有一種晨起, 叫做失眠...... 年紀大了, 真的不能睡前喝過多紅茶。一掛初陽、 一抹山景、 一抹客廳、 一杯大溫水、 一本黃仁勳, 這是我的早晨。輝達之道, 道絕對有道, 前言第一頁, 就十分引人入勝 - 「在輝達, 白板不只是會議上首要的交流工具, 也同時代表可能性和短暫性: 一個成功的構想, 不論多精湛, 最後都會被擦掉, 被新構想取代。」謝謝老闆給予參加公司讀書會的機會, 也許一輩子不會創業, 學習「創業家精神」, 永遠是可以的。
二、黃仁勳:「我們學到,少做點東西比做太多東西好。雖然做很多東西的 PPT 看起來很厲害,但沒有人會去店裡買瑞士刀。」
恐懼和焦慮就成了黃仁勳最愛用的激勵工具。他會在每一場公司月會上跟員工說:「我們再三十天就要破產了。」
三、黃仁勳認為:時間應該用來解決下一個問題。最致命的罪過就是回顧過去的成就,好像它們可以保護你免受未來的威脅。
四、黃仁勳 :「期望愈高的人,韌性愈差。不幸的是,韌性對成功非常重要。偉大和聰明無關,偉大來自於性格。如果你追問我成功之道為何,我始終如一的答案是 -希望你承受足夠的痛苦和磨難。」
出自:輝達之道,頁 31
五、黃仁勳:「第二名就是頭號輸家。」
六、「粗略的公平」原則
輝達剛開始和台積電合作時,蔡力行是 TSMC 的營運執行副總,當時負責所有製造業務,也是輝達的首要窗口。
輝達在圖形領域的成就,使它成為台積電前三,甚至前兩名的客戶。
蔡力行記得 黃仁勳 在價格方面咬得很硬,很會討價還價。黃仁勳會一再重申輝達只有 38% 的毛利率。有一次,雙方爭執不下,促使蔡力行飛往加州,跟 黃仁勳 碰面。
「我真的服了。黃仁勳 說,他做生意的哲學是 - 粗略的公平。粗略的意思是,合作關係並非一片平坦,而有高低起伏。但公平是最重要的。
經過一段時間,例如幾年,雙方的利益會大致均衡。」
對於蔡力行來說,這是雙贏的合作關係,而並非每一次都要贏。只要幾年後,雙方大約 50:50,正向關係就成立。
「我對他的生意人特質印象深刻,」蔡力行回憶,「當我們的晶圓沒有按時交貨給他,他會毫不客氣地打電話給我。完全不客氣。但跟他一起,我們遭遇,也克服了很多逆境。
過去 30 年來,你找不到更好的夥伴關係了。」
摘自:輝達之道,頁 131~133
七、黃仁勳 :「贏就對了。跑得快的人,可以占領所有地盤。」
出自:輝達之道,頁 136
八、黃仁勳:
「事實證明,
透過直接向很多人傳達訊息,
而不是一對一交流,
讓公司變得更扁平化,
資訊傳播得快,
員工也獲得授權。
這種架構(管理模式)是經過精心設計的。
你希望公司規模大到足以完成目標,
但也要盡可能維持小規模,」
而不會被過度管理和流程拖累。
摘自:輝達之道,頁 205
~【忙碌可以,盲目不行 - 植牙教練碎語 No. 380】
九、黃仁勳啟動每個新專案時,都會指派一位負責人,稱為「機長」( Pilot in Command, PIC ),直接向他匯報。
每個專案都有一個機長。
每當黃仁勳談到某個專案時,
他總是想知道「機長」的名字,
沒有人可以推託說:
「這件事是某個團隊負責。」
每件事一定有一個負責人的名字,
他該負起責任。
「機長」被黃仁勳賦予相當的權威與決策權,並享有優先支援,作為承擔這種責任的回報。
摘自:輝達之道,頁 206
~【忙碌可以,盲目不行 - 植牙教練碎語 No. 381】
十、黃仁勳每天會閱讀 100 封郵件。星期天,他會搭配高原騎士單一麥芽威士忌,閱讀更多信件。
他說:「我喝著威士忌,一邊處理電子郵件。」
由於黃仁勳回覆 Email 的速度極快,一位前員工說:「如果你在週五晚上寄出信件,會一直提心吊膽,因為黃仁勳會在週五半夜回信。你的週末就毀了。」
因此,大多數員工都會在週日深夜寄出信件,然後在週一早上上班時就處理黃仁勳回信的指示。
摘自:輝達之道,頁 210
~【忙碌可以,盲目不行 - 植牙教練碎語 No. 382】
十一、別跟黃仁勳胡扯。
最好的方式是對他坦言:
「我不知道,
但我會查清楚。」
摘自:輝達之道,頁 211
