新加坡鼓勵實施彈性上班 增強工作靈活度和效能
更新於 2022/08/15閱讀時間約 4 分鐘
靈活工作（flexi-work）安排已經在不少地方實行，而近年有不少研究證明其對僱主、僱員雙方均有好處。成功的彈性工作安排實施，有助於建立高效率、有效支援員工的工作環境，並且吸引、激勵和保留優秀的員工。
最近新加坡人力部亦推出有關靈活工作安排的指引，令當地企業能夠順利在公司裏確立靈活工作安排。首先我們看看其中一項有關靈活工作的元素：彈性上班時間。
彈性上班時間 Flexi-time
彈性上班時間，通常是指一種全職員工的日程安排，允許他們選擇每天的開始和結束時間，前提是他們完成規定的小時數。在大多數情況下，都會要求所有員工要同時出現在某些「核心時間」。
1967 年，德國首次引入允許員工個人選擇上班和下班時間的概念。當時，它被視為
一種緩解交通和通勤時間問題的方法。不久之後，彈性時間開始在瑞士獲得追隨者，以此吸引有家庭負擔的女性進入勞動力市場。這些好處亦延續至今。
一種緩解交通和通勤時間問題的方法。不久之後，彈性時間開始在瑞士獲得追隨者，以此吸引有家庭負擔的女性進入勞動力市場。這些好處亦延續至今。
彈性上班時間的好處
- 工作場所可以在不增加工資成本的情況下，延長營業時間；
- 減少工作開始時浪費的時間；
- 員工能夠更好地履行個人、家庭裏的職責，例如接送小孩上學、上夜校等等，平衡工作和個人生活 ；
實施彈性上班時間的挑戰
- 建立和維護工作計時系統，可能會產生額外成本；
- 在溝通、監督和安排員工工作時間方面，可給管理者帶來更重的負擔；
- 某些類別的員工可能會被排除在靈活工作系統之外，以保持業務的連續性（例如客戶服務人員），這可能會引起未被選中參與該計劃的人員的不滿。
新加坡人力部的建議
- 有效的工作計時系統，對於實施彈性時間至關重要；
- 應在不損害企業目標的情況下實施彈性時間安排。例如： 必須保持對客戶的服務，並滿足業務要求；
- 需要為部門經理提供必要的培訓，使他們熟悉新系統並避免常見問題。例如：由於出勤模式的改變而失控、工作活動的協調， 和確保接觸工作人員；
- 有效的雙向溝通和規劃，對於確保系統的有效實施至關重要。 在引入新系統之前，必須與受影響的員工討論提案，以了解他們的需求和擔憂。
閱讀更多：香港企業響應潮流 積極實施混合工作模式
實施彈性上班時間的案例
新加坡的公務員制度現時就是其中一個實施彈性上班時間的最佳例子。
公務員制度是新加坡最大的雇主，僱用了約65,000名員工。為了緩解高峰期的交通擁堵，新加坡在20世紀70年代推出了彈性上班時間計劃。該計劃使員工能夠使員工能夠更靈活地開始和結束他們的工作時間，更好地滿足他們的家庭需求。
在這個計劃下，員工可以在工作日的上午 7：30 到 9：30 的任何時間開始工作，並在工作日的下午 4 點到 6 點之間結束工作，週六則可以選擇在下午 12 點到 2 點之間結束工作。
在主管的同意下，只要不影響組織的需要，員工可以靈活地設定自己的工作時間。對該計劃的反饋是相當積極的，因為員工能夠更好地平衡工作時間要求，而這種工作安排在有年幼子女的員工之間是非常受歡迎的。
最近，包括新加坡人力部（MOM）在內的一些部委向公眾提供了延長服務時間。就人力部而言，其各部門在周一至週五額外開放半小時。為了使該部能夠每天提供額外的半小時服務，工作人員的工作時間表在每週42小時工作的總體框架內進行了調整。
除了改善對公眾的服務外，這一安排允許工作人員在某些日子，包括星期六休息。這一點得到了這受到了員工的歡迎，因為這使他們能夠更好地平衡工作和生活。在部委層面，該計劃有助於更好地吸引和留住優秀的員工。
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本文係由國泰世華銀行邀稿。
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反對黨拋出拒絕負荷1,000萬人口的主張，執政黨則宣稱從來沒有這個計劃，突顯了新加坡多年來，對於外來人口不斷移入的憂鬱。反對黨裡的（相對）激進派，以及崛起的溫和派，反映選民追求不同的議論態度。
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