接案管理｜詢問客⼾預算，必學實⽤對話攻防技

•  適⽤情境：沒有⾏銷背景的⼩品牌、沒有實權⼜不想找老闆討論只想趕快把案⼦發出去的⼤企業⾏銷部專員。

對話1. 直接問預算

🙋 Freelancer：請問這個專案有預算上限嗎？
👩Client v1：XX萬元 --->得到答案，結束對話
👩Client v2：沒有耶，你就報價來看看 --->前往對話2

對話2. 問預算有沒有⼀個範圍

【如果專案內容可⼤可⼩】

🙋Freelancer  v1：通常專案內容可⼤可⼩，可以做到怎樣⼤（舉例guide  book），也可以做到怎樣⼩（舉例只是⼀顆logo電⼦檔不做任何resize），所以要做什麼規劃，其實跟預算很有關係～你能不能給我個預算，或是有沒有⼀個預算範圍呢？

【如果⼯作項⽬單純，可⽤過去經驗探究彼此的認知】

🙋Freelancer v1：你之前有做過類似的經驗嗎？當時⼤概的預算區間會落在哪裡呢？ 🙋Freelancer v2：我之前有做過⼀個___的案⼦（舉例跟此次有點類似但⼜不⼀樣的案⼦），是收X萬元（報價要講得比現在這個⾼），因為我比起別⼈多了＿＿＿＿＿＿＿（例如做更多前期策略、更有創意概念、⾼標準檢查⾃⼰、更多選擇、可更多修改、更多售後服務等），可以給你  的好處（例如節省來回檢查的⿇煩、可以長久使⽤等）

【如果非要有預算才能開案，ex：年度⾏銷規劃】

🙋Freelancer：通常像你們這樣的客⼾，⼀般年度⾏銷預算會落在營業額的10%，所以假如⽬標是100萬營業額，那⾏銷成本不妨可以抓個10萬。你們可以再想想看，再回覆給我⼀個預算，我們才能順利開案喔！

客⼾回覆>>

👩 Client v1：差不多X～XX萬元 --->得到答案，結束對話

👩 Client v2：我真的很難跟你講⼀個預算！希望以你的專業告訴我們⼀個報價！--->前往對話3

👩 Client v3：我不喜歡⽤預算壓別⼈，希望有才華的⼈都能好好發揮，所以你就報價給我吧！我不會砍價的！—>前往對話3，and 聽聽就好ㄅ

👩 Client v4：我希望你可以給我⼀個菜單，不同專案內容可能會是什麼價格，給我參考可以嗎？

—>除非是你覺得可以做的客⼾，才花時間幫他製作特殊報價單並前往對話3，若不想為他花太多時間製作，可能可以婉拒。

對話3. 放棄掙扎，進入直接報價

🙋Freelancer：嗯好吧，我知道了！我會再寄⼀份報價單給你喔！

（千萬不要在對話過程當下直接講出⾃⼰的價格，免得讓⾃⼰失去後續調整的彈性）

✍️如果你有其他關於接案的問題或經驗，也歡迎留言、私訊或來信告訴我們，非常感謝 ✉️

IG：接案指南宮 freeworkgo
email：[email protected]

簡單圖文版：