有理走遍天下，無理寸步難行。這句話是個理想。但商業行為中，很討厭的事情是有理卻不一定就能替公司帶來利益。當下我們可能贏了，但最終結果我們其實輸了。
這是一個我國國內銷售的案例。
- 客戶：D公司
- 品牌商：H公司
- 機器本身：占地面積4m x 10m，需要良好的地基來安裝。
D公司在十多年前向H公司購買生產機器兩套，現在因設備已老舊要汰舊換新。經過不同的品牌商提案，比價後，H公司的機器雖然價格高於對手，但所提供的方案與內容最符合D公司的需求，因此D公司本次還是決定向H公司購買新款的生產加工機器兩套。
雙方約定好分批交貨，先拆除舊的第一套，然後安裝新的第一套。安裝完畢後，再拆除舊的第二套，安裝新的第二套。這樣的流程可以確保D公司生產不至於中斷。
H公司工程師於交貨前前往D公司進行廠勘，廠勘後工程師告訴業務，由於D公司本身廠房的水平落差大，目前的舊設備下方有做一些水平的基礎設施，這些基礎設施會干涉新款機器的安裝，因此請業務通知D公司於設備安裝前，先將舊的基礎設施打掉，然後依照新的圖面製作新的基礎設施，讓H公司設備進場時，可以減少調整設備水平的工作。
業務向業務主管報告，準備要去D公司說明上述事項，以確保整個交貨流程順暢。但業務主管聽完後眉頭一皺，
上述整段內容乍看之下都很合理，沒有問題。
問題出在哪? 為何業務主管覺得需要重新開會討論?
Question?
