我們可以讓客人下載APP啊!
上周和一個時尚品牌行銷主管T君開會，T君提到目前許多品牌公司都提供客人APP註冊會員及下單，希望他們也能有APP可以和客人溝通。此概念極好，但作為品牌商在開發APP前應思考幾件事。
成本
(1) 如果公司內沒有會寫APP的工程師，那你肯定要找兩位工程師(iOS/Androdi各一位)，每年這兩位工程師的人事成本至少200萬。當然如果運氣好，找到會使用CODOVA/FLUTTER這種跨平台的開發工具，那麼你就可以只找一個人。
(2) 大多數時候，公司內肯定沒有會寫APP的工程師。因此你必須先拿出數十萬或百萬委外開發品牌APP。然後之後還有功能增修和維護的成本。
(3) 當然，大多數的APP資料還是透過API由網站或其他內部系統取得。所以若你沒有會員系統、點數系統或電商平台，你必須先建置這些系統才能再來考慮開發APP。
(4) 當然目前市場上唯一一個同時提供APP建置的開店平台91app也是一個考慮的方案，但使用91app有其他的考量，不在此說明。
效益
(1) 現在的消費者要下載單一品牌APP會有兩個考量。一是與此品牌接觸的頻率，二是下載的好處。
(2) 例如通路類的家樂福或全聯，消費者接觸頻率可能是每周或每兩周，加上優惠與點數等誘因，下載意願較高。若是精品類品牌，接觸頻率可能是每半年或每年，就算誘因夠大，許多消費者也會在使用完優惠或折扣後就卸載APP了。
(3) 再來要評估此APP預計會有多少人下載，如果這個品牌目前總會員數就兩三萬人，那麼就算有50% 的會員願意下載APP，總使用數也頂多一萬多。以開發成本分攤到使用人數來看，效益太低。
(4) 至於下單交易，手機版網頁也能取代大多數APP的功能，對消費者來說不一定要透過下載APP。因此才會衍生出許多 LINE-based應用程式，也就是消費者不需要下載APP，只需加入品牌或店家的LINE官方帳號即可完成下單點餐等交易。畢竟要說服消費者下載APP比使用大家都有的LINE難多了。
以上是我自己的從業經驗，提供給正在評估是否開發品牌自有APP的商家參考。
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1996年踏入職場，從業務開始做起，後來開啟我的企劃人生，最後多扮演經營管理。產業都在網際網路與電子商務相關。職務歷經業務員、業務經理、事業部協理、總監、特助、副總經理等不同角色，最不喜歡的就是踏著別人往上爬。職場是做事的，但大部分時間卻要做人。服務客戶是正常的，但大部分時間卻要和客戶鬥智。想了解更多就來看我的文章~
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*合作聲明與警語：
本文係由國泰世華銀行邀稿。
證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務，定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。
剛出社會的時候，很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天，都會聽到各種市場動態、理財話題，像是：聯準會降息或是近期哪些科
鏡子練習可以讓我們學習愛自己，它是我們送給自己的「最有愛的禮物」。鏡子，總是如實呈現我們對自己，究竟抱持什麼樣的想法。
鏡子練習，有兩個沉浸式練習要點：第一是深深凝視自己的雙眼，第二則是不斷對鏡子裡的自己重複「肯定句」。
肯定句是我們傳訊給潛意識的信息，正向的肯定句，就像心理學上「自證預
今天談到的是性暴力，這是一個令人沉重的話題光是我在打這篇文章時我都深深歎了好幾口氣！
10/1禮拜日的下午看到了許常德的直播裡面說的內容是一個兩個表姐妹的過往，一個被表哥性侵的過往（嘆
事發的時候家裡長輩要這兩個女孩閉嘴，不要破壞了幸福的家庭醜事不可以外揚而當作這一切都沒發生過。可是那些要
小時候的我以為所有的家庭以及感情就像童話故事或是電視劇上演的，有著溫暖的家人疼愛孩子的爸媽或是有著幸福美滿的婚姻也或者是有著疼愛另一半的情人。到了一年一年長大後才知道現實的社會裡，有些家庭上演著暴力、夫妻不和睦、感情有背叛以及欺瞞。情感裡有著第三者、恐怖情人或是速食愛情以及只為了尋求快感上床的一
行走，可以是散步、漫遊、晃蕩的休閒，也可以是實用性的從一個方到另一個地方求生存的拓荒；當然，行走更可以從養生健身到心靈禪修的一種方式，同時，自古以來一直有沿街托缽，甚至用幾跪幾叩的苦行化身為暮鼓晨鐘來敲醒世人。甚至，在現代，流浪已是打開眼界讓生命寛廣與更有韌性的必要養分了！
在「浪遊之歌」書裏這
昨天看到一則新聞報導寫道一名24歲的杭州女孩因為染粉紅色頭髮而被網路霸凌，最後身心崩潰而走上絕路，忍不住讓我想到多年前曾經有一位朋友當著眾多朋友面前跟我說：「妳的頭髮為什麼要染這個顏色？感覺很沒有氣質耶！」
雖然我不是一個很容易因為別人的話語而影響心情的人，當下覺得這位朋友很沒有禮貌，但也完全沒有想
今年的文章數量相對的少了許多。
除了有些議題一再提到很怕讓人感到厭煩，更多的是手上的病例開始變得需要花上許多時間尋找解答的小朋友們。
夜深了，不如就用這張只有幾分鐘緣分小貓的最後一張照片讓我來說說故事吧。
大家都知道什麼叫「安慰劑效應」，一般的理解是一些疼痛、緊繃、心情低落等帶有主觀性質的症狀，可能因為醫療人員的介入（口頭說明、心理支持、醫師權威形象、假的藥丸等等），就達到跟實際的醫療類似的效果。
最近看到空屋的筆記宗翰的貼文，他跟朋友聊天，問到「過去一個禮拜發生了什麼讓你開心的事？」
對方回答「...我想不太到...我整天都在上班加班，下班都好累好累...」
這讓我回想起5、6年前，我還在銀行上班的時候，那時候最開心的時刻就是下班去吃麻辣鍋和看電影的時侯吧！
可能是「穩定支薪」？
但也許自己已經有點年紀，也不是第一次創業，對於現在的狀況，其實都不是我們能控制的。
就跟人生中發生的其他事情一樣，我們只能控制我們可以控制的事情，其他的，我們只能順其自然。
所以在這段時間裡，我把重心放在開發商品上面，找尋一些新的商品，讓自己的選品，可以更多樣化。
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