~【忙碌可以,盲目不行 - 植牙教練碎語 No. 383】
十二、黃仁勳是技術型的創辦人與執行長,這也是輝達相較於其他競爭對手的優勢之一。但是,如果說他只是技術專家,那就低估了它在延攬和培養適合輝達文化人才的能力。
他讓員工在個別專案上擁有高度自主性,但前提是這些專案必須與公司的核心目標完全一致。
為了減少模稜兩可的情形,黃仁勳花很多時間與員工溝通,確保公司每個人都清楚知道公司的整體策略和願景。他提供的資訊能見度之高,是在大多數公司只限於高層主管流通分享的程度。
一位曾在一家大型軟體公司任職的資深高管表示,他始終對一件事印象深刻,就是當他與輝達的多位員工交談時,他們從未相互矛盾。
上層傳達的訊息一致,輝達員工接收到這些訊息後,都能領會,並融入到自己的想法裡。
摘自:輝達之道,頁 287~288
十三、黃仁勳希望員工能不斷擴大公司和他自己的知識庫。他的高階主管笑言,黃仁勳有個習慣,幾十年來都沒變。每次他們當中有人從商展、遊戲活動或到台灣出差歸來,他都會攔下他們,逼問對方:「那麼,你學到了什麼?」
「這點很能反映黃仁勳的特質,他總是好奇地想知道外面發生了什麼事,」費雪說道。「他只是想知道外面世界發生了什麼,這樣他才能做出更好的決策。」
十四、當員工開始喋喋不休,黃仁勳就會說「LUA」,這字的發音類似「魯阿」。輝達高管卡坦札羅解釋,LUA是黃仁勳耐性即將耗盡的警訊。當他說出這字,是希望員工停下來,然後做三件事:傾聽問題、理解問題、回答問題(Listen to the question. Understand the question. Answer the question,LUA)。
卡坦札羅說:「LUA的意思是提醒大家集中注意力,因為你正在談論重要的事情,所以你需要專心地做好它。黃仁勳不喜歡員工用抽象的概念或吹噓的方式迴避問題。每個在黃仁勳麾下工作過的人都聽過 LUA。」
LUA也是黃仁勳的口頭禪。為了這本書,我訪談的每個人都提到黃仁勳具備以下過人的能力:傾聽、理解並回答任何有關高階運算的問題。裴恩學(Eunhak Bae,音譯)是輝達的長期投資人,特別看重黃仁勳能「全方位探討每件事,不僅從技術角度,還包括商業觀點。當我想到科技界能真正全面且深具見地剖析問題的執行長時,黃仁勳便脫穎而出」。
摘自:輝達之道,頁 298~299
十五、黃仁勳的管理哲學
- 「該多則多,該少則少」
開會時,務必要把時間和資源花在刀口上,只邀請必須參與且具備相關知識的員工。如果員工的出席並非必要,就應避免浪費他們的時間。這種高效的資源分配模式不僅提升生產力,也展現了對員工價值的尊重。
- 「頂級的人才,頂級的合作」
員工和公司資源應該精準投入於能帶來最大效益的領域。雇用最聰明、最能幹的人才,這些人不僅能解決問題,更能在面對新挑戰時靈活應對,成為公司長期成長的基石。
- 「用人一律用最好的」
最好的人才能解決問題、隨機應變。
- 「批評是禮物」
輝達鼓勵直接且建設性的反饋。只有在開放接納批評的文化中,員工和公司才能持續改進,邁向卓越。
- 「不要擔心分數,要擔心在場上的表現」
無論是股價波動還是其他外部影響,重要的是專注於手上的工作,交出優異的成果,創造真正的價值。
- 「這是世界級的嗎?」
輝達的產品、人才招募、營運方式,都必須以業界最高標準作為衡量基準,確保持續處於領先地位。
- 「我們不瓜分市占率,我們創造市場」
- 「所謂策略,是選擇放棄哪些東西」
- 「讓我們回到核心原則(第一性原理)」
從零開始,採用全新角度解決問題,這種基於第一性原理的思考方式,讓輝達能夠突破傳統框架,不斷創造新價值。
摘自:輝達之道,頁 303~306
十六、在輝達,「白板」不只是會議上首要的交流工具,也同時代表「可能性」和「短暫性」:
相信一個成功的構想,不論多精湛,最後都會被擦掉,而被新構想取代。
摘自:輝達之道,頁 11
十七、
輝達的「瀕死經驗」-
「我們還年輕的時候,搞砸了很多事。輝達不是從第一天就偉大的公司。我們花了 31 年才讓它變強。」黃仁勳說。
