《奧菲斯樂團式領導:從世上唯一不設指揮的室內樂團學到的協同領導啟示》書摘

更新於 發佈於 閱讀時間約 5 分鐘

一、奧菲斯八大準則

(一)充分授權

(二)激發個人責任感

(三)釐清角色

(四)分享與輪流領導

(五)培育水平團隊

(六)學習傾聽與發言

(七)尋求共識(並打造有力於達成共識的創意架構)

(八)熱中工作(Harvey Seifter & Peter Economy(2002)。〈序曲:規則業已(再度)改寫〉,《奧菲斯樂團式領導:從世上唯一不設指揮的室內樂團學到的協同領導啟示》。頁18-20。臺北市:藍鯨出版;城邦文化發行)

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二、奧菲斯創辦成員早年曾發展出一套基本準則,作為創造新管弦樂團架構的指南。根據奧菲斯前執行副總裁暨總經理諾瑪‧赫爾伯特的說法,這些指導方針既能令音樂家取得實權,也能協助他們更有效地運用權力:

(一)管理部門不得將自己的想法強加在音樂家身上。

(二)若有爭議,由全體成員投票表決。

(三)由樂團成員決定雇用及解聘團員事宜。

(四)彩排時首重互動。基本禮儀和信任度的重要性相當於管理規章。

奧菲斯運用這些指導方針,建立起員工授權的組織文化。這是運用嶄新方式製作音樂及從事商業往來時不可或缺的基礎。三十年後,這些原則依然適用(Harvey Seifter & Peter Economy(2002)。〈充分授權〉,《奧菲斯樂團式領導:從世上唯一不設指揮的室內樂團學到的協同領導啟示》。頁29-30。臺北市:藍鯨出版;城邦文化發行)。

三、奧菲斯的低音管手法藍克,莫瑞里(Frank Morelli)曾表示:「奧菲斯最特別的一點,就是我們如室內樂者般親自演繹音樂,還能在人事和曲目等藝術決策上具有影響力。在奧菲斯裡,人們不再自覺有如車輪上的小螺絲釘。我們享有充分的決策自由,所作所為不但極受肯定,更可能會影響整個成果。我們的心靈因此而脫胎換骨—這也是對我們的期許—渴望有所建樹。」(Harvey Seifter & Peter Economy(2002)。〈充分授權〉,《奧菲斯樂團式領導:從世上唯一不設指揮的室內樂團學到的協同領導啟示》。頁31。臺北市:藍鯨出版;城邦文化發行)

四、採行分享與輪流領導的組織將可獲得下述利基:

(一)自既有員工中培養更多領導人才。

(二)由於企業主權感增加,員工使命感隨之提升。

(三)運用更多樣化的概念與方式來把握機會,處理問題。

(四)員工對自身職務的興趣、活力和投入程度增加(Harvey Seifter & Peter Economy(2002)。〈分享與輪流領導〉,《奧菲斯樂團式領導:從世上唯一不設指揮的室內樂團學到的協同領導啟示》。頁104-105。臺北市:藍鯨出版;城邦文化發行)。

五、《團隊智慧》一書的作者瓊‧卡特辛巴赫與道格拉斯‧史密斯相信,團隊能造就表現優異的組織,更是企業面對今日最大挑戰如科技變革、競爭威脅、環境限制和顧客服務等時的最佳解決之道。但表現卓越的團隊需要建立在承諾之上。具卡特辛巴赫與史密斯說,「表現優質團隊的真正突出之處在於其承諾程度,特別是成員間彼此承諾的程度。這類承諾的重要性遠在待之以禮和團隊合作之上。每位成員皆真誠地協助他人達成個人與職務雙重目標。尤有甚者,這類承諾往往在企業活動結束後依然維繫,甚至超越團隊本身存在的期間(Harvey Seifter & Peter Economy(2002)。〈培育水平團隊〉,《奧菲斯樂團式領導:從世上唯一不設指揮的室內樂團學到的協同領導啟示》。頁143。臺北市:藍鯨出版;城邦文化發行)。

六、對尋求共識、打造利於創造共識創意架構的組織而言,下列利益指日可待:

(一)增加員工對決策流程的參與,導出更優質的決策和更具使命感的員工。

(二)提升吸引最佳人才的能力。

(三)改善士氣,降低人員流動率(Harvey Seifter & Peter Economy(2002)。〈尋求共識〉,《奧菲斯樂團式領導:從世上唯一不設指揮的室內樂團學到的協同領導啟示》。頁192。臺北市:藍鯨出版;城邦文化發行)。

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