獨自留學在外，學子或父母最擔心的，莫過於是台灣人／亞洲人在國外不會遇到種族歧視呢？又或者是德國人究竟友不友善？如果德國人不友善，就等同於是種族歧視嗎？
我在德國已累計超過三年的留遊學經歷，長居過兩個中大型城市，也曾在德國拿過一個完整的碩士學位，多多少少對這些議題也算是有所體會。
但，這篇文章並不是要教你如何處理種族歧視，而是從個人的經驗提供一些判定的依據，有些不友善也未必是種族歧視、更非針對我們。如果只是見到影就開槍，讓自己在德國的生活在負面情緒的煎熬之中，最終封閉自我、不和當地人來往，那會是非常可惜的一件事。以下，就先從自己親身經歷過的故事開始說起吧。
德國柏林的輕軌
我是小眼睛
第一次是在柏林，施加歧視得對象是筆者打工場所的同事。然而，他並不是德國人，而是和筆者一樣是外國人的波蘭大叔。
先是假意好心地教我幾句波蘭語，還用智障型手機拍下來說要給自家小孩看。因為當時不認為他是很糟糕的人，所以也就跟他玩。
後來，我將原話複述給語言班的波蘭同學，波蘭姐姐和媽媽整個臉色大變，很抱歉又慎重地跟我說，那個波蘭大叔教的其中一句話是很難聽的髒話，我是可以因此賞他巴掌的；而另一句話則是『我是小眼睛』，完完全全毫無疑問就是種族歧視。
其他糟糕的事跡還有，該名大叔一開始看似對筆者很好還請吃漢堡，後來假借跟我換錢的名義（例如一百歐換十張十歐），點了點說他少拿一張鈔票，要我再補一張給他。筆者當下不疑有他，連續被他騙了兩次，第三次才開始警覺，堅持自己沒有算錯。當天下午回辦公室點錢，果然，錢短少了二十歐，我需要自己認賠二十歐給公司。
即使和我在同個語言班的兩個波蘭女生（媽媽和姐姐）對我很好，還送過我她阿公家自己養的蜂蜜給我，但也改變不了筆者對波蘭人的印象已經奇差無比，未來遇到也會提高警覺，這些經歷至今寫出來都還是負面無比。
雖然事情是發生在德國，但由於加害人並非德國人，所以當時筆者並沒有對德國或德國人留下太差的印象。
德國柏林跨年夜
請說德語，因為我要聽懂你們在講什麼？
第二次則是幾年前，筆者在另一個西德的中大型城市念書，假日和另一名台灣人去超市購物，在等公車的時候小聊個天，結果旁邊一個瘦巴巴、滿臉大鬍子的德國大叔就突然出聲制止說：你們講的話要讓我聽懂才可以！你們要說德語！
我們兩個台灣人當下其實很錯愕，因為我們音量並不大，旁邊還有一對正在嬉鬧的德國少年少女，怎麼樣都不會為此影響到大叔。如果今天我們三人彼此認識，那溝通的語言自然就會是德語。但重點是，我們完全不認識這位大叔，他也沒有資格介入我們的談話。不過，因為當下不知道怎麼反應，即使我們都會中高階的德語，還是只能默默地吞下去。
不過，在事發之前，我就已經注意到那位大叔了，因為他也在附近購物但舉止怪異。我還觀察了他好一陣子，也注意到替他服務的德國人都是面無表情地盯著他。當他對我們開口之前，我其實就有點預感他會做點什麼（當時只覺得是自己多心，沒想到會成真），而他的語氣、動作和神情，多多少少能感覺到他的精神不太正常。
雖然事後還是很不爽，但如果真的是對方精神異常，那我們當下安靜的反應說不定還可能是正確的，因為我們無法預測他還會做什麼。只要沒對我進一步辱罵或攻擊，那其實也沒什麼好計較的。所以在那之後，在理性面或情感面，我都還是沒有將德國和不友善或種族歧視連結在一起。
德國人是友善的，至少我這麼認為
即使我至今仍時不時遇到不同國家的外國人，跟我抱怨說德國有多冷漠、多不友善，但我個人對德國人普遍的印象還是好的。
之前還在旅館流浪沒房子住的時候，就曾遇過一個澳洲來的華裔女性（已經不會講華語了），她不斷地告訴我德國人和其他歐洲國家的人民比起來有多奇怪、多不友善，結論就是她覺得自己因為是亞裔的身分而被『歧視』了。
