如何引導他人做出有利的決策？
更新於 2024/06/11閱讀時間約 3 分鐘
為何需要推力？
推力可解釋為採取溫和推動的方式來改變現況作法，
現代人很忙碌，面對許多事情通常無法深思熟慮再決定，
於是只好採取經驗法則，但有時卻會迷失方向。
其實本書作者表示，
只要同一個問題換個方式陳述，答案也會跟著不同，
這代表人是可以被輕推的。
。。。
運用推力前須了解人類的心理
1. 嫌惡損失的心理
人類失去的痛苦大約比得到的快樂高出一倍，
即同樣的東西失去時的痛苦通常超過得到時的快樂，
如利用賭注策略，因為兌現支票的痛苦很顯著；
因此可藉由此心理，強調損失的方法比賺到多少的方法更有效，
如政府要鼓勵民眾節能，
使用「若你不使用節能方法，每年會損失350美元」，
比「若你使用節能方法，每年可省下350美元」更有效。
2. 從眾心理
一般人常受其他一般人的推力影響，
有時小小的推力只要以自信的方式表達，
就能對團體的結論產生巨大的影響，
所以最有效的推力之一就是透過社會影響力。
例如本來就很多人在運動，
那麼政府只要凸顯這個事實就足以引發相當大的改變；
若有少數具影響力的人若能釋出強烈的認同訊息，也能達到類似的效果。
。。。
如何當一位稱職的選擇設計師？
只要你會間接影響別人的選擇，你就是選擇設計師。
你影響的是一般人的選擇，
你的設計當然要反映出你對人類的行為有相當的了解，
尤其要確保自動系統(好比你的直覺反應)不會被搞得暈頭轉向，
且省思系統(指有意識的思想)稍微受到刺激也能抗拒誘惑。
1. 預設值：鋪一條阻力最小的路
將認為可以得到更好結果的政策，訂為預設選項，
即可增加該結果實現的機率。
2. 預期使用者可能犯的錯，且盡可能寬容
要知道不論設計者多努力，總有些人搞不清楚，
因此在設計選擇機制時要盡量減低這些人的負擔，
讓選擇的過程方便簡單。
且當面對越來越多樣繁複的選項時，
人們比較會採取簡化的策略。
另外一種做法是讓每一種選項更容易理解，
如將數字變成與實際使用情形更相關的訊息。
3. 運用從眾心理
如果選擇設計師要改變人們的行為且希望透過推力，
那麼只須讓人們知道其他人的行為即可，
可見只要引導大眾注意其他人的行為，
便可促使某種良好或不當行為增加。
另外若你要輕推人們朝社會認可的方向發展，
絕對不要透露他們目前行為優於社會規範。
4. 透過測試效應
當他們要探究人們的意圖時，
同時也會影響人們的行為，.這叫做「測試效應」。
亦即當人們被問到是否準備做某事時，
最後的行為表現很可能會與其回答一致，
如助選員如何鼓勵支持者出來投票？
只要在前一日問人們是否會去投票即可。
5. 提供反饋
亦即出錯時提出警告。
當人們面對艱難且很少碰到的抉擇，
抉擇後無法得到立即的反饋，
且很難將問題轉換成自己容易理解的語彙時，
就會需要推力。
。。。
結論
選擇設計時，需先搞懂的四大元素：
使用者是誰？選擇的人是誰？付費的是誰？獲利的是誰？
高明的選擇設計能幫助人們提升應對的能力，
做出讓自己過得更好的選擇。
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*合作聲明與警語：
本文係由國泰世華銀行邀稿。
證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務，定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。
剛出社會的時候，很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天，都會聽到各種市場動態、理財話題，像是：聯準會降息或是近期哪些科
#導師的修煉 之
『如何引導孩子對自己有自信？』
這一直是菜b導各式各樣修煉中的很在意的一個重點目標，有很多方法可嘗試，有些可能有效，有些可能無效。
此篇文章想感謝格友偶希都理分享的閱讀筆記《簡單心理學：職業倦怠、社交障礙、難忘舊愛……你心態崩壞了嗎？》，其中提到有關【自信】的內容(
「我的孩子似乎不太會表達情緒，常常遇到不公平的事情，就愣在原地不知道該怎麼辦」
「他好像平常會壓抑自己的情緒，突然間在一個時刻就會不知為何大哭起來」
在臨床上經常會遇到孩子沒辦法自己表達情緒的情況，事實上，引導孩子情緒表達是一個複雜的歷程，不是單純把情緒開口說出來而已。
對自閉症者而言，都以感興趣的話題為主。
而回到當下的話題，該怎麼做？
讓自閉症者留意身邊的人所呈現的表情
這是比較進階的程度，通常是提醒自閉症者，已經離題了。
而對自閉症者而言，因為眼神對視的時間不長，導致無法理解對方的情緒呈現意思。
因此，要自閉症者加入話題，先以傾聽為主，並注意身邊的人
【親子聊心屋-子玲撫慰媽咪的心】podcast#16
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受訪者是南部的王牌霧眉師 宣芸
有一次孩子發現即將要繳交的作業不見了!!!
孩子緊張、焦慮的情緒，強烈的襲來
媽咪便掃到颱風尾~
.
孩子：『臭媽媽一定是妳把我的作業拿去丟掉回收了』
聽到孩子這說，媽咪除了抓
你們家也有一個愛生氣的小怪獸嗎？遇到事情情緒立刻馬上上來，並且無法溝通，小怪獸生氣會大喊大叫或是大哭，而身為大人的我們也經常會因為這種情況而臉色下沉、情緒也會上來，或是手足無措或是準備開始大講道理
深呼吸，按下個停止鍵
孩子有情緒時，他什麼也聽不進去，不要講道理。
方法》》》
即使邪惡仍舊存在於世界上，
但這並不會影響我們的選擇。
無論人性是否本善，
我都相信「善良」是出於選擇，
而大部份的人也都選擇了「善良」，如此而已。
昨晚，在網上看到一道國小五年級，社會科考卷的題目：
小花一個月收入30,000元，小陳一個月收入26,000元，兩人準備結婚。如果結婚了，每個月的開銷怎麼分配比較合理？
我第一反應是眉頭緊蹙，心想：「這題目太……OOXX了吧！」
自我覺察後，決定先讓思緒沉澱一晚，待隔日早，再動筆為文。
這學期的生涯輔導課在授課老師朝氣蓬勃的引導下拉開序幕。跟很多課的慣例一樣，一開始都讓同學們討論課程期待，許多同學們提到，目前在教學現場遇到的孩子普遍對未來沒有方向感，也不知道自己要做什麼、興趣在哪裡，因此希望可以在這堂課學到引導的方法和技巧。
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