則可能是投資者的紅燈。例如,如果您的產品非常適合有錢人聘請景觀設計師,那麼將“有花園的人”列為目標市場可能不會那麼順利。
當您估計其規模和貨幣價值時,您的市場分析也是如此。除了涵蓋整個市場的大數字之外,還要深入到您的企業的目標市場;意思是,本地數字或將總計應用於您的特定細分市場的數字。
市場研究和潛力示例
Laura's Landscapers 的理想客戶是富有的嬰兒潮一代或年齡在 35 至 65 歲之間且可支配收入較高的 X 世代成員。他或她——儘管主要是她——是一個房主。他們是工作專業人士或最近退休。他們熱愛戶外活動,想在自己的後院享受大自然的美麗和寧靜——但沒有時間或技能為自己做這件事。
市場研究表明,勞拉的園藝師的機會從未如此美好:
  • 在美國,園林綠化服務的總收入從 2013 年的 698 億美元增加到 2019 年的 990 億美元 ( 1 )
  • 在園林綠化承包商中,設計和建築是增長第二快的服務產品 ( 2 )
  • 更重要的是,景觀設計和施工是現有公司計劃在明年增加的第一大“新服務”(3
在里士滿,在過去五年中,對綠色、環保和可持續景觀興趣的領先指標都呈指數級增長:
  • 這些術語的在線搜索量增長了 467%
  • 十個新的社區組織已經成立
  • 73個知名項目被當地媒體報導
  • 而且,目前,里士滿 13% 的居民家庭收入在 125,000 美元或以上(而美國的平均水平為 5%)
4. 進行競爭分析
競爭研究始於確定目前在您希望進入的市場上銷售的其他公司。騰出足夠的時間來了解您擁有的每個潛在競爭對手的想法可能聽起來勢不可擋,但它可能非常有用。
在您確定最重要的競爭對手之後,回答這些額外的問題:
  • 他們在哪裡投資廣告?
  • 他們得到什麼樣的新聞報導?
  • 他們的客戶服務有多好?
  • 他們的銷售和定價策略是什麼?
  • 他們在第三方評級平台上的排名如何?
訪問競爭對手的網站時,請查看他們的“關於我們”頁面,或他們的使命和價值觀聲明。如果您要向一組投資者展示,將自己與競爭對手區分開來是您商業計劃中最關鍵的部分之一。如果你還沒有做功課,那些投資者會看穿你。
花一些時間思考是什麼讓你與眾不同。如果您的想法真的很新穎,請準備好解釋您看到您的業務解決的客戶痛點。如果您的企業沒有任何直接競爭,請研究提供類似產品或服務的其他公司。
接下來,創建一個表格或電子表格,列出要包含在您的計劃中的競爭對手。您的企業應該列在最後,在右側,這是標準做法。這通常稱為競爭對手分析表。
競爭分析示例
在列治文的住宅景觀市場中,只有兩個高端建築競爭對手:(1) Yukie's Yards 和 (2) Dante's Landscape Design。所有其他業務只專注於工業項目或住宅維護。
Yukie 的院子
  • 每個項目的平均成本:12,000 美元
  • 持續維護費:每月200美元
  • Google 我的商家:3.1 顆星來自 163 條評論
  • 環境認證:無
  • 主要營銷渠道:Google Ads
但丁的景觀設計
  • 每個項目的平均成本:35,000 美元
  • 持續維護費:每月500美元
  • Google 我的商家:3.7 顆星來自 57 條評論
  • 環境認證:無
  • 主要營銷渠道:家裝
5. 描述您的產品或服務
本部分提煉出您的產品或服務的優勢、生產過程和生命週期。以及您的業務提供的產品如何優於您的競爭對手。
在描述好處時,重點關注:
  • 獨特的功能
  • 將功能轉化為優勢
  • 為您的客戶帶來情感和實際回報
  • 知識產權或任何保護差異化的專利
對於生產過程,回答你如何:
  • 創建現有的和新的產品或服務
  • 採購原材料或組件
  • 通過製造組裝它們
  • 保持質量控制和質量保證
  • 接收和交付它們(供應鏈物流)
  • 管理您的日常運營:簿記和庫存
在產品生命週期部分,映射元素如下:
  • 購買間隔時間
