下面同學不要睡覺！起來！到後面去罰站！
還記得以前學生時期聽台上老師講話常常打瞌睡，早期傳統的教育方式缺少互動性，以至於老師講自己的，學生在台下做自己的事，因為老師上課實在太無聊，又看不出課本所教的跟生活有甚麼關係，常常就是聽過，就忘了！
自主學習為了避免再發生這種情況，我們可以怎麼做呢？一起來看看有哪些可以增進學習效率的聆聽技巧吧！
明白自己學習的目的
一開始就設定好目標可以幫助你專注在自己最想要吸收的內容，打開注意力的天線，釐清這次最想要學到甚麼，以及想要解決甚麼樣的問題。以下幾個問題可以幫助你更聚焦在自己想學的內容。
- 我該怎麼運用？
- 我甚麼時候運用？
- 為什麼非要這個？
請事先用筆寫下這三個問題的答案，這三個核心問題可以幫助你在學習時總是能夠聚焦在自己想學的內容上面，畢竟，如果不使用，那為什麼要花時間在這些事情上面呢？
參加講座
與書本不同，講座本身可以傳達出許多非語言訊息，光是觀看文字，你能夠知道我現在穿甚麼衣服，用甚麼心情在傳達訊息嗎？肯定不行，但講座的好處就是可以看到講者的表情，聽見語調以及肢體動作，更重要的事，講者所散發的情緒、熱情可以透過現場傳達給你。現代的攝影技術及配備可以將主講人拍攝的非常清楚，只要主講人經驗充足並準備充分，就算不是直接用肉眼看見本人，也能夠跟講員情感連結在一起，並產生共鳴。
好的講者可以透過眼神交流、聲音大小、手勢動作等等非語言訊息，與台下的聽眾連結在一起，傳達出『我現在之所以出現在這裡，就是為了幫助你解決某些問題，我之所以要分享這些內容，除了讓你能夠增添價值外，我也希望能夠藉由這次分享，讓你的人生能夠變得更好。』光是這樣的感覺，就足以讓你留下深刻的記憶。而且你可以透過提問來釐清自己的問題，在問答時間互動及時獲得解答。
參加講座或課程的小訣竅
- 坐在最前排
許多人之所以抗拒坐在最前排，是因為怕被點到問問題，擔心自己突然會需要回答或分享內容，怕回答得不好會很丟臉。事實上這樣緊張的情緒反而會促進大腦分泌激素，達到增強記憶力的功效，事實上只要事先寫好最想知道的幾個問題，就不用太擔心會詞窮！好好把握學習得時光，試著往前坐吧！ - 將視線專注在講者上
前面說到非語言訊息可以加深記憶，換句話說參加講座就是為了能夠接收非語言訊息，如果只埋頭抄筆記，反而錯失了接收非語言訊息的機會！因此如果要抄筆記，請抄下重點就好，等結束再趕快寫成文章來輸出即可。 - 以提問為目標來參加
學習就是為了能夠解答問題，千萬不要怕丟臉跟自我成長過不去，人生只有一次，好好地做好事前準備，將想知道的問題準備好，把握機會就提出，提問也能夠幫助自己釐清盲點，區分出自己是真的瞭解還是一知半解。事實上，能夠提問的人才是最專心、最認真思考的人呢！ - 適當的做筆記
手寫筆記有活化大腦的效果，也能幫助自己在長篇大論中，整理出重點，由於聽講座的重點目標在輸入，所以此時輸入輸出的比例應當在7:3即可。
運用耳朵來學習
看到一堆字就讓你受不了嗎？沒關係！還有這個！
- 有聲書、播客
有聲書的好處就是方面攜帶、並且可以調整撥放速度，適合上下班通勤時，以及做家事等空檔時間來學習，達到善用時間與空間的效果。 - 聽音樂
選擇適當的音樂可以使情緒高昂、或是可以讓心情獲得平靜，但專家指出邊聽音樂邊讀書，會降低學習效果，因此，在學習前聽音樂，會是比較恰當的選擇，學習開始時，請將音樂關閉。 - 聽大自然的聲音vs安靜無聲
