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唯有具備良好的心理素質，你才能在工作職場悠遊自如
如果你家境貧困，從小沒辦法像其他同學一樣衣食無虞，老是看著別人的衣服文具跟玩具羨慕。你每天看著別人有爸媽開車接送，自己卻只能獨自步行回家因而覺得委屈。你常常聽著別人假日去哪裡玩，而你卻只能在家幫忙做事覺得抑鬱。
你也許書念得不好，因為其他同學都有補習，心裡很不服氣。當同儕因為專心讀書紛紛考上好的高中大學，你卻因為要幫忙家計，半工半讀勉強畢業，覺得自己毫無前途，因而感到孤單落寞。你是一個在委屈辛苦中長大的孩子。恭喜你! 你已經具備了成功的最佳條件。
大富豪多出身貧困
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法蘭克沒想編故事安慰你。實事求是目標導向的我，喜歡觀察事實統計分析，然後再依統計結果，找尋規律做出結論。現在，請你先想想這兩件事:
- 台灣知名企業家有多少從小家境富裕?
如果你想不起來，台灣知名企業家有誰?法蘭克可以提示你。你可以上網看看王永慶、許文龍、蔡萬霖、吳火獅、張榮發、張忠謀、林百里、鄭崇華、郭台銘的出身。就算你不敢仰望富豪，你應該有聽過他們的大名吧?去看一下他們的出身，看看他們的成長歷程。
- 你跟你家境富裕的同學比，誰比較能吃苦?你每天吃的飯菜，你的同儕都能開心地吃嗎?夏天天熱你不開冷氣也能睡覺，你的同事可以嗎?你上完班或者幫家裡做完事以後，不但不覺得累還可以去打籃球，你其他的朋友可以嗎?
如果你以為有錢人都是生來就有錢，請原諒我，你有點白痴。如果你以為有錢人賺錢都很輕鬆，請再原諒我，你真的很白痴。
成功老闆 樂在工作
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我認識一位知名企業總裁，他從禮拜一到禮拜六(不是禮拜五喔!)整天都在開會。公司員工最怕跟他出差，從台北到高雄搭高鐵兩個鐘頭，他一路跟你談公事也就算了。從台灣到美國搭飛機14個鐘頭，他老闆也是一樣，一路跟你討論公事都不睡覺，更別說你想看看飛機上的強檔電影了。
法蘭克曾經幻想過，自己也當總裁，但是看到他的行程以後，我就放棄了。
我前面說的是，他事業成功企業龐大之後的事。這位總裁跟我說過，在他公司草創之初，他常常工作到十二點，然後鋪報紙睡在辦公桌上。我聽了以後心裡在想: 我還是當個乖乖上班的員工就好了。
已經過世的國泰集團總裁蔡萬霖先生，生前也是一位工作狂。當時媒體流傳過一件事，他大老闆下中南部巡視分公司，一路要換三個助理才撐得住。老闆馬不停蹄地視察開會，助理一個接一個倒下換人，是助理太弱嗎?當然不是。
是老闆太強!
老闆出巡 馬不停蹄
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不要說養尊處優的王子公主了。就算像法蘭克這樣半工半讀完成學業，工作起來也經常沒日沒夜，自認耐操的人，也經不起像他們這樣經年累月，睜開眼隨時都在工作的折磨。
出身貧苦，住不好吃不好的你，能比別人多吃一點苦嗎?
我相信比較起你的同學同儕，一旦給你找到機會，你一定可以。
成功沒有一蹴即成的。就算你爸有錢給你足夠的資金創業，創業初期從無到有，從承租店面辦公室買設備開始，到申請營業執照招募員工建網站......，都要花費精神跟時間去建置。而這些都只是起手式，能不能經營下去會不會賺錢?後面還有無數的困難跟挑戰需要克服。所以說，當老闆沒有想像中那麼容易。
創業不是有錢就可以。創業還需要有過人的決心跟毅力。
日本人會讓青少年在冬天沖冷水澡，鍛鍊他們的意志力跟忍受力。日據時代出生的王永慶先生，早年創業開米店時為了省錢，冬天也都用冷水沖澡，不知道是不是也是受惠於這樣的魔鬼訓練?
成功需要過人毅力
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不只是創業，在工作職場中想要出人頭地，常常也需要有比人強的忍受力。比如說門市要開幕了，前幾天可能要緊鑼密鼓加班準備。又比如說公司突然接到大筆訂單，人手不足，可能需要大家從早忙到晚，加班消化。再比如說月底結帳時帳目不符，負責財務工作的人，需要加班直到把差異數字找出來.......。
即使身為受雇的上班族，也不可能每天朝九晚五準時上下班。當公司發生正常業務以外的特殊狀況時，所有相關的人都有義務，在時限內把它處理好。
這時候，從小被呵護長大家境優渥沒受過委屈的人，即使不得不加班，也多半會臭著一張臉，做得不甘不願。而從小家境貧困，一路在委屈中長大又很需要錢的人，多半會比較認份甘願加班。如果有加班費可以領，還會做的很開心。
如果你是老闆主管，你比較喜歡哪一種員工?
法蘭克在「職場有誰不委屈」一篇有說過，在職場上沒有人不委屈。
貧困出身 吃苦不苦
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同樣的，從小被呵護長大，家境優渥沒受過委屈的人，一旦開始上班，在職場上受到一點委屈，比如說被暴怒的主管凶了一頓，或者被一起工作的老鳥責罵兩句，恐怕心裡難受不說，搞不好淚水還會在眼眶裡打滾。但是從小家境貧困，一路在委屈中長大很需要錢的人，多半視委屈為家常便飯，早就習慣了，被罵完立刻回復戰鬥狀態，繼續努力工作。
如果你是老闆主管，你比較喜歡帶領哪一種員工?
同樣一路走在職場上，同樣一路被操受委屈。從小就習慣委屈，習慣社會不公平的人，肯定就比從小被呵護寵愛的王子公主，還有毅力。而在漫漫的職場路上，到頭來決定勝負的，常常就是要看誰的毅力比較強。
不要羨慕同事穿名牌，你穿平價衣服。不要忌妒同事開車上班，你騎摩托車。不要怨嘆同事住在精華區你，租小公寓。那些都是他(她)爸媽賺來的。你跟她(他)現在同一家公司上班，站在同樣的起跑線上，等你有一天升到高階主管，賺得跟他(她)爸媽一樣多時，你的小孩也可以跟(她)一樣，穿名牌住大樓開汽車上班。
英雄不怕出身低。但是法蘭克要再加一句---「只怕自己早洩氣」
二三十年後你會變成怎樣?完全沒有人能算得到，世事難料!
只要你不氣餒持續努力，讓自己一小步一小步的前進，一路上你一定會撞到機會。等你到了四十歲五十歲，法蘭克保證，你一定過得比現在如意少有委屈。
不要因為家貧而自卑。它是保證你成功，最有利的基石。
***進階管理專欄「管理成功心法」
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Frank .Tzeng
曾經擔任日商、德商及本土企業主管。縱橫職場跌跌撞撞三十年，有收穫，有成就，有失落，也有感傷。
希望自己的經驗，能夠對職場的朋友有所幫助，因而知道在工作上，應該避免的謬思，和值得努力的方向。
