現在網路購物盛行，許多賣家為了增加曝光度都會選擇在網路購物平台銷售，但為了壓低成本，賣家會選擇各種管道進貨提升利潤，但有時一個不慎就會混進假貨販賣，此時如果買家報警那極有可能被抓獲，可是我真的不是故意的，該怎麼辦呢？
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買家說我賣假貨怎麼辦？
明明賣的是正品，但卻被買家指控說賣假貨時，我該怎麼做才能證明我的清白呢？若為私訊那可能比較好解決，但若是顛倒是非強行認定你是賣假貨又在網路上為不實的指控，則此時不僅對方有刑法第309與310妨害名譽罪的問題，則因此所受商譽損害更可以向他方依民法184條請求損害賠償，且可以要求他方為回復名譽的必要處分（諸如登報道歉、公開聲明等等）。但如果真的賣假貨又被指控賣假貨時，因為涉及刑事和民事責任，則若被警察通知為警詢，則尋求律師陪同為警詢為較合適的處置方式，以免自己在警詢時因為過度緊張供出不利於自己的陳述，因而自我入罪，遭受牢獄之災。
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賣假貨恐涉嫌詐欺及賠償責任！
賣假貨的刑事責任和民事責任可能比你想像中的嚴重！
以刑事責任而言，首先可能觸犯刑法第339條的詐欺取財罪，並且如果是網路商店，則用網路詐欺更有刑法339-4的構成，而必須面臨一年以上七年以下有期徒刑，得併科一百萬元以下罰金的可能，另外也有商標法95條～99條的刑事責任，並且也有最重３年以下及２０萬元以下罰金。並且法院還會沒收不法所得，也就是說並不是賣的愈多風險愈低，而是沒收完所得之後另外還有罰金要繳！
而以民事責任而言，不僅被仿冒商標權人可以依商標法69條請求損害賠償之外，消費者也可以向賣家要求解約或損賠，若為網購等通信交易，則賣家可以依據消保法19條行使解約權。
綜合以上賣假貨可能更是因小失大，除了賺來的被沒收，更有可能因此被科罰金還要損害賠償，真是損失重大。
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不小心賣到假貨還被抓到怎麼辦？
不小心賣到假貨時，因為當事人主觀犯意可能沒有或是較輕微，這個時候若能主張無過失，則免除責任，但是無過失非常難舉證，透過當事人一己之力也可能難以反轉，故此時若能請求律師協助則較能免除牢獄的風險。
而因為許多店家小本經營，遇到這樣的事故可能也是不經意，若能事先請法律顧問，就能避免掉一些常有但容易忽略的法律問題，本事務所的顧問服務及法律顧問證書最便宜甚至有萬元以下，透過本所背書，也能較大程度避免惡意棄單等交易行為，且更大程度免除您的經商風險。
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