10/19 上班第十一日

avatar-img
更新於 發佈於 閱讀時間約 1 分鐘
【學習內容】
協助開發LAP客戶:
1.致電離線名單
【心得】
今天主管提供了一份以前有合作過廣告的客戶的離線名單,也教了說法,讓客戶會比較想繼續了解下去,不過可能因為都是時間比較久一點的客戶,所以多數是聯絡不上的狀況,或已有配合的代理商,或是因產業關係已無需求,少數有興趣繼續詢問的客戶很少,所以也比較少介紹到服務的部分,因此服務內容練習到的部分較少。
avatar-img
0會員
18內容數
留言0
查看全部
avatar-img
發表第一個留言支持創作者!
的沙龍 的其他內容
【學習內容】 協助開發LAP客戶: 1.了解LAP、CPF廣告細節 2.電話陌生開發 3.撰寫Line廣告郵件行銷提案(LAP、CPF) 【心得】 今天呱呱解說了LAP、CPF,讓我更了解這兩項廣告,我也提問了自己這幾天陌生開發下來遇到的問題,例如:經銷代理商的角色定位、能夠提供哪些資源及專業服務、
【學習內容】 協助開發LAP客戶: 1.電話陌生開發 【心得】 今天早上同樣煩惱著如何找到合適的店家,後來Cathy和我說完後,發現原來是自己先預設太多店家的立場,其實有聯絡方式就可以試試看,雖然店家還是都不太有LAP的需求,甚至OA也僅作為方便與顧客溝通的管道,但至少在尋找店家名單這部分,我比較有
【學習內容】 協助開發LAP客戶: 1.了解LAP廣告 2.電話陌生開發 【心得】 在陌生開發時,能夠直接和對方的負責或行銷部門談話是最快最直接的方式,但因為初次接觸,對我來說很困難的一點,是不曉得應該朝哪個方向去找尋合適的店家,所以先鎖定已有認證帳號的店家嘗試,但大多數公司只有客服的連絡資訊,沒
【學習內容】 學習及實際操作客戶補款稽核流程: 1.複習昨日學習補款稽核流程之內容 2.學習昨日未學完的部分(寄委刊單給客戶)、操作時須注意的細節 3.實際操作整個客戶補款稽核流程 【心得】 今天也透過視訊方式繼續學習客戶補款稽核流程,並且在實際操作整個流程後,對許多細節再更了解了一些。
【學習內容】 學習Google好學堂: 1.Google Ads搜尋認證 學習客戶補款稽核流程: 1.yahoo關鍵字/原生廣告預算報表、Google ADs管理平台(MCC)下載預算報表,查詢客戶餘額 2.如何提醒客戶補款 3.領委刊單號 4.填寫補款雲端資料(可於Google chat確認會計是
【學習內容】 協助專案: 1.針對前兩日未聯繫到之客戶再撥打電話 2.再次撥打電話給已留下OA ID的客戶,確認對方是否已加入OA,若已加入,請對方傳送貼圖及商家名稱,後台才看得到訊息並做註記。 【心得】 今天調整了自己的說法,感覺店家願意加入OA的比例有稍微提升,也讓我比較有信心一點點,針對忙碌中
【學習內容】 協助開發LAP客戶: 1.了解LAP、CPF廣告細節 2.電話陌生開發 3.撰寫Line廣告郵件行銷提案(LAP、CPF) 【心得】 今天呱呱解說了LAP、CPF,讓我更了解這兩項廣告,我也提問了自己這幾天陌生開發下來遇到的問題,例如:經銷代理商的角色定位、能夠提供哪些資源及專業服務、
【學習內容】 協助開發LAP客戶: 1.電話陌生開發 【心得】 今天早上同樣煩惱著如何找到合適的店家,後來Cathy和我說完後,發現原來是自己先預設太多店家的立場,其實有聯絡方式就可以試試看,雖然店家還是都不太有LAP的需求,甚至OA也僅作為方便與顧客溝通的管道,但至少在尋找店家名單這部分,我比較有
【學習內容】 協助開發LAP客戶: 1.了解LAP廣告 2.電話陌生開發 【心得】 在陌生開發時,能夠直接和對方的負責或行銷部門談話是最快最直接的方式,但因為初次接觸,對我來說很困難的一點,是不曉得應該朝哪個方向去找尋合適的店家,所以先鎖定已有認證帳號的店家嘗試,但大多數公司只有客服的連絡資訊,沒
