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某一堂課的組員推薦了這本談判書,看了發現真的有組員在使用裡面的招數,好奇妙。
後來發現世界上真的無處沒有談判,不論是在商場、職場、家庭、朋友之間,這本書打破了我對於“談判”的固有印象,生活中,總會有些時刻希望別人聽你的,此時就可以用上很多技巧啦!
〔然而發現其實並沒有,哈哈〕
some tips:
- 鎖定目標,別追究過去
- 以對方為主,焦點放在對方身上
- 不要讓自己成為議題
- 動之以情,展示同理心
- 因時因地制宜
- 循序漸進,慢慢走向目標
- 交換評價不相等的東西
- 找出對方的標準,答案放在問句裡
- 保持透明,可靠是最大資產
- 隨時溝通,表述願景
- 找出真正的問題,化為機會
- 接納差異
- 找出真正的決策者
- 冷靜,別讓情緒主導你
- 只有自己認為談判結束才真正結束
- 有機會就練習運用