我當下其實也沒有太反駁她，畢竟就是尊重她的感受和想法。不過，她的敘述和我個人的感受是大相逕庭的。畢竟，我在德國也受過很多陌生德國人的幫助和貼心之舉（也是有人情味的）。
還記得剛留學的時陣，來到人生地不熟的新城市，我的準備又很不充足，手機沒電又沒帶行動電源，但又急需聯絡旅館。當時一個火車站麵包店的大姐聽了我狀況，二話不說直接拿起話筒替我打給旅館；
也還有一次，我拖著一推行李搬家，那天剛好還下雨，一個公車司機在快到公車站以前就先停了下來，開門大聲問我要不要先上車？更不用說，每次搭火車不確定自己是否搭到對的班次，已經問過多少回應友善的德國人了。
回到那位澳洲亞裔女性的論述，如果還有機會遇到她的話，我會想告訴她（也算是警惕自己）：
『不友善』未必就是『種族歧視』。
有時候，我也會覺得一些超市的店員，在幫我結帳的時候好像很不友善。我的確也會像那名澳洲女士一樣，懷疑自己是不是正在被歧視之類的？但每當我這麼想的時候，就會趁著收東西的時候，偷偷觀察該名店員對下一個客人的態度──除非是熟客彼此可能會多寒暄幾句，否則他們的態度還是一樣。特別具有針對性，我不認為自己有遇到過。
再說，德國人表達情緒的方式不像亞洲人那麼含蓄或隱忍。只要他們心情不美麗，雖說不至於遷就於他人，但其實很容易看出來。我的有些德國同事也是這樣，可能話變得少，或是語氣稍微不耐煩一點，但通常到了隔天又繼續跟你嘻笑打鬧了。所以，有些不友善，問題可能不是因為你，而是他們今天過得很糟之類的，並非特別針對你。當然，錯也不在你身上。
德國陰暗的雪天
問題可能出在自己身上
這裡所說的『問題』，並不是說你的外在表現有什麼問題，而是回到我們自身的內心層面。有時候，可能未必是德國人的心情不好、不友善，而是我自己心情不好，所以看待事情的角度也變得更加負面。
因為自己性格較為陰暗和神經質，也一直都是負向思考強烈的人。所以，過了很長一段時間的心理諮商，我也學會察覺自己當下的情緒。每當心中浮現對方不友善的想法時，除了向上述觀察、尋找客觀的證據反駁之外，我也會反過頭來問問自己：今天過得如何？
往往，那天都是很疲憊或以發生很多狀況作結，以至於我看待周遭人事務的角度也變得更為扭曲和負面。
這時候，我便知道，所謂的不友善、甚至種族歧視，可能只是我的想法而非事實。我尊重自己的感受，但也不能被牽著走。該做的是，慢慢拉開想法和現實的距離，並擁抱自己就可以了，而不是將自己的負面情緒反芻或反覆投射在自己與他人之間。
就個人認為，種族歧視其實非常客觀、具體、清晰、明確，只要經歷社會化，多數人的感受其實都是一致的，很少會有辯解的空間，像是辱罵、嘲笑、暴力攻擊、或上述的第一個例子等等，都能算是種族歧視的一種。
至於其他狀況，我只要覺得懷疑、無法肯定，我一律會以上述的心態歸類為只是大家心情不好，最多是不友善（我在臺灣站過超商櫃台，這是我第一次知道台灣有這麼多不友善的人），或是像案例二的精神異常，而非純然的種族歧視。畢竟已經到了國外，距離學成往往都還要很長一段時間，如果總是活在被傷害的疑影，那只會增添無謂的精神壓力而已。
讓心裡好過一點
或許，我能這樣想，就只是自己在德國的經歷比較幸運而已吧？
許多德國版上都有一些同學遇到很糟糕的經歷，每每看完我也都很黑特，害怕自己是不是也會遇到同樣的事情；但隔天上班，看到一些會教我奇怪德文、有事沒事也會喊我名字（我對他們也會這樣，哈哈）的可愛德國同事們，又覺得似乎沒有那麼糟糕。我還是選擇相信多數德國人是友善的。
那些他人的經歷雖然不是杜撰的，但是也不能總是把心情聚焦在那些齷齪的代誌上面。要記住，還有很多安靜友善的德國人等待你來開發和收服。畢竟，留學德國少說也是待上幾個月，多則是數年。如何在其間調整自己的心態、讓心理過得舒服，才是留學生涯最重要的事。
