人工智能的應用，被許多人視為未來人類生存的機會與威脅。也有很多人害怕，人工智能越來越聰明，未來將取代許多人的工作。當機器越來越會思考，人的優勢與價值到底在哪呢？這的確是一個重要的課題。
我們可以進一步思考，人類為什麼會成為這個地球的主宰者，在於人類有社群的特質。這個社群的特質，會讓人能夠「假裝自己是別人」，站在別人的立場跟角度思考事情，進而有共同的群體意識，也就是大我的概念。這也是人跟動物不同的地方，牛不會意識到自己的放屁行為可能造成全球暖化，所以減少放屁，人卻會為了永續而克制自己的慾望。
透過思維框架找到解決方案
從最根本的角度去看，人類能對問題提出解決方案，而且能基於前人的累積不斷的創造新的方法與架構。在解決跟思考問題上，我們用的框架就會稱作「思考框架」。而人類能發展出今天的文明就是能善用各種的思考框架。
在遠見天下文化的新書《造局者》中，三位專精於人工智能與大數據的研究員與學者，向我們解析了人類是怎樣運用思考框架來面對挑戰跟問題。並且給予創造各種思考框架的人們起名為「造局者」。只要參透這樣的造局者思維，我們就能在面對人工智能浪潮中，仍保留作為人類的主體性與主控性，立於不敗之地。
然而我們可以怎樣成為造局者呢？我們要先從人類怎樣做「決策」開始說，其實我們人類的決策是如此有機與複雜，當面對不同環境，我們會有不同的應對方式，而這些其實是基於我們思考的心智模型。比如相較於歐美父母18歲就把孩子踢出家門，亞洲父母更傾向於跟孩子有更緊密跟介入的模式，這些行為差異其實都是基於心智模型。
而心智模型延伸出來，就是我們的思考框架。我們怎樣理解這個世界，怎樣對應各種狀況，都是基於思考框架。比如這次疫情中，台灣人遵從政府的指引，戴好口罩，勤消毒，堅持隔離政策；同時，歐美國家可能有反口罩，反疫苗的思維，最終導致兩者在疫情控管上不同的結果。
三大法則建構最好的思維框架
只要能創造出新了思考框架，那就能成為一個造局者。建立思考框架的方式很簡單，就是堅守下面三個條件。
一、因果推理：若滿足Ａ條件，則Ｂ也會發生。是最基本的因果規律，也是人類思考的根本核心。因果律讓我們能找到事物運作的方式，進而有辦法推演出未知情況下，事情可能的發展結果，從而做出相應決策。而要培養這樣的思維，只需要把握兩個詞彙「為什麼」、「所以呢」。遇到每件事情，都去思考，是怎樣的因緣俱足，讓這件事情最終發生，再想想，有可能更進一步觸發什麼事件。掌握這樣的推演技巧，就是建立自己思考框架的第一步。
二、模擬假設：第二步，則是要能夠模擬跟假設。假設因果律讓我們從事物發生的大量訊息中，歸納出他的規律。模擬假設則是演繹的概念。我們要在腦海中模擬出一個平行時空，這個不同於現實世界的假設情境，書中稱為「反事實」，在這假設的世界中，我們在假設各種情境會怎樣發生，連續觸發怎樣的事情。這樣就能在面對未知情境下，仍能推演出可能的應對方案。他的思維可是「假如…的話」、「應該採取…的行動」。這種在腦中塑造可能未來的跟應對方法的能力，也是建立思考框架的重要過程。
三、條件限制：最後，我們需要聚焦，避免天馬行空的亂想各種可能，我們要設定一些限制的條件，把我們的思緒落地，跟可能的現實接軌。這可以用5W1H去思考，這套解決方案具體遇到問題是什麼（What）？涉及到誰（Who）？多久時間內要完成（When）？會在哪樣的時空場域（Where）下？又可以怎樣做（How）？為什麼要解決這個問題（Why）？等等，讓你的思考框架凝煉成具體可執行的解決方案。
問對問題，才能解決問題
而怎樣問問題，也會影響到是否能得到解答。思考的框架也就是問問題的方法。比如如果政府的執政思維，是「怎樣可以避免人民犯罪」，那就已經預設人民是會犯罪的，用防範的心態去做；如果改過來成為「警察可以怎樣促進社會和諧」的正向思考框架，那警察對待人民就不是對立的警察抓小偷，而是作為社群的一份子關心與建立連結。紐澤西州的康登市，僅僅是這樣用新的思維框架就大幅降低了犯罪率。
從這本新書中，作者為我們用生動而簡單的各種故事帶出，我們可以怎樣建構出自己的思維框架，開創出人生的新局。最重要的是，我們要用開放的心態，擁抱各種思維框架的存在可能。畢竟人類世界文明的演進，就是不斷的推翻過去的思維框架。想想四百年前，世人都相信地球是平的呢。所以我們今天認知的許多真理，未來也有可能被推翻、被認為是錯誤的。那只要先擁抱多元的可能，避免「唯一真理」的認知偏誤，就能讓我們立於不敗之地。
你也想開創自己的人生可能嗎？你需要一個屬於自己的思維框架，成為一個造局者，你將能夠主導你的人生。現在快打開這本「造局者」吧！你將有機會成為引領未來時代的領航者。