【學習內容】 學習及實際操作客戶補款稽核流程: 1.複習昨日學習補款稽核流程之內容 2.學習昨日未學完的部分(寄委刊單給客戶)、操作時須注意的細節 3.實際操作整個客戶補款稽核流程 【心得】 今天也透過視訊方式繼續學習客戶補款稽核流程,並且在實際操作整個流程後,對許多細節再更了解了一些。
【學習內容】 學習Google好學堂: 1.Google Ads搜尋認證 學習客戶補款稽核流程: 1.yahoo關鍵字/原生廣告預算報表、Google ADs管理平台(MCC)下載預算報表,查詢客戶餘額 2.如何提醒客戶補款 3.領委刊單號 4.填寫補款雲端資料(可於Google chat確認會計是
【學習內容】 協助專案: 1.針對前兩日未聯繫到之客戶再撥打電話 2.再次撥打電話給已留下OA ID的客戶,確認對方是否已加入OA,若已加入,請對方傳送貼圖及商家名稱,後台才看得到訊息並做註記。 【心得】 今天調整了自己的說法,感覺店家願意加入OA的比例有稍微提升,也讓我比較有信心一點點,針對忙碌中
你可能也想看
Google News 追蹤
這個辦公室裏從不缺離譜事。 前天去市中心辦公室加班,已被安排幫忙某一組組長接電話查留言加上排周末的班,光是留言就有八通,之間還要隨時接打進來的電話,要一心多用;這八通留言裡,南組的電話就有兩通,後來一通點話打進來,原來是南組某客人家屬打去南組又留言都沒回應,所以就選擇往這裡打,我還是幫她處理好要求
故事是這樣的 剛進公司的阿天,經過二個星期努力又辛勤的拜訪,終於累積不少客戶名片,也都能達成主管要求每天都去掃街(陌生拜訪)初訪數量,好幾次晨會時,主管特別拿出來表揚,並且,提醒學長們比照這樣的勤勞度,月底就不用擔心業績。但,此時阿天才驚覺自己努力大半月,還沒有業績進帳呢?眼看白版學長們都掛上業績
Thumbnail
如果你是接案或一人公司,請問你的回頭客有多少? 1.   不一定,有需要會回來 2.   有幾個固定的但還不夠 3.    每月有20個每人一萬 我有不少接案的客戶面對現有客人,完全沒有經營概念,總是認為客人有需要就會回來找。  不主動找客人,除了不知道怎麼連絡外,也不想為了銷售而銷售,更
Thumbnail
【記得動動手,按一下右邊欄位〔追蹤〕&〔讚〕作為小小的鼓勵】 每幾年要開除一定比例墊底的客戶 上個月一篇文章寫到,要每年檢視每個區域、國家,甚至每間代理商的營收,對比國際經濟狀況,對比出那些代理商是真的有正面的貢獻。 如果更細一點的,還要分析該代理商過去銷售的產品品項,進行多方對比找出身為
Thumbnail
好不容易等到小主管有空的時間作交接,我預約了會議室,帶著寫的落落長的清單,準備要開始解釋時,小主管說有個電話要講一下便出去了,結果,我講了一個多小時,小主管都沒有回來,變成我一個人跟著兩位菜鳥同事作交接….
Thumbnail
 好久沒講業務的事情了,這兩天放假時,跟當時的客戶A君吃飯時,聊到了一件我當業務時的趣事。就是有一次我的合作廠商B君來台跟我一起拜訪客戶們,因為B君得來台灣,所以基本上行程是排的非常札實,結果有一個客戶臨時放鴿子,導致有天下午的行程可能輪空。當時我心想依B君的個性,輪空他一定會覺得很可惜。這時我
今日舉辦企業內訓,廠商的人資主管今日來跟課,他一來就很熱忱的與我打招呼及上課的學員話加長,真的是很合適當人資的特質。 課程中也課拍照和錄影學員演練,一點也沒有主管的架子,課程後去高鐵途中一起搭程,聊到他目前工作已兩年,剛來時這人資的工作,荒廢已久,空有制度沒有執行,稽核主管跟他說,去年的稽
Thumbnail
前天聽到同組的同事需要補貨,之前我也有請他協助的時候,這次聽到他要北上處理煩人的貨物,我就主動提出要協助他,也算是還他一個人情!自己也可以出差到外面透透氣。 出發前主管再度開會要討論我們的路線,明顯就是希望我們不要浪費北上的機會,說著我的客戶該怎麼跑,同事的該怎麼拜訪才不會浪費時間,聽了覺得很無言