  • 向上銷售、交叉銷售和向下銷售
  • 未來的研發計劃
產品或服務描述示例
Laura's Landscapers 的服務(我們的競爭優勢)通過三個核心功能區分。
首先,在他們的職業生涯中,Laura 和 Raquel Smith 曾在 Richmond 的三個領先的工業景觀公司工作過。這使我們能夠以獨特的方式接觸最有可能使用我們服務的居民。
其次,我們是唯一一家獲得里士滿業主協會、國家保護協會和綠色里士滿商業領袖認證的公司。
第三,在 2018 年和 2019 年的十個已完成項目中,有七個項目在“Google 我的商家”上給我們打了 5 分(滿分 5 分),這些項目的價格使我們處於其他兩個競爭對手之間的健康中間地帶。
  • 每個項目的平均成本:20,000 美元
  • 持續維護費:每月 250 美元
  • Google 我的商家:7 條評論中的 5 顆星
  • 環保認證:三項(見附錄)
  • 主要營銷渠道:口碑、推薦和家庭表演
6. 制定營銷和銷售策略
您的營銷策略或營銷計劃可能是銷售量激增以致增長爆炸式增長或根本沒有業務之間的區別。這裡的增長戰略是您商業計劃的關鍵部分。
您應該簡要重申以下主題:
  • 價值主張
  • 理想的目標市場
  • 現有客戶群
然後,添加您的:
  • 啟動計劃以吸引新業務
  • 成熟企業擴張的增長策略
  • 保留策略,例如客戶忠誠度或推薦計劃
  • 廣告和推廣渠道:即搜索引擎、社交媒體、印刷品、電視、YouTube、口碑等。
您還可以使用商業計劃的這一部分來增強您的優勢以及使您在競爭中脫穎而出的地方。一定要展示你已經做了什麼,在你現有資源的情況下你打算做什麼,以及你期望從你的努力中得到什麼結果。
營銷和銷售策略示例
Laura's Landscapers 的營銷和銷售策略將按照重要性順序加以利用:
  1. 口口相傳
  2. 轉介
  3. 評論和評分
  4. 本地 Google 廣告
  5. 社交媒體
  6. 家庭節目
  7. 直郵
聲譽是高端景觀設計的第一購買影響因素。因此,頻道 1-4 將繼續是我們的首要任務。我們的社交媒體策略將圍繞設計過程的 YouTube 視頻以及展示專業攝影的多個 Instagram 帳戶和 Pinterest 版塊。最後,我們的直郵活動將向富裕社區的房屋發送碳中和、有光澤的小冊子。
7. 編制您的商業財務報表
如果您剛剛起步,您的企業可能還沒有財務數據、財務報表或綜合報告。但是,您仍然需要準備預算和財務計劃。
如果您的公司已經存在一段時間並且您正在尋找投資者,請務必包括:
  • 收入報表
  • 損益表
  • 現金流量表
  • 資產負債表
可以包括的其他數字是:
  • 您保留多少收入作為淨收入
  • 您的流動性與償債能力的比率
  • 您收取發票的頻率
理想情況下,提供至少三年的報告。確保您的數據準確無誤,並且在仔細查看您過去的報表以證明其合理性之前,不要提供任何損益預測。
成本、利潤率和銷售價格密切相關,許多企業主在沒有考慮所有成本的情況下設定銷售價格。新企業主尤其容易犯這個錯誤。您的產品或服務的成本必須包括您的所有成本,包括管理費用。否則,您將無法確定銷售價格來產生您想要的利潤水平。
低估成本會使您措手不及,並隨著時間的推移侵蝕您的業務。對於大多數形式的保險,保險費往往每年都會上漲,商業保險尤其如此。如果員工受傷,Laura's Landscapers 的工人賠償保險將增加該風險。
企業財務示例
鑑於準確表示您的業務財務狀況所需的高度特異性,而不是為 Laura's Landscapers 創建一個虛構的行項目示例,我們建議使用我們的免費 Excel 模板之一併輸入您自己的數據:
一旦你完成了其中一個,然後創建一個大圖表示,包括在這里以及你在第二步的目標中。
就勞拉的景觀設計師而言,這一大局將涉及穩步增加年度項目數量和每個項目的成本,以抵消較低的利潤......
