運用重點條列法，點亮你的溝通技巧｜《大人的說話課》課程心得 Part1
大家好，今天來分享我上的線上課程，大人學的“大人的說話課”，利用分享的方式，希望可以讓我對於課程內容有更深刻的印象，那以下是對我特別有用的地方。
在當今的社會，我們不僅需要清楚的溝通，更需要讓人印象深刻的溝通。這需要我們具備的不僅僅是口才，更是一種藝術。我們的話語需要吸引人，讓人記住，並在人們心中留下深刻的印象。那麼，如何做到這一點呢？在這裡，我將分享一種名為「重點條列法」的策略，讓我們的溝通更具影響力。
首先，如果你想強調一些關鍵詞，選擇三個主要的詞語最為有效。但是，如果真的無法將其縮減為三個，不妨試試用簡單的口訣來幫助記憶，像是 "沖脫泡蓋送"
因此【關鍵字】建議可以用押韻、對仗、字數一致的口訣方式來提升記憶效果。這種策略不僅容易記憶，還能夠讓人印象深刻。
當我們需要說服他人時，常常會使用敘述的方式，這時侯我們可以使用以下兩種架構： "規則 + 事實 + 結論" 或 "理想 + 現況 + 建議"。這兩種結構都能夠幫助我們清晰地表達我們的觀點，並讓對方更容易接受我們的論點。
- 結構一：規則 + 事實 + 結論
首先，我們需要明確表達一個對方能夠接受的「規則」，作為我們論點的基礎。接著，我們需要提供無法否認的「事實」，並儘量避免引入個人情感。最後，我們提出我們的「結論」，並明確指出我們希望對方能夠採取的行動。
在這種結構中，只要前面的規則設定得夠堅定，我們就可以透過問問題的方式來反問對方，往往能獲得更好的效果。
- 結構二：理想 + 現況 + 建議
首先，我們要明確地講出對方期待的「理想」狀態，這是整個結構的重點。接著，我們提出對方的「現況」(包含對方行為和情況)，讓理想與現況形成鮮明的對比。最後，我們提出不帶情緒的「建議」，明確指出如果想要彌補理想與現況之間的差距，對方可以採取的行動。
理想狀況需要清楚的描述，並讓對方認同這個理想確實是對方想要的，創造出想像的藍圖，就能讓這個結構效果大增。
除此之外，當我們需要臨時發言，或是被推上台表達感想時，我們可以使用下面這個架構："過去+現在+未來"
- 結構三：過去 + 現在 + 未來
首先，我們提起「過去」的經歷，讓聽眾在過去的酸甜苦辣中與我們產生共鳴。然後，我們點出「現在」正在做的事情，並將其與過去的回憶產生聯繫。最後，我們繪出未來的藍圖，對我們的「未來」進行設想，給聽眾留下想像的空間。
藉由時間軸推進，將前中後的事件彼此都串聯在一起，來提升說話的層次感
因此【敘述】建議使用結構化的方式，這樣既能保持整體的邏輯性，也能確保重點不會被忽略。讓我們表達更易於理解和記憶。
以上就是我們用來優化溝通方式的「重點條列法」。將與以往我們常聽到的「三個重點法」延伸的更廣泛。一樣的簡單使用，但是深度跟廣度都大幅增加，提高我們的溝通效果，使我們的語言更具有說服力和影響力。這也是我在聽這Part很驚豔的地方。
希望這些方法可以幫助大家在溝通的道路上更加得心應手，讓我們說話能更具有吸引力和影響力，我們下次再見囉：）
PS：如果喜歡用聽的，可以按下面撥放按鈕，我來讀給你聽：）
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我是一名圖文插畫家，有追蹤我一段時間的應該有發現爺恩這個品牌經營了好像.....快五年了(汗)時間過得真快！隨著時間過去，創作這件事好像變得更忙碌了，也很開心跟很多厲害的創作者以及廠商互相合作幫忙，還有最重要的是大家的支持與陪伴🥹。
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跨年夜的我趕工製作某個外包設計案，在工作告一段落時趕上倒數。
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除此之外，你也可以加上一、二、三的數字表達，比如：「這件事有三個重點，第一是...」會更容易幫助對方理解。
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先將你要說的話按照要素分類，比如分成問題來源、分析、建議解決方案等三部分，在對方開始認真聽你說話前先告訴對方，對方心裡就預期有這三件事，增加掌握度就更願意聆聽與理解。
然後你就按照這框架一一說明，對方就會覺得容易理解，每個說明盡量控制在三個部分內，因為人的專注時間有限。
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你一定聽過有人說話講了很久，但還是聽不出來對方到底想要表達什麼，也許是真的不知道想表達什麼，所以只好把想說的都說出來，這種沒有明確主張的表達，通常不會有想要的結果。
你的對話內容要先說出結論，對方就會知道你想要的，接著說你的理由根據是什麼，對方就會理解為什麼。
先說結論的表達方式並不只適用於
第一道關卡就是對方聽不懂你說什麼，或是誤會你的意思，因此你要先讓對方聽懂你在說什麼，甚至覺得好理解，第二道是聽懂卻覺得不合邏輯，第三道是覺得有道理，但沒有選擇認同。
想要說邊服對方，表示你是一個有自己想法的人，不論要說服的事是什麼，你都要懂精準表達的邏輯。
關卡四至六：說服的真正挑戰才剛剛展
在會議中進行口頭報告時，要具有結構化的能力，以提高效率。結構化思考和表達可以節省雙方更多時間，提高效率。本文介紹了結構化報告的技巧，包括先行結論、提供證據支持、歸類分組和邏輯遞進。透過結構化的報告，可以幫助自己整理資料、整理思路，同時能讓對方快速理解和同意觀點，提升業務處理能力。
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更是一種藝術，
它影響著我們如何表達和理解爭議性問題。
本文將揭示論證的三大核心關係，
幫助你在任何溝通場合都能更有效地傳達自己的立場。
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