今天突然有個感覺,主管開始放心讓我接待來訪的客戶,雖然這個客戶一開始真的沒有什麼經驗,才剛開始要在台灣開店,雖然朝著連鎖加盟的腳步邁進,但是他們看起來不像是準備好的,也許是我見的人還不夠多吧~
Thumbnail
今年業務同事兩個獨自出差的第一天,我們一起南下高雄和台南,前一天有提醒同事該注意的事情,不過感覺他沒做得很好,但礙於是朋友,我沒有點出來,不是不想他更好,而是希望這問題他自己會改善。 預設立場,先把後面的問題考量下去,接到客戶索樣居然想著怎麼拒絕。 交代的流程沒熟記。產品提供前都要做好標籤變動,
這個辦公室裏從不缺離譜事。 前天去市中心辦公室加班,已被安排幫忙某一組組長接電話查留言加上排周末的班,光是留言就有八通,之間還要隨時接打進來的電話,要一心多用;這八通留言裡,南組的電話就有兩通,後來一通點話打進來,原來是南組某客人家屬打去南組又留言都沒回應,所以就選擇往這裡打,我還是幫她處理好要求
故事是這樣的 剛進公司的阿天,經過二個星期努力又辛勤的拜訪,終於累積不少客戶名片,也都能達成主管要求每天都去掃街(陌生拜訪)初訪數量,好幾次晨會時,主管特別拿出來表揚,並且,提醒學長們比照這樣的勤勞度,月底就不用擔心業績。但,此時阿天才驚覺自己努力大半月,還沒有業績進帳呢?眼看白版學長們都掛上業績
Thumbnail
如果你是接案或一人公司,請問你的回頭客有多少? 1.   不一定,有需要會回來 2.   有幾個固定的但還不夠 3.    每月有20個每人一萬 我有不少接案的客戶面對現有客人,完全沒有經營概念,總是認為客人有需要就會回來找。  不主動找客人,除了不知道怎麼連絡外,也不想為了銷售而銷售,更
Thumbnail
【記得動動手,按一下右邊欄位〔追蹤〕&〔讚〕作為小小的鼓勵】 每幾年要開除一定比例墊底的客戶 上個月一篇文章寫到,要每年檢視每個區域、國家,甚至每間代理商的營收,對比國際經濟狀況,對比出那些代理商是真的有正面的貢獻。 如果更細一點的,還要分析該代理商過去銷售的產品品項,進行多方對比找出身為
Thumbnail
好不容易等到小主管有空的時間作交接,我預約了會議室,帶著寫的落落長的清單,準備要開始解釋時,小主管說有個電話要講一下便出去了,結果,我講了一個多小時,小主管都沒有回來,變成我一個人跟著兩位菜鳥同事作交接….
Thumbnail
 好久沒講業務的事情了,這兩天放假時,跟當時的客戶A君吃飯時,聊到了一件我當業務時的趣事。就是有一次我的合作廠商B君來台跟我一起拜訪客戶們,因為B君得來台灣,所以基本上行程是排的非常札實,結果有一個客戶臨時放鴿子,導致有天下午的行程可能輪空。當時我心想依B君的個性,輪空他一定會覺得很可惜。這時我
今日舉辦企業內訓,廠商的人資主管今日來跟課,他一來就很熱忱的與我打招呼及上課的學員話加長,真的是很合適當人資的特質。 課程中也課拍照和錄影學員演練,一點也沒有主管的架子,課程後去高鐵途中一起搭程,聊到他目前工作已兩年,剛來時這人資的工作,荒廢已久,空有制度沒有執行,稽核主管跟他說,去年的稽
Thumbnail
前天聽到同組的同事需要補貨,之前我也有請他協助的時候,這次聽到他要北上處理煩人的貨物,我就主動提出要協助他,也算是還他一個人情!自己也可以出差到外面透透氣。 出發前主管再度開會要討論我們的路線,明顯就是希望我們不要浪費北上的機會,說著我的客戶該怎麼跑,同事的該怎麼拜訪才不會浪費時間,聽了覺得很無言
今天突然有個感覺,主管開始放心讓我接待來訪的客戶,雖然這個客戶一開始真的沒有什麼經驗,才剛開始要在台灣開店,雖然朝著連鎖加盟的腳步邁進,但是他們看起來不像是準備好的,也許是我見的人還不夠多吧~
Thumbnail
今年業務同事兩個獨自出差的第一天,我們一起南下高雄和台南,前一天有提醒同事該注意的事情,不過感覺他沒做得很好,但礙於是朋友,我沒有點出來,不是不想他更好,而是希望這問題他自己會改善。 預設立場,先把後面的問題考量下去,接到客戶索樣居然想著怎麼拒絕。 交代的流程沒熟記。產品提供前都要做好標籤變動,