有人學習時喜歡有一點環境音，而有人只有安靜才能專注。你是一個敏感的人嗎？那你可能需要打造一個安靜無聲的環境，運用降噪耳機可以達到不錯的效果。而喜歡有一點環境音的人，則可以到咖啡廳或撥放大自然的音樂來幫助學習。
人際關係的傾聽
你有聽過心理學家阿德勒的觀點「一切煩惱都來自人際關係」嗎？主業為精神科醫師的作者本人也分享了有關溝通的傾聽技巧唷！一起來看看吧！
什麼是傾聽？
「我在講話你有沒有在聽啊！」「有阿！我都有在聽！」「你根本就沒在聽我講話！！＃※＃」 溝通不良總是帶來許多困擾，那麼，甚麼才叫做傾聽呢？
傾聽是一種深入理解對方、體諒對方心情、表示感同身受的聆聽方法。
人活著並不是只有生存需求需要被滿足，光是物質上面的充足，並不能夠帶給人快樂與滿足。人類的情感複雜且細膩，事實上，只要是人，都在尋找理解、認同、支持、被愛的感覺。一段關係需要共同努力才能維持健康，傾聽其中是不可或缺的技巧，只要有一方不具備這種技巧，關係實在很難走得下去，那麼傾聽有哪些方面需要注意呢？
傾聽的細節
- 重視「關係」的態度
俗話說「有關係就沒關係，沒關係就有關係」，沒有人喜歡驕傲的人，不受尊重，不被當一回事的感覺真的很糟，懂得尊重對方，耐心的等待對方把話說完，「以對方為中心的聆聽方式」，才是傾聽。注視對方，靜靜的聆聽，不要急著打斷對方或給意見，可以表現出充分的誠意，而充分的誠意能獲得充分的信任。而信任是一切關係的基礎。關係比事情重要，有時候事情爭贏了，關係也破碎了，千萬不要為了爭對錯，卻換來一個心碎的結局。 - 眼神的接觸
給予充足的注意力，充分的注意力能夠讓人感受被重視，當然表情要放鬆、情緒要和緩，這需要相當程度的練習，保持歸零的心態很重要。作者提到想像自己是輕柔的門簾，可以幫助自己輕輕地把對方的負面情緒帶掉。 - 點頭附和
在對方說話的過程中，不時的點頭附和可以增加認同感，點頭並不代表你認同所有的觀點，而是你正在接納對方的情緒與感覺，並且鼓勵對方把真實的想法說出來，有時候話沒辦法說出口是因為覺得說了對方不會聽，說了也沒用，傾聽是為了瞭解對方的內心，你要怎麼愛一個你不了解的人呢？你以為你付出了，對方卻接收不到，這樣的愛還是愛嗎？會傾聽的人肯定是個有耐心、溫柔的人，能有這樣人陪伴真是太好了，不是嗎？ - 重複對方的話
很多人說話的時候並不了解自己是怎麼看待一件事情的，重複對方的話可以幫助對方看見自己的想法，並引導思考自身的感受與需求是甚麼，達到自我覺察的效果，不知道該說什麼時，不妨運用這個小技巧。 - 表現同感
「我懂你的感受」這句話並不是同感，因為主詞是我，是用自己經驗來理解對方的感覺。而「同感」是完全用對方的角度去看待事情，站在對方的角度，去推測對方的心情，真實的經歷相同的感受，因此「同感」的傾聽不是用理解的，而是用想像的，「你現在感受很悲傷吧」「你現在感受很不受尊重吧」這其中不包含任何自己的想法、經驗、價值觀、建議。有的就是完全的接納、完整的陪伴，人有時候要的不是一個答案，不是一個解決方案，不是一個建議，而是一種被理解被認同、被支持、被愛的感覺。而這樣的需要，若不是經過學習，人甚至不能覺察自己的需求，更不可能學會正確的表達自己的需要、跟練習傾聽的技巧。
耳朵有兩個，嘴巴卻只有一個，懂得「聰明的聽」也相當重要，以上就是第三章的心得分享，祝福大家學習也能順順利利、收穫滿滿！