2019 財年的當前收入:200,000 美元
  • 10個已完成項目
  • 每個項目約 20,000 美元
  • 15% 的利潤率
  • 淨值 30,000 美元
2019 財年預測:360,000 美元
  • 18個已完成項目
  • 每個項目約 20,000 美元
  • 15% 的利潤率
  • 淨額 54,000 美元
2020 財年預測:552,000 美元
  • 24個已完成項目
  • 每個項目約 23,000 美元
  • 12% 的利潤率
  • 淨額 66,240 美元
2021 財年:972,000 美元
  • 36個已完成項目
  • 每個項目約 27,000 美元
  • 10% 的利潤率
  • 淨值 97,200 美元
8. 描述您的組織和管理
您的企業的好壞取決於運營它的團隊。確定您的團隊成員並解釋他們為什麼可以將您的商業想法變為現實或繼續發展它。您商業計劃的這一部分應該展示您的管理團隊超級明星。在整個過程中突出專業知識和資格。
此外,請提及您仍需要雇用以發展公司的角色以及僱用專家的成本。為了做出明智的商業決策,您可能需要為註冊會計師和律師做預算。註冊會計師可以幫助您查看每月的會計交易並準備年度納稅申報表。律師可以幫助處理客戶協議、投資者合同(如股東協議)以及可能出現的任何法律糾紛。
向您的業務聯繫人詢問轉介(及其費用),並將這些費用包含在您的商業計劃中。
組織和管理示例
勞拉史密斯,聯合創始人兼首席執行官
  • 教育
  • 擁有專業背景
  • 獎項和榮譽
  • 知名客戶
Raquel Smith,聯合創始人兼首席設計官
  • 教育
  • 擁有專業背景
  • 獎項和榮譽
  • 知名客戶
勞拉的園藝師的創意團隊
  • 在職員工人數
  • 累積多年經驗
  • 獎項和榮譽
  • 知名客戶
9. 解釋您的資助請求
概述您的小型企業需要多少錢很重要,這樣您就可以提出準確的資金申請。盡量做到現實。如果您不想精確定位一個數字,您可以創建一個數字範圍。但是,包括最好的情況和最壞的情況。
由於新業務沒有產生利潤的記錄,因此您很可能會在運營的最初幾年出售股權以籌集資金。股權意味著所有權:當您出售股權以籌集資金時,您就是在出售公司的一部分。請記住,股權所有者可能希望在公司決策中擁有發言權,即使他們不擁有該業務的多數股權。
大多數小企業股權銷售都是私人交易。投資者還可能期望獲得股息,這是公司利潤的一部分,他們想知道如何出售其所有權權益。此外,您可以通過借款來籌集資金,您必須向債權人償還借入的本金和債務利息。
如果您查看任何一家大公司的資本結構,您會發現大多數公司同時發行股權和債務。在起草您的商業計劃時,請決定您是否願意在出售企業股權之前接受放棄全部控制權和利潤的權衡。
您還應該制定一個時間表,以便您的潛在投資者了解會發生什麼。一些客戶可能會在 30 天或更長時間內不付款,這意味著企業需要現金餘額才能運營。
創始人可以通過將自己的資金投入企業、在銀行獲得信用額度 (LOC) 或申請QuickBooks Capital來獲取現金。如果他們通過 LOC 或其他類型的貸款籌集現金,則需要盡快還清以降低債務利息成本。
資金申請示例
Laura's Landscapers 已經購買了所有必要的許可證、軟件和設備來為我們現有的客戶提供服務。一旦年收入增加到 972,000 美元——在未來三年內以 10% 的利潤率——我們的主要持續年度支出(不包括稅收)將總計:
雖然已經盈利,但我們要求以商業貸款或股權的形式提供 100,000 美元,以購買必要的設備,以裝備兩個額外的創意團隊。
10. 編制官方文件附錄
最後,為任何事情和所有事情組裝一個組織良好的附錄 (1) 投資者需要進行盡職調查,以及 (2) 您或您的員工需要方便地前進。這包括:
  • 契約、當地許可證和法律文件
  • 與您的法律結構或業務類型相關的商業登記處和專業執照
  • 專利和知識產權
  • 行業協會和會員
  • 州和聯邦身份證號碼或代碼
  • 關鍵客戶合同和採購訂單
當您在附錄中包含文檔時,在整個計劃的其餘部分創建一個微型目錄和腳註,以鏈接或引起人們的注意。
商業計劃獎金提示脫穎而出
投資者對寫得不好的文件幾乎沒有耐心。您希望您的商業計劃盡可能具有吸引力和可讀性。
  • 保持簡短。一份典型的商業計劃書可能有 10 到 20 頁。只要您涵蓋必需品:少即是多。
  • 使其易於閱讀。將您的文檔分成不同的部分,以便投資者可以在關鍵信息之間快速切換。
  • 校對。仔細檢查拼寫錯誤和語法錯誤。然後,三重檢查。否則,您可能會成為業餘愛好者。
  • 投資於高質量的設計和印刷。適當的佈局、品牌和體面的印刷或裝訂會給您的商業計劃帶來專業的感覺。
  • 了解您的利潤。列出您的業務產生的每項成本,並確保將這些成本分配給您銷售的每項產品或服務。
重新審視和修改您的商業計劃?
