人脈管理中的人際關係分層已經有許多討論，比較常見的是互利圈、人情圈、交心圈這三種劃分的同心圓概念，由外而內代表情感上越近，信任感越高。
整體來說，目標是將互利圈和人情圈的兩種人脈推向交心圈，因為交心圈的心理距離是最親近的。但是，每個人心理的定義可能不一樣，像是有些人認為我們一起喝過酒就是好朋友了，有些人則認為不是。有些人會在乎因為我們是同學，有些人覺得同學不代表我要被這層關係情感勒索，所以界定上會有些困難，因為這樣的分法是基於信任，三種的定義如下：
互利圈
互惠互利的價值交換。直接間接地交換，很多職場或商業上的交流，一開始就是互利也很好，但因為一開始在兩人心中就被定位為互利關係，反而不好意思多詢問關心，怕變成試探對方隱私，或只是商業合作就想挖別人的功夫。
人情圈
某些場合認識的人，可能是朋友的朋友，或是某個活動把你們圈在一起。加了通訊軟體後講沒幾句話也沒機會深聊，沒推展至更深的合作和長期的互動。基本上是有共同認識的人和活動場域，所以比起直接的利益合作有多了一層基本的信任感。
- 朋友關係：共同興趣愛好，或是求學階段的夥伴，但不見得有太多的私人交集或工作合作。
- 職場關係：有工作上互動，所以會互相牽制，即使沒到深交或認同對方，但依然可以透過請教、協助瑣事、關心慢慢有更多的感情。
交心圈
知心朋友，可遇不可求，這種朋友有任何困難都願意盡量幫忙，不求回報。即使各忙各的很久沒聯絡，一聯繫還是非常有默契和信任，有以下兩種情況。
- 一見如故：想法理念一致，三觀和個性十分相投。這種情況非常少，建議的做法是時常審視自己的價值觀和決策邏輯，才能知道怎樣的人是適合你的，是你要找的。
- 患難之交，一起努力和面對困難過有革命情感。這種條件是可以塑造的，像別人面對人生重大困難時候一定要幫忙，也就是幫人需要的，前提是你也認同對方有好的人格特質，否則有些人劣根性很重，幫忙他只是在浪費自己時間，甚至事後也不當一回事。
交心圈朋友就真的好嗎?
你可能會發現有些朋友即使交心，卻只是不斷地索取和消耗你的能量，反而有些人只是互利圈卻能提供明確直接的幫助。會有這樣的問題通常是自己追求的關係不夠明確，容易被別人的需要拖著走，有時甚至影響到自己的生活節奏和情緒。Give and Take一書中即可以看見給予者和索取者這兩種角色，適當的幫助別人之外，也必須辨識對方的特質是否值得被幫助，或是有更多產生其他共好價值的可能或模式，否則容易被不斷索取，那再多所謂交心圈其實也沒有幫助。所以，以上的劃分不是基於價值的劃分，其實從價值交換的角度來看只有三種：
- 提供知識資訊的顧問夥伴
- 實質合作夥伴
- 幾乎無條件為你付出的人，像是崇拜者、粉絲或下屬
第一種就是出策略給資訊的朋友，雖然它們可能無法直接跟你合作，但往往在幫助你訂定策略、提供做事的眉角、給予人脈資源上有極大的幫助，問題就是你要成為怎樣的人，別人才願意把這些重要資訊告訴你。第二種則是實際工作時的夥伴，通常是平輩居多，相處的方法並不是本篇的要點，但很多人是合作後不但沒有建立革命情感，反而沒合作還好來好去，一合作才突顯一堆問題。第三種則考驗你是否值得被付出，或是帶人的能力，在更多的時候年輕人對於別人來說，更像是第三者，主管或上司因為身分或地位上的優勢，讓你難以拒絕他的要求。
如何跨越層級，讓地位高的人願意幫助你
典型的問題是，如何避免被迫停留在一直被人使喚的第三種人，得到第一點的好處，運用第二點的夥伴關係做實務和產出，讓自己成為更好的人。通常做為下屬或被交付任務者，最大的問題就是你「被當作只會某項技能的勞工和工具人」，有其他高層級的好處不會找你，但有相關的苦勞就要找你。別人在槓桿你的時間和精神但卻覺得你就這點價值了。
為了避免這樣的狀況，首先提供協助和價值仍然是必須的，但不代表說把任務的東西交出去就算了，更重要的是在過程中-
- 「琢磨對方的東西和需求」，理解對方在此案件中的利害關係和環境，才能站在他更整體的角度思考，而不是僅專注在被交付的事情上。
- 「清楚對方的價值觀」，才能適當的拉近距離，建立我們是同類人的感受。但不需要表達自己太多，因為太激進的人往往會讓人害怕，怕你到處講到處表達，最後把自己拖下水。
- 「呈現你專業以外的做事態度」，透過請教和適當的示弱與積極，讓對方認為你不僅僅只是事務代工，人都是希望被尊敬甚至好為人師的，因此示弱請教是很重要的環節。過程中需要加入的是，你不是只是要這次工作的回報，而是希望有天有更高的格局和眼界，而且值得信任。
- 「建立好自己的網絡」，不論是長輩同輩還是更基層，如果透過你就可以說服或得到更多人的協助，那你就是重要的節點。因為人能夠掌握的圈子有限，但我只要認識你就等於認識一堆人，許多事情拜託你一定很順利又省時。
有興趣這方面的主題我們未來再談談，祝大家生活順利!
