你多久沒有帶著微笑上班了?

更新於 2022/06/06閱讀時間約 1 分鐘
如果工作缺少熱情你將會度日,如果在金融業工作,也許你為了業績一直在做在做銷售,有時也許客戶並沒有必要買,但是為了達到業績,還是要硬著頭皮賣。 學習如何做收費財務顧問,讓你客觀為客戶做諮詢 。
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疫情帶來全球的災情,金融業也面臨轉型壓力,網銀蠶食傳統銀行大餅,數位經濟興起,金融從業人員只能走老路,只會銷售商品,無法去了解客戶更多需求? 如此一來可能終究會碰到職涯發展的瓶頸,怎麼做讓自己持續持盈保泰?本專題提供相關的探討。
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什麼是獨立財務顧問(Independent Financial Adviser,簡稱IFA)? 金融業者如果希望協助他們的從業人員轉型當獨立財務顧問,他們可以怎麼做? 該注意什麼? 不要只是把財務規劃當成是開發業務的手段, 提升從業人員的能力,讓他們可以做全面的財務規劃
我那時聽到這個的反應是蠻震驚的,居然聽到這麼活生生的例子。另一個想到的是:天啊,業務員責任真的重大,如果你沒有盡到該有的責任,去照顧到客戶的權益,你可能不是在替客戶解決問題,而是在製造他們的問題。
如果你想看原書: 無痛退休 作者自序: 身為一個獨立財務顧問,在幫客戶提供財務規劃諮詢的時候,退休規畫一向是我會跟他們討論的重點項目之一。對於退休規畫這件事情,多數人是沒有概念的:退休該做何準備? 退休後沒工作收入了,退休生活費來源要從那裡來? 退休準備只有錢的問題需要做準備嗎?
你可能都碰過這樣的銷售業務,你:小姐,你們的有機蘋果看起來放很久了,有點不新鮮。店員: 小姐,這你就不知道了,妳不知道這有機蘋果沒農藥,是有機栽培的,這個都是識貨的人在買的。妳:可是它表皮都凹凹的、摸起來有點軟軟的……..。店員:這今天有促銷價喔,要不要帶一袋回去? 聽話的層次大概可分成:
有些時候如果你面對客戶做銷售時,單純賣商品會比較快、比較直接。但是如果你一直這麼做,你會碰到一些瓶頸,最大的問題是:因為你不了解客戶,你的案子可能會做不大。你與客戶之間也很難去建立信任感,沒有信任感,當然後面衍生出來的商機,或是客戶轉介紹的機會就不大了。
如果走進超商,你可能蠻習慣看到這景象: 收銀櫃檯前排了3,4個人,店員忙著處理,他們真的是18般武藝什麼都會: 收費、水電費代繳、回收電池等一推事情,但是有些時候可能店裡只有一個店員忙得團團轉。金融業從業人員也不惶多讓相當厲害,要能生存下來每月完成業績要求,有時來個停售、疫情保單等,還要忙的晚上加班
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我那時聽到這個的反應是蠻震驚的,居然聽到這麼活生生的例子。另一個想到的是:天啊,業務員責任真的重大,如果你沒有盡到該有的責任,去照顧到客戶的權益,你可能不是在替客戶解決問題,而是在製造他們的問題。
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*合作聲明與警語: 本文係由國泰世華銀行邀稿。 證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務,定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。   剛出社會的時候,很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天,都會聽到各種市場動態、理財話題,像是:聯準會降息或是近期哪些科
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在每個人的心中,都有一種像水一樣的創傷感,伴隨著刻骨銘心的命運,隨著時間的流逝,模棱兩可。寂寞的時候,洗淨所有的灰塵,洗淨哀悼,迎合過去的風光,懷念昔日的情懷。風,煙在流浪,在年中褪色,使舊事物平靜下來,像昨天一樣深深的愛著。同樣的風景不會再次造訪,除非在那裡遺失了原有的東西。
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