定期重新審視您的商業計劃是很好的,特別是如果您正在尋求擴展。當您遇到難題時,進行新的研究和更新您的計劃也可以提供答案。
年中是重新調整和修改原始計劃的好時機。為什麼不擁有最好的下半場,對吧?以下是重新啟動您的計劃的三種方法。
重新聚焦
當您編寫原始業務計劃時,您可能確定了您的具體業務和個人目標。現在花一些時間來評估您是否達到了目標。
例如,如果您計劃推出一個新的提示和趨勢視頻系列,但還沒有發生,是什麼阻止了您?將時間表放在一起並設置發布日期。但是,如果您每天工作 18 小時,這可能很難做到。
如果您只想每週工作一定的小時數,那麼您必須確定能夠提供實現這一目標所需的回報的產品和服務。這樣做有助於您將生產力重新集中在最有利可圖的利潤流上。
此外,利用你所取得的成就和學到的深刻教訓來幫助你重新評估什麼是有效的,什麼是無效的。
重新對齊
做一個直覺檢查,以確定您的所有辛勤工作是否仍然與您的原始目標和使命宣言保持一致。它們仍然相關嗎?你是否忽略了大局?
問問自己一年後你想成為什麼樣的人,你能用你現有的計劃到達那裡嗎?嘗試離線一段時間思考這些問題並重新調整您的價值觀。最終,您和您的客戶都將獲得回報。
重新利用
如果您的時間更專注於小型項目,而不是實際增長和建立有價值的客戶名單,請考慮以不同方式包裝您現有的產品或服務。例如,您可以將一些東西捆綁在一起嗎?
對於 Laura's Landscapers,也許他們可以提供特殊的游泳池和露台套餐。這樣做可能有助於他們引入更少但更高薪的項目。也許他們也可以提供維護包,以長期留住該客戶。
你必須有意識地管理你的收入流,這可能需要稍微調整一下,專注於對你有用的東西。
商業計劃模板:不僅僅是陳詞濫調
即使您不打算儘早尋求投資,使用商業計劃模板編寫出色的商業計劃還有其他重要原因:
  • 寫出您的目標和行動計劃有助於闡明您要實現的目標
  • 這是一個更好地了解您的市場(例如,人口統計、行為)的機會
  • 您可以確定每個團隊成員的角色並設置問責制基準
  • 團隊成員也可以參考文檔以保持正軌
  • 發現錯誤可幫助您確保財務預測準確無誤
  • 您會看到可能導致未來問題的漏洞和盲點
古老的陳詞濫調今天仍然適用:“計劃失敗就是計劃失敗。” 僅此而已。天藏地酒,生日禮物,結婚禮物,彌月禮物,新婚禮物,情人節禮物,聖誕節禮物,父親節禮物,母親節禮物,七夕情人節,酒瓶雕刻,禮物禮品,客製化商品,節慶禮物,天藏地酒:生日禮物,父親節禮物,畢業禮物,獨一無二禮品,精緻小禮物.結婚禮物,聖誕節禮物。 客製化雷射雕刻 客製化雕刻 客製化紅酒 雕刻紅酒 客製紅酒 客製化酒 客製化酒瓶 客製化酒標 雕刻酒 酒瓶雕刻, 天藏地酒, 結婚, 生日禮物, 禮物酒瓶雕刻, 客製化, 人, 結婚禮物, 彌 天藏地酒、生日禮物、結婚禮物、彌月禮物、新婚禮物、情人節禮物、聖誕節禮物、父親節禮物、母親節禮物、七夕情人節、酒瓶雕刻、禮物禮品、客製化商品、節慶禮物
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