將職涯以「 5 年」劃分為一個階段,觀察市場走向找到自我定位:專訪鮮乳坊 Gloria

更新 發佈閱讀 4 分鐘
年過 30 歲後,如何放下過往的專業,調整心態重新學習是最困難的-鮮乳坊 Gloria。

現處台灣知名新創「鮮乳坊」的 Gloria,受訪時給人一種可隨時進入「備戰狀態」的氣場,即便在放假日她仍心繫客戶、當機立斷的排解合作夥伴的大小問題。

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殊不知這樣專業的態度背後,其實 Gloria 在鮮乳坊的日子不止一次有放棄的念頭,最終支持她的除了孩子,還有最敬重的主管姚姚。


鮮乳坊持續與年輕世代溝通,合作夥伴首要看重「文化契合度」

從一開始經手鮮乳坊全台灣的全家超商的通路,再到負責中大型連鎖通路的開發,Gloria 談起商務開發的幾個重點面向:合作夥伴的品牌影響力、消費者客群、以及最重要的「文化契合度」。

畢竟商務開發的最終目標除了替公司創造營收,最重要還是兩間公司的「長久合作關係」,謹慎挑選客戶維持公司品牌形象、品牌公信力也是考量之一。

Gloria 表示隨著鮮乳坊的知名度與市場接受度越來越深,曾經有廠商打著鮮乳坊的名義向其他公司開出無法兌現的承諾,抑或在商業往來中有著不實的點評,以公司拓展業務的角度來看,一個成熟的業務需要注意、並了解客戶背景與合作夥伴的未來目標等重要細節,是很重要的。

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許多人可能會好奇,作為原物料起家的鮮乳坊究竟是怎麼鎖定自家的「目標市場」?Gloria 分享到多數購買鮮乳的客群多集中在 25-45 歲,女性及有家庭的人為主。

不過有趣的是現今 25-30 歲的年輕人,這類重視飲料質感、設計風格的族群反而不是鮮乳坊現在最主要的溝通對象,因為「原料」端的應用並不是他們最在乎的內容,這也是鮮乳坊需要面對的挑戰,也是未來的發展機會。

從 Yourator 到鮮乳坊,將「經驗歸零」重新學習找到職涯方向

沿襲在知名新創求職平台 Yourator 服務時累積的經驗, Gloria 以鮮乳坊為例分析表示,鮮乳坊走過第一個 5 年邁向第 7 年,並逐漸被市場所肯定,隨著公司人數成長近 70 名夥伴,新創需要面對的成本控管、時間控管都是業務需要注意的。

但 Gloria 坦承從軟體新創橫跨有時效性考量的原物料供應商,將自己歸零重新學習、突破心理層面無法放下的框架,那種責任感也多次壓迫自己,並萌生離開的念頭。

同理來說如果今天是求職者來看待市場,你必須要了解想要加入的公司是身處「萌芽期」、「成長期」還是「成熟期」。平均一間公司存活超過 5 年,其在市場已具有相當程度根基,從公開市場資訊及社群平台,即可概略得知現在的發展階段,對於之後加入一個全新的產業或公司來說,直接受到的衝擊會相對小很多。

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就在壓力與責任感交錯的生活裡,與她年齡相仿的主管姚姚發現到這個問題,鼓勵與陪伴的精神驅動大家自動自發完成許多任務,特別在疫情期間分析、給予各種可能的解決方案、總結並引導部屬找到商務開發的方向,Gloria 回憶這也是即便在疫情開發低潮期間,讓她選擇留下,篤定自己與鮮乳坊一同奮鬥的決心。

「我希望能持續與新世代溝通,把經驗、價值觀、做事態度傳承下去」Gloria 在採訪的尾聲認真談起,即便是一個簡單的合約用印、與主管同事對談的禮儀等細節,都能看出一個人的專業度。

對於未來想加入鮮乳坊的人們,Gloria 給出幾個面向做為參考,像是從了解這個產業的發展角度,可以從社群及行銷的面向來著手,鮮乳坊提供的高品質、高訂價策略的乳品與其他競爭對手有何不同?為何要選擇鮮乳坊?

文末,提供本篇讀者的專屬福利,若有任何職涯方向與鮮乳坊相關的問題,可透過 Gloria 個人臉書聯繫,並表示是從 Archer 的方格子專訪得知這項消息,將獲得 Gloria 一次生涯諮詢機會!

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