「我們前兩款設計都是差點毀掉輝達的賠錢貨,」他說,「但我們戰勝自己,活了下來。我們是自己最大的敵人。」
輝達有好幾次瀕臨破產的經驗。但每一次,在沉重壓力下,它都能從犯的錯誤中學習。它留住了一批死忠的員工,其中很多人待到今天。當然,也有人離開。
「每一次危機,都有人離開;每一次,我們都重新振作起來。我們療傷止痛,讓它活下來。」黃仁勳說。
摘自:輝達之道,頁 15
十八、「這麼多年來,我了解事情會怎麼發生。人們會怎麼保護自己的地盤,會如何捍衛自己的想法。我建立了一個更扁平的組織,」黃仁勳說。他對抗暗箭傷人、表裡不一和鉤心鬥角的方法,是「公開問責」-如有必要,也公開讓人難堪。
「如果有哪個領導者剝奪了別人的機會,我會大聲說出來。我不介意指責他人。你這樣做個一兩次,就沒人敢亂來了。」他說。
許多輝達前員工都指出,輝達沒有大型組織常見的「辦公室政治」和「優柔寡斷」。
他們形容:
「輝達不只是授權給他們,更『要求』他們履行自己的專業使命,並以此作為必要的雇用條件。
這也許就是「輝達之道」-
「一種堅定不移、相信盡力做好工作就會獲得豐厚回報的信念;也是一種在逆境中堅持到底的動力,或者『純粹的意志力』」。
摘自:輝達之道,頁 17~18
十九、輝達 Nvidia 的創名始末:
一開始是設定 envy 的拉丁文發現的「Invidia」,一方面回憶他們研發 GX 的成就,他們相信,他們的對手,都嫉妒他們的成就;二方面,去掉「I」,只留下 Nvidia,以紀念當時正在研發的 NVI 晶片,也希望有一天 Nvidia 成為眾人嫉妒的對象。
摘自:輝達之道,頁 61
~【忙碌可以,盲目不行 - 植牙教練碎語 No. 369】
廿、輝達分別從紅杉資本和薩特山創投拿到 100 萬美元,合計 200 萬美元。
他們終於有夠多錢投入第一塊晶片的研發,也開始支付員工薪水。
這是令黃仁勳和其他 Co-Founders 感到謙卑的時刻:
他們是憑過去的聲譽拿到資金,而非他們的商業計畫或產品示範。
黃仁勳說:「你的名聲走在你前面。」
摘自:輝達之道,頁 68
廿一、輝達第一位女性工程師 - 蘭得利上工後,一度難以適應輝達緊張的文化。非但平常日都要加班到晚上 11 點,週末也幾乎整天都在加班。她記得有一次某位高階主管在星期五傍晚時問她那個「週末」的工作目標。蘭得利於是向黃仁勳反映,工時太長。
黃仁勳回答:「為奧運備戰的人,也會抱怨大清早就要訓練。」
黃仁勳傳遞的訊息是:漫長的工時,是追求卓越的必要條件。直到今天,他仍未改變這個觀念,依舊期望員工才用極端的工作習慣。
摘自:輝達之道,頁 97~98
廿二、黃仁勳稱公司的業務團隊是「綠扁帽」(美國陸軍特種部隊),他要求每個業務代表都要成為「你的客戶的執行長」。他們需要比客戶自己了解其業務。
摘自:輝達之道,頁 195
廿三、黃仁勳:「我每天早上照鏡子時,都會對自己說,『你真差勁。』
摘自:輝達之道,頁 202
廿四、「黃仁勳非常可怕,」一位參與開發一款 Wi-Fi 產品的輝達前產品經理說,「你去開會,但他對產品的了解程度比你還高。」會議上,黃仁勳告訴大家,他懂各種 Wi-Fi 標準的技術細節。該產品對輝達的策略並不重要,但黃仁勳依然抽出時間精進這項技術和規格。「他甚麼都知道。我們每次開會,他可能是準備最充分的人。」那位輝達前產品經理說。
摘自:輝達之道,頁 220
廿五、黃仁勳與員工的溝通風格是 - 直接、簡潔、關注大局。
一位輝達員工說,「電子郵件很多,黃仁勳提醒大家,『報告工作成果時,應該對看信的人抱持『同理心』。不要把所有東西一股腦兒地丟給他們,必須要以『能引起他們興趣的方式』呈現。當他們感興趣時,就可能追問更多細節。」
黃仁勳意在要求員工「謹慎對待彼此的『注意力』,如果想在大企業裡發揮影響力,切勿浪費他人的時間。
摘自:輝達之道,頁 223
廿六、看電影時,黃仁勳說他從不記得電影內容,因為他從頭到尾都想著工作。
「我每天都在工作,沒有一天不工作。如果我不在工作,就在想著工作。工作對我來說就是放鬆。」
摘自:輝達之道,